Всем доброго дня!

Только вернулись с данного отеля, отдыхали семьей, отдыхали 14 дней. Теперь по-порядку:

Предыстория: В данной сети отдыхали уже не первый раз (4 раза), поэтому выбор отеля был только среди отелей данной семьи. Зашли на сайт посмотрели рейтинг и даже не стали читать отзывы, так как были уверенны, что все будет на уровне. Но тут мы пролетели((((( и до сих пор находимся в шоке от того, что увидели и с чем пришлось столкнуться. Отель 100% для русских, иностранцев нет вообще, все города России собрались на берегу Красного моря и начинают исполнять не исполняемое.

Заселение: прилетели мы в 19.00 по местному, подошли на ресепшен, назвали фамилии, заполняли анкеты, и тут нам отвечают: Дорогие гости, с приездом, спасибо, что вы в данной сети не первый раз, но увы номеров нет, переночуйте в главном корпусе, а завтра мы вас переселим. Ничего не оставалось, как согласится и пойти спать, так как перелет и разница во времени нам просто сваливала с ног. Номер 231-главный корпус, шоу и дискотека слышна очень сильна, вид из номера на крышу СПА центра, мебель и все остальное более менее. На следующий день мы подошли на ресепшен и нам дали ключи от корпуса "В" комната вроде №111-кровати раздельно, балкона нет, первый этаж, с кондиционера бежит конденсат, тараканы в номерах, вид на море отсутствовал, но мы за него заплатили и поэтому опять пошли смотреть другой номер. Следующий просмотр и переезд в корпус "G"на второй этаж-тут мы и остановились.

Уборка в номерах: за 14 дней постельное белье ниразу не меняли, его просто натягивают на кровать, либо переворачивают и разглаживают руками. Уборка в номере за все время была 2 раза, все остальное время жена убиралась сама. Ходить по данному вопросу на ресепшен и вообще по каким либо вопросам нет смысла, вам покивают головой и наобещают море всего, а по итогу ничего не выполняется. Кстати для постоянных клиентов Dessole, обещанных фруктовых корзин при заселении, скидок на массаж итд не предоставляют вообще)))))))))

Питание, выпивка: с едой и с алкоголем у Dessole проблем нет, а вот с посудой у данного отеля есть, а точнее с использованием одноразовай посуды, которая моется неоднократно и выдается как новая(это было замечено не один раз, и оч большое количество отдыхающих потом лежат в номерах с температурой). Кто в данном отеле не первый раз, тот привозил с собой свои стаканы для пива (0,5литра объемом). Из стеклянных стаканов пить вообще опасно-их моют просто под проточной водой. Рестораны-итальянский и японский это БОМБА, хотите взрыв желудка - добро пожаловать.

Море, пляж, территория, бассейн: море оч крутое, для детей просто сказка, приливы отливы были совсем незначительные, вход в море песок и постепенно глубина, морской мир (рыбки итд) отсутствует по сравнению с Шармом. Пляж хороший но оч грязный, многие люди не обращают на это внимания, но не мы и те кто ценит деньги и труд с которым они достаются. Лежаки деревянные, матрасы рваные, полотенца пляжные застиранные. Бассейн - это лягушатник, у которого нет даже переливов, внутри бассейн обтянут мягкой тканью, на которой постоянно собирается мусор. Территория отеля небольшая, зелени маловато, ремонт требуется всего отеля, на 4* он не тянет.

Анимация: Скажем кратко - это не анимация.

Итог: отдых прошел не совсем так как мы ожидали и планировали, за время отдыха поменялось руководство отеля, это никаким образом не изменило ситуацию. Рейтинг отеля завышен сильно, так как молодежи оч много, а им только как выпить ничего не надо, пьяных на территории много, никто за этим не следит и мер никаких не принимает. Для детей и семейных пар отель не подходит. С нами многие могут быть не согласны касаемо отзыва, но это мнение ваше.

Всем удачного отдыха, есть вопросы задавайте.