АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
2748 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Отзыв об отеле Bone Club SVS (отель был переименован 01.04.23)
Vacation as a With friends in August 2015
12.08.15 - 20.08.15
- Abstained
2.3
  • 1 accommodation
  • 2 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Ужасный заезд, спокойный отдых

Translate

Отзывы пишу редко, но побывав в этом отеле очень захотелось высказаться. Отдыхать ездили с подругой. Дорога до Турции для нас была дальняя (сутки в пути), поэтому единственное, чего хотелось по прибытии - это спокойного размещения и теплого ужина. Но...Так вот, начну с начала:

1. Дорога до отеля.

Прилетели мы около 18.00, пока нашли своего оператора, пока все загрузились в автобус - уже 19.00. Автобус развозил гостей примерно семи отелей, наш оказался предпоследним, т.е. это 3 часа! езды. Вывод: отель очень далеко от аэропорта в Анталии.

2. Размещение.

На удивление заселялись мы вдвоем, поэтому всякое заполнение бумажек на ресепшн прошло быстро. Встретили нас вроде даже с улыбкой и портье пошел провожать нас до номера (сразу отмечу, нас было двое, соответственно чемодана тоже 2, но он почему-то выборочно решил помочь только одной из нас). Привели нас в корпус А (самый старый, как потом выяснилось). Когда мы увидели номер, честно признаюсь, я чуть в обморок не упала. Комнатушка метр на метр, без балкона, какой-то дряхлый шкаф, какие-то детские по размерам кровати, почти сливающиеся с полом, и самое главное - неработающий кондиционер, который при включении издавал звуки работающего трактора. В общем, началось ярое выяснение того, почему за потраченные на отдых немалые деньги нам достается ЭТО. Первое, что сказали нам портье - номеров нет, переночуйте, завтра дадим другой. Друзья, ни за что не соглашайтесь на эту уловку! Вы там и останетесь. Я, отступив от своих принципов, уже готова была дать ему денег, чтобы только нас переселили, но на удивление портье начал отказываться и настаивать на том, что номеров нет. Кульминацией и решением нашей проблемы стал закаченный нами с подругой скандал и обещание жить в лобби, если нам нам не дадут хороший номер. Все-таки администраторы сдались и бесплатно переселили нас в трехместный номер в корпусе В (более новый), с балконом и кондиционером. Впечатление таким образом от заезда было испорчено.

3.Анимация.

Ее практически нет для взрослых, но для детей - рай. К слову, отель семейный, поэтому молодежи делать там нечего.

4.Питание.

Все понравилось, очень вкусные и разнообразные овощи, много сладостей и фруктов. Претензий нет. Единственное, алкоголь - ни к черту, пить можно только пиво.

5. Море и пляж.

Отель на первое линии, проход к морю через тоннель - очень близко и удобно.

В общем, кроме первого впечатления, все остальное было достаточно неплохо. Хорошего отдыха!))

  • вкусная еда
  • близко море
  • плохой номерной фонд
  • хамство службы размещения
Added: 30.08.2015 16:07
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 455 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Useful review
Useful review
14:59 25.11.15
Спасибо Вам за отзыв о нашем отеле.Нам очень жаль,что вам пришлось столкнуться с некоторыми,для вас неприятными,моментами во время отдыха.
На все эти моменты мы обратили нужное внимание,и предприняли все возможное что бы их исправить.
Будем рады видеть снова вас в нашем отеле.
C Уважением Администрация Отеля Bone Club Svs!
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (754) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Анастасия
Russia
Petrozavodsk
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 30.08.2015
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 2 748