АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
663 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a couple in August 2015
28.08.15 - 29.08.15
- Do not recommend the hotel
3.7
  • 4 accommodation
  • 3 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Заехали случайно

Translate

Нас пригласили на свадьбу в город Серпухов. Мы вообще не знали, где будет проходить празднование. Когда приехали на свадьбу (в Москве), после церемонии и гуляний поехали в ресторан. То есть не совсем ресторан. Нам сообщили координаты, поехали на машине я, парень и еще несколько гостей сели к нам. Когда приехали, оказалось, что празднование будет проходить на летней веранде парк-отеля. То есть молодые сняли только летнюю веранду. Там же заказали еду. Алкоголь свой. К веранде претензий вообще нет. Все отлично. В том числе питание. Веранда красивая, белая. Рядом пруды, песочный пляж (искусственный). Пока было празднование, нам указали, что мы можем ходить в туалет в ближайшем корпусе. Снаружи корпус хорошо отделан, но внутри полный совок. Ужаснейший туалет. Все грязно, салфеток нет, бумаги нет. Со стен валится краска. Ремонта здесь не было лет сорок. Грибок на стенах. Невесте и остальным гостям пришлось ходить сюда, тк больше было некуда. Оказалось, это общежитие для персонала. Могли бы хотя бы для гостей, арендовавших веранду, организовать хороший туалет. В один из визитов к нам пристала женщина средних лет. Пыталась убедить нас, что нам не сюда и мы что-то спутали.

После праздника некоторые гости уехали в Москву на заказном автобусе, а мы остались, тк парень выпил. Он еще помогал собираться гостям, я пошла на ресепшн. Мне было объявлено 4400 за номер на двоих на сутки, а то время как на букинге висела цена 3700. Я сообщила об этом секретарям ресепшн, но они сказали, что ничего не знают. Я подождала парня, он прямо там сделала бронь через букинг на сутки и в итоге мы оплатили 3700. В эту стоимость был включен завтрак. Когда въехали, были в шоке. Номер ужасно маленький. Нас было двое и мы были в паре. На букинге указывали двуспальную кровать. В номере было две односпальные. Позвонили на ресепшн. Сообщили, что придет горничная и сдвинет кровати. Утруждать женщину не стали, сами сдвинули. Она принесла наматрасник. Из минусов было отсутствие халатов и каких-либо одноразовых необходимых предметов личной гигиены. Мой парень часто ездит в командировки, были отели намного дешевле и комфортнее для случайных посетителей. Оказалось, все можно приобрести. Туалет и ванна чистые, в ванне только мыло и полотенца. Зубной щетки и пасты нет. Как оказалось, они не включены в стоимость и нужно за 1 набор доплатить 50 рублей. Все было в минибаре. Завтрак, как и везде. Омлеты, запеканки, йогурты... Все самое обычное. Выпечка несегодняшняя. Не могу сказать, что совсем невежая, но немягкая. На территории абсолютно все платно. На следующее утро после празднования было время до отъезда (выезд из номера в 15:00). Решили погулять. Указано, что есть лошади - бывают только пони и сегодня их нет. Думали прокатиться на лодках - лодки всего две- маленькие и грязные. В лодках вода. Фальшпола, как в советских лодках - не было. То есть если встать в лодку - ноги мокрые. Пруды грязные. Цены на прокат московские. 300 рублей полчаса. За те же деньги катались в царицыно и в кусковском лесопарке. Есть квадоциклы, веломобили и сигвей. Все невероятно дорого. Около 1000 за 15 минут. Молодоженам не предложили даже скидку. Бассейн бесплатно только с 8 утра до 11, там же сауна и еще что-то. Из бесплатного только настольный теннис, и то, ракетки свои. Главный корпус хорошо отремонтирован. В номерах действительно свежий ремонт. Но получается, цена только за хороший ремонт и завтрак, тк ничего больше в эту стоимость не входит. В номере у молодоженов весь натяжной потолок был усеян всякими мошками. Администрация не потратилась даже на простейшие средства против насекомых. Скорее похоже не на парк-отель, а на советский пансионат, куда отправляют бабушек с внуками (они и составляют основную аудиторию). Даже парковка перед главным корпусом платная для гостей (1000 рублей сутки). В центре Москвы оставить машину на сутки получаетс где-то так же. Весь персонал - молодые парни и девушки, кроме горничных - они люди средних лет. На торритории есть лиана-парк, но туда нельзя без инструктора. Я считаю, необоснованно высокая цена.

All media files - 9 Photos from hoteliers - 9 Videos - 0
  • красивая свежая летняя веранда
  • свежий ремонт в номера
  • высокая цена
  • дорогое развлечение на территории
Added: 29.08.2015 20:18
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 4 043 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (191) Previous rate Next rate All author's reviews (3)
анна иванова
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 16.04.2015
  • Countries, cities: 2 / 3
  • Reviews: 3
  • Comments: 0
  • Readership: 2 578
  • Photos: 17
0 Благодарностей