Доброго всем дня!!! Прошло 2 недели после того, как мы вернулись из этого отеля. До сих пор мурашки при воспоминаниях. Я турист с большим стажем от Мексики до Шри-Ланки и давно не видела такого откровенного обмана и бардака. Отель натуральные 3*, не более. И сразу скажу про чудную компанию Бриско!!! Милые люди, не ведитесь ни на какую рулетку с Текировой-ее просто не существует в природе!!!!!! Бриско ( со слов самих же агентов и персонала на ресепшене) просто выкупил половину этого отеля до конца сезона и селит только туда!!! Но сейчас не о этом.... Приехали в 9:30 в жару, на улице больше 45 С. Чемоданы стояли при входе на этой жаре до 15:30. Заселить естественно как уже писали выше никто никого раньше не планировал. Переодеться негде, принять душ тоже!!! На ресепшене бардак, хамство и глупые улыбки. Немцев и турков при мне заселяли все утро!!!! Были с ребенком 6 лет и бабушкой 60. У них от жары тепловой удар и давление!!! Чемодан пришлось открывать на улице прямо перед входом у всех на глазах и, простите, ковыряться в своих трусах, искать сменную одежду!!!! Да, территория огромная, шикарная, все очень чисто и красиво!!! Но на этом плюсы заканчиваются. Поселили нас не в 14:00, как утверждает администрация, а лишь после 14:30 и то со скандалом и криками, после того как ребенку стало плохо на жаре!!! Номер дали в старом фонде. Вообще без комментариев!!! Матрасы деревянные, сидеть больно, не то чтобы лежать отдыхать!! Грязь, сырость, 1-й этаж, все старое, на балконе перила шатаются!!!! На этом сайте номер стандарт заявлен 27 кв.м- а по факту метров 17-20. Остальное ненужное пространство балкона!!! Втроем очень тесно!!!! Выдержали там одну ночь, на завтра вечером после бесполезного общения с гидом от Бриско, очередным скандалом и деньгами нас пересели в новые корпуса на 2-й этаж рядом с главным рестораном. Небо и земля!!! Далее рестораны, бары и прочее. Грязно везде!!! Как можно наливать за ужином вино в грязный бокал с чужими губами по краям?!!! Там вся посуда такая! Я просто взяла в ресторане а-ля карт бокал, помыла его и извините как дура весь отпуск с ним везде ходила!! Потому как поймала Гермес на всю верхнюю губу в первый же день! Официанты и бармены неаккуратные, одежда не свежая, грязными руками кладут лед и лимон! У отеля серьезные проблемы с менеджментом и персоналом!!! Еда нормальная, местами очень даже вкусная!!! Платный ресторан рыбный просто выброшенные деньги, а вот турецкий бесплатный понравился очень! Мясо просто шикарное, все чисто, все вежливые. Отдельное спасибо девушкам из службы поддержки гостей guest relation! Умницы, очень внимательные, помогают, отвечают на вопросы! Если есть проблемы по отелю-идите к ним! Далее, касательно напитков и спиртного! Это просто ужас!!! По информации от менеджеров в отеле предусмотрены не только сильно разбавленные, прокисшие на жаре( т.к все бутылки стоят открытые прямо на столе у бармена без пробок !!!!) местные напитки, но и часть импортных. Это не правда-бармены всех баров заявляли, что есть только турецкое пойло, которым отравилась моя мама, а импортные только за деньги. Нас спасла большая бутылка коньяка из дьюти-фри. Например, в мае отдыхали в Белеке в отеле Bellis Deluxe- у них во всех барах наливают все что хочешь-от настоящего Баллантайнса, до родной текилы Дон Хулио, извините начиная от 3500 руб/бутылка. При нас вскрывали, убирали потом в холодильник. Далее про Palm Beach. Спасались купленным в местных магазинах бутылочным вином-не плохое, но выходит дорого за весь отдых-бутылка от 8$, если брать в Сиде от 10$, виски от 35! Так что гурманам как я и любителям пропустить за ужином бокальчик вкусного-вам дорога в дьюти-фри! Про бассейны. Там беда-лежаков нет, одни немцы. Шум, грязь, толкучка! Горки старые, грязные. При нас их как-то полутора красили... Детский клуб маленький, но уютный. Девочки милые, с детьми занимаются, играют. Из минусов-что все это проходит в маленьком закрытом помещении под сильно работающим кондиционером. Детям нужен свежий воздух! Мы к концу отдыха уезжали с температурой 39. Настоящее спасение для родителей-развлечения вечером. Пенные вечеринки, лазерное шоу, хорошие тематические шоу-программы. Классный батут, рисунки песком, 5D кинотеатр!! Аттракционы. Очень удобно есть общий билет за 7$ на 4 вида развлечений. Ребенок мой остался в восторге! Далее пляж. Идти с ребенком по жаре конечно очень далеко. Лежаков много,все битком. Жарко даже под тентами. Мы вышли из положения вот как: на неделю арендовали павильон-домик на пляже за 20$/ день. Очень удобно, места много, в домике уже есть пляжные полотенца, холодильник с водой. А самое главное тишина, т.к территория огорожена и рядом с нами был только один ряд обычных лежаков. Ребенок спокойно играл в тени, мы с бабушкой лежали на диванчиках и попивали свое вино) рекомендую брать павильон #4 -он в самом конце рядом с пляжем соседнего отеля-там заход ровный без плит и булыжников-с наглыми лицами купались только там. Так же можно и с пирса-он тоже был рядом. Море чистое, глубокое. Если подводить итог, то очень не рекомендую этот отель людям, дорожащим своим комфортом и нервами. Если уже попали сюда и есть возможность тратить дополнительно-берите павильон, ходите на аттракционы, в рестораны, и попробуйте абстрагироваться от хамства и стойкого мнения турков, что русские люди второго сорта, с которых только можно срубать денег. Наше разочарование компенсировали зеленая территория, теплое чистое море и умение в общем бардаке найти комфорт.