АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
387 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Отзыв об отеле Sonesta Beach Resort & Casino (отель был переименован 01.11.17)
Vacation as a With family in August 2015
01.08.15 - 29.08.15
- Recommend this hotel
3.8
  • 5- accommodation
  • 3 service
  • 4 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Всем добрый день ! Отдыхали в отеле с дочкой 15 лет. Сама...

Translate

Всем добрый день ! Отдыхали в отеле с дочкой 15 лет. Сама работаю в туристическом агентстве видела этот отель в рекламном туре в 2012 году, тогда он произвел на меня хорошее впечатление,не раз отправляли туда туристов не все были довольны. Правда говорят, пока не поживешь в отеле до конца его не прочувствуешь. Свой отзыв рекомендую прочитать администрации отеля и исправить недостатки.так как не хочется потом выслушивать от туристов негативные впечатления.

1.Заменить ковры и обивку диванов в холле отеля ( грязные ,засаленные, неприятно садиться )

2.Почистить плитку в бассейне возле ресепшен ( слой грязи на плитке над поверхностью воды )

3.Обновить фасады корпусов особенно удаленных , обгажены птицами( жили в корпусе 3021-26 возле ресторана LE dome вход в свой номер узнавали по обгаженной колоне)

4.Мыть плитку возле главного ресторана после ужинов ( утром идешь на море ,вся плитка в жиру после вечернего ужина)

5. На пляже обновить шезлонги много старых, сломанные колеса ,рваная обивка, поставить побольше урн и большого размера,мусор валяется на пляже.

6.Пора заменить текстиль в интерьере номеров, и постельное белье ( белье все в катушках и пятнах, набивка одеял сбита).

7, Не экономить на косметике,

8.Улучшить уборку номеров ( понятно, что это чисто человеческий фактор)

  • большая зеленная ухоженная территория
  • удачное расположение относительно центра
  • однообразное питание
  • мало фруктов
Added: 29.08.2015 16:49
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 1 297 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

21:01 07.09.15
Уважаемая Екатерина,
Приветствуем Вас из отеля Sonesta Beach Resort!
Спасибо Вам, за то что уделили время и оставили свой отзыв.
Ваше мнение очень важно для нас.
Все Ваши комментарии были переданы соответствующим отделам для повышения качества обслуживания гостей.

С наилучшими пожеланиями,
Администрация
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (776) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Екатерина Порублева
Russia
Krasnodar
Проверенный аккаунт
Agent
  • Sign up: 23.04.2014
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 0
  • Readership: 402
  • Photos: 0
0 Благодарностей