АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 23.04.14
Countries, cities: 1 / 1
Reviews: 1
Comments: 0
Readership: 402
Photos: 0
Отзыв об отеле Sonesta Beach Resort & Casino (отель был переименован 01.11.17)
Vacation as a With family in
August 2015
01.08.15 - 29.08.15
- Recommend this hotel

3.8

5- accommodation

3 service

4 food

 
Complaint - does not affect the rating

Всем добрый день ! Отдыхали в отеле с дочкой 15 лет. Сама...

Всем добрый день ! Отдыхали в отеле с дочкой 15 лет. Сама работаю в туристическом агентстве видела этот отель в рекламном туре в 2012 году, тогда он произвел на меня хорошее впечатление,не раз отправляли туда туристов не все были довольны. Правда говорят, пока не поживешь в отеле до конца его не прочувствуешь. Свой отзыв рекомендую прочитать администрации отеля и исправить недостатки.так как не хочется потом выслушивать от туристов негативные впечатления.

1.Заменить ковры и обивку диванов в холле отеля ( грязные ,засаленные, неприятно садиться )

2.Почистить плитку в бассейне возле ресепшен ( слой грязи на плитке над поверхностью воды )

3.Обновить фасады корпусов особенно удаленных , обгажены птицами( жили в корпусе 3021-26 возле ресторана LE dome вход в свой номер узнавали по обгаженной колоне)

4.Мыть плитку возле главного ресторана после ужинов ( утром идешь на море ,вся плитка в жиру после вечернего ужина)

5. На пляже обновить шезлонги много старых, сломанные колеса ,рваная обивка, поставить побольше урн и большого размера,мусор валяется на пляже.

6.Пора заменить текстиль в интерьере номеров, и постельное белье ( белье все в катушках и пятнах, набивка одеял сбита).

7, Не экономить на косметике,

8.Улучшить уборку номеров ( понятно, что это чисто человеческий фактор)

Advantages
большая зеленная ухоженная территория удачное расположение относительно центра
Disadvantages
однообразное питание мало фруктов
Added 29.08.15 16:49 (1 297 characters in the review)
Add comment
Complain

21:01 07.09.15

Уважаемая Екатерина,
Приветствуем Вас из отеля Sonesta Beach Resort!
Спасибо Вам, за то что уделили время и оставили свой отзыв.
Ваше мнение очень важно для нас.
Все Ваши комментарии были переданы соответствующим отделам для повышения качества обслуживания гостей.

С наилучшими пожеланиями,
Администрация

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up