Bronze status
за последние 30 дней
Readership
01.08.15 - 30.08.15
- Do not recommend the hotel
Пытаемся отдохнуть.
Отдыхаем в отеле в настоящий момент. Нервы на пределе. Дети покусаные и блюют... в номере убираются так, что походив босиком надо ноги мыть, прежде чем лечь в кровать. Нас 3е взрослых и 2е детей. Вилла фэмили. Заселились, мини бар пустой, да еще и теплый. Взялись вещи раскладывать- в шкафу полок нет, только что то типа комода на 4 ящика. 5 вешалок на всех!!! в шкафу..... Путем звонков и похождений на guest relation вешалки принесли, мини бар поменяли 2 раза!!! и он все равно не охлаждает!!! Выкинула всю детскую молочку.... это далеко не 5 звезд!!! Я вообще не очень люблю писать отзывы и не обращаю внимание на муравьев в номере... НО!!! У меня 2е маленьких деток и за такие деньги можно было бы поехать в другое место, вместо того чтобы налаживать свой быт в этом отеле!
Advantages
Disadvantages
автору
{{? it.opinion.useful }}
Снять отметку полезности {{?? true }}
Mark the review as Useful {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
{{? (it.opinion.thanks && it.step === 1) || (!it.opinion.thanks && it.step === 2) }}
Удалить благодарность {{?? true }}
Thank the review author {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (23)
platina
Ulianovsk
Tourist
14:44
30.08.15
Добрый день. едем в этот отель завтра. О ужас!!!!! столько отзывов про блевотню не видела ни разу не по одному отелю где отдыхала раньше. еду с ребенком-подскажите пожалуйста обстановку по отелю в общем? как лечитесь, пили ли для профилактики что то? много ли детей на данный момент в отеле? что же делать????? помогите советом....
Юлия
Moscow
Tourist
17:33
30.08.15
С блевотней тут по ходу вообще беда... нигде никогда с этим не сталкивалась. В номере полы не моют...польют чем то и протирают....этой же шваброй трут и на улице дорожки. Короче антисанитария. А на счет профилактики.....не знаю что сказать...если это ротовирус то мне кажется ничего не поможет... пока отпаиваю регидроном малышей и энтерол даю... у дочки слабость сильная и ничего не ест. Короче печально как то. Никогда не ехала на отдых искать минусы отеля, но тут..... получилось так.
Ольга
Yaroslavl
Tourist
20:11
30.08.15
Добрый вечер!
Не переживайте Вы так. Мы отдыхали в июле 2 недели. Жили в основном корпусе номер 6299. У нас очень хорошая горничная была, мыла пол каждый день. Даже обувь переставляла, чтобы под тумбой вымыть пол. Просто за ребенком повнимательнее присматривайте: чтобы воду из бассейна в рот не брал, руки почаще мыл. А если уже такая паника у Вас, то созвонитесь с туроператором и договоритесь поменять отель уже на месте. Мы так и договаривались, если нас что-то не устроит. Но нам все понравилось, номер дали даже лучше, чем мы бронировали. Если вежливо общаться на receptions, то и они внимательными будут. Хорошего отдыха!!!
Не переживайте Вы так. Мы отдыхали в июле 2 недели. Жили в основном корпусе номер 6299. У нас очень хорошая горничная была, мыла пол каждый день. Даже обувь переставляла, чтобы под тумбой вымыть пол. Просто за ребенком повнимательнее присматривайте: чтобы воду из бассейна в рот не брал, руки почаще мыл. А если уже такая паника у Вас, то созвонитесь с туроператором и договоритесь поменять отель уже на месте. Мы так и договаривались, если нас что-то не устроит. Но нам все понравилось, номер дали даже лучше, чем мы бронировали. Если вежливо общаться на receptions, то и они внимательными будут. Хорошего отдыха!!!
Анастасия
Tyumen
Tourist
21:21
30.08.15
Useful review
Юлия
Moscow
Tourist
22:46
30.08.15
Я уже на рецепшн как на работу хожу... уже просила мыла хозяйственного и швабру... короче обещали завтра хорошо убраться. А в бассейне мы и не бываем, только на море...
Владислав
Moscow
Tourist
02:05
31.08.15
Useful review
Анна
Moscow
Tourist
04:35
31.08.15
Все верно, мы вернулись с мужем и дочкой (2года) пять дней назад из этого отеля, дочь с кишечной инфекцией пролежала пять дней, ничего не ела, носили ее на руках, живот впал, одни ребра торчали как дистрофик стала. А по приезду домой инфекция у меня, из туалета не вылезаю! Это ужасный отдых, никогда такого не было... Я весь отдых хотела обратно домой. Жили в главном корпусе с видом на крышу и гудящую 24часа вытяжку! Номер нам менять не стали даже за деньги. На ресепшене ответили, ну у вас же эконом номер, что вы хотели еще?? Ужас полный!!! С собой в аптечку брала регидрон, смекту, Линекс, энтерофурил. Смекта более менее помогает.. Кто летит в этот отель вообще не завидую!!! И да, мы вызывали доктора дочери, на вопрос часто ли вы сюда приезжаете, ответили больше чем в другие отели, по несколько раз в день! Я и сама видела их два дня подряд! И мини-бар у нас тоже не работал..
Юлия
Moscow
Tourist
18:45
31.08.15
Анна, что вам врач назначал? И кстати хочу рассказать про сам номер фэмили рум! Это вообще обычный номер, только в прихожей стоит двухярусная кровать!!!!! Интересно кого я должна отправить спать на второй ярус??? Ребенка 4х летнего???
sveta
Omsk
Tourist
20:59
31.08.15
что делать ??? менять отель??? я уже купила у корела ., как это делать ?
Юлия
Moscow
Tourist
21:11
31.08.15
Узнавайте, меняйте. Однозначно!!!
Анна
Moscow
Tourist
10:16
01.09.15
Юлия, то, что назначил врач я ребенку не стала давать, я давала регидрон и смекту, энтерофурил был еще, но от него дочь сразу рвало. Кушать доктор сказал можно пюре, рис, бананы. Суп не давать. Но я давала чуть макарон и все что дочь сама хотела кушать, хлебушек например, чуть мяска. Выздоравливайте!! Лекарства: амоклавин утро/вечер 2,5 мл суспензия после еды 5 дней; Метбанид (противорвотное) за 30мин до еды 3раза в день; Флогил 2 р в день 2,5 мл 4 дня; эрзофцрил суспензия после еды 2,5 мл 3р в день; Калпол если темп больше 38* каждые 4 часа по 5 мл или Педифен до 38* темп через каждые 6 часов по 5 мл. Но я не стала ничего из этого давать, отделались нашими лекарствами, все таки они привычнее нашему организму. Дочь кстати до сих пор иногда жалуется на животик. Сейчас ей даю мотилиум и эспумизан. Сама лечусь Бактисубтилом, отличная вещь! Здоровья вам!
Юлия
Moscow
Tourist
10:22
01.09.15
Спасибо за ответ. Даю тоже самое только кипферон добавила. Старшей антибиотик начала давать, вроде бы нормально ттт... Предлагают номер поменять....странные люди. А я им говорю что отель надо несколько дней хлоркой вымывать а не только в нашем номере генеральную делать. Короче жду встречи с главным менеджером и если он не среагирует буду искать и вызывать санэпидем службу. Мы такие тут не одни поэтому это уже практически эпидемия. А нам тут жить еще до 9 сентября все таки...
Ирина Erdman
Moscow
Agent
10:54
01.09.15
При кишечных отравлениях ( если это вирусная инфекция) антибиотик не поможет- только хуже будет! Главная задача не дать организму обезводиться, поэтому либо давайте регидрон ( на вкус не очень) , либо делайте сами раствор: на литр воды- чайная ложка сахара, пол чайной ложки соли и на кончике соду- вот вам электролитный раствор и противорвотное средство. Давать по чайной ( можно и столовой) ложке каждые 15 мин! После рвоты, день на 2-3 должен разжижиться стул- это тоже нормально. Если разжиженный стул длится больше 2-3 дней- давайте энтерофурил.
Как профилактика- можете подавать специальные бактерии, а также никакого бассейна, и руки мыть обязательно! И желательно не водить в мини клуб!
Как профилактика- можете подавать специальные бактерии, а также никакого бассейна, и руки мыть обязательно! И желательно не водить в мини клуб!
Юлия
Moscow
Tourist
13:06
01.09.15
Никуда не ходим только море и ресторан. Дождалась таки главного менеджера отеля и спасибо ему большое. Во первых нас переселили в кинг сюит и дали коасные браслеты (я так понимаю что это из серии VIP), во вторых начали хорошенько мыть полы везде!!! Если бы конечно не болезнь детей...отелю смело можно ставить 5! Потому как в главно корпусе с уборкой похоже все нормально.
Надежда Зиновьева
Belgorod
Tourist
23:39
01.09.15
Useful review
Ольга
Yaroslavl
Tourist
23:41
01.09.15
Юлия, мы тоже жили в King Suite, уборка номера (6299) - без претензий - ну очень хорошая горничная, питание в ресторане тоже - чистота, внимательные и вежливые официанты, пляж лучше тот, который для взрослых - нет такого скопления людей и речка подальше, правда шезлонги старенькие и провисшие, заход неудобный - каменистый, но метрах в 50 налево пляж Letoonia Golf Resort - прекрасный заход плюс понтон, с которого дети с удовольствием ныряли, мы купались только там. Хорошего Вам отдыха.
Яна
Pyatigorsk
Tourist
00:23
04.09.15
Я закрыла глаза на все мелочи к которым можно было придраться.... Все таки отдыхать приехали. НО, сегодня у нас последний день отдыха и нас постигла та же участь. Тошнит с самого утра, понос, ничего не ест ребенок.
Я кстати хотела поменять отель за неделю до приезда, но Цезарь выставил неустойку 450 у.е.
Я кстати хотела поменять отель за неделю до приезда, но Цезарь выставил неустойку 450 у.е.
Татьяна
Moscow
Tourist
09:42
04.09.15
В августе лучше вообще никуда не ездить, ротовирусная инфекция обеспечена!!! Убедилась сама на личном опыте, да и врачи рекомендовали!!!
Ольга
Yaroslavl
Tourist
21:00
04.09.15
Мы со своим турагенством договаривались без всяких штрафов поменять на другой отель за два дня до вылета после испортившихся отзывов. Но решили поехать, если не понравится, то поменять уже по прилету. А вы сами бронировали отель или чере турагенство, раз Вам штраф выставили?
Яна
Pyatigorsk
Tourist
22:25
04.09.15
Через агенство бронировали. Мне письмо показали на электронке, что штраф за перебронь за 10-7 дней до заезда 450 у.е.
Ольга
Yaroslavl
Tourist
20:06
05.09.15
Странно, для каждого агенства свои правила перебронирования получается. Мы ездили от Sunmar Tour, но тур покупали у местного агенства. Я написала сначала туроператору Sunmar по поводу неустойки, и они ответили, что надо читать в договоре со своим турагенством. Получается у нас в договоре за перебронирование отеля неустойки не было. Но мы не жалеем, что не поменяли отель, нам все понравилось.
Ольга
Khabarovsk
Tourist
20:25
05.09.15
Useful review
Lesya
Velikiy Novgorod
Tourist
22:23
05.09.15
Перечитала все отзывы, несколько раз, от переживаний нервы начали сдавать, потом пошла и поменяла отель, теперь сплю спокойно, чего и всем желаю! Ребенку три года, не хочу рисковать его здоровьем за немалые деньги.
Яна
Pyatigorsk
Tourist
19:32
07.09.15
Мы ездили от корал трэвел. Через Турагенство, как бы теперь узнать обманули нас или нет...
Яна
Pyatigorsk
Tourist
19:34
07.09.15
Очень правильно сделали! Я жалею что не заплатила эти 450 у.е. Неустойки и тоже не поменяла.
Ольга
Yaroslavl
Tourist
11:05
08.09.15
Посмотрите договор
Юлия
Moscow
Tourist
17:35
09.09.15
Сегодня мы вернулись домой и у малыша на ножках волдыри и температура с утра. Похоже на вирусную пузырчатку(ЭНТЕРОВИРУС), завтра побежим ко врачу! Так что хотите верьте, хотите нет, но там просто какой то рассадник!!! Очень жаль, что наш отдых закончился все же так печально.
