АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
523 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a Family with children in August 2015
15.08.15 - 25.08.15
- Recommend this hotel
5
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Недавно вернулись с отдыха полные положительных впечатлений...

Translate

Недавно вернулись с отдыха полные положительных впечатлений!

Отель нам очень понравился - красивая и ухоженная территория, для детей и для взрослых есть все что нужно, чтобы отдохнуть с комфортом и весело!

Размещение: Хотим поблагодарить администрацию отеля за то что удовлетворили нашу просьбу и поселили в ближайшем корпусе (писала обращение на данном сайте перед поездкой)! Номер чистый и уютный, все работает, уборка каждый день, ежедневная замена полетенец.

Питание: Все очень вкусно приготовлено! Порадовало разнообразие блюд - начиная от мяса, заканчивая десертами и фруктами! Шеф-повар молодец, все время присутствует во время обеда, ужина и завтрака - лично проверяет работу своих подопечных и качество блюд (не только в главном ресторане, но и в снек-барах, и аля-картах).

А"ля-карт: посетили итальянский ресторан. Спокойная и непринужденная обстановка, красивый интерьер, чисто, аккуратно, свежо. Обслуживание хорошее, ненавязчивое. Порции хоть и не большие, но нам хватило наесться! Все тоже было вкусно! Обслуживал официант Озган - ему спасибо - приветливый и шустрый!

Море: хоть и находится в отдалении от отеля, но это не представляет большой проблемы - пешком от детского аквапарка 8 минут в развалочку; также курсирует постоянно трактор с прицепом-трамвайчиком - на нем ехать 2 минуты - еще и вибромассаж средней части тела))). Пляж чистый! Вода хоть и мутная (из-за песка), но без постороннего мусора, и почти без водорослей. Бывали редко потоки прохладной воды из-за впадающей реки, но это не мешало комфортному купанию!

Песок на пляже чистенький, можно вполне бегать босиком и поваляться (пока он не сильно нагрелся). Особый шарм придают черепашьи кладки. Однажды наблюдали как вылупившихся черепашек выпускали в море. Есть пирс, но предназначен для удобного входа в море, нырять нельзя - мелко. Метровая полоса гальки перед входом в море - грациозно не пройти, но все разрешимо при помощи спец.обуви - у нас она была, так что нам ничто не мешало! На пляже есть хороший снек-бар, где можно полноценно поесть. Шезлонгов всегда хватало всем, в любое время можно было найти свободный.

Бассейн: главный бассейн довольно большой, с разной глубиной. Вода теплая, чистая. Аквапарк для детей и взрослых приличный. Катались на "Змее" - очень весело и захватывающе. Также есть несколько горок для деток постарше...хотя большинство умеющих плавать малышей смело катались на горках для взрослых. Для малышей отдельный большой бассейн с комплексом горок и фантанчиков около мини-клуба. Дети там в полном восторге, за уши не вытащить, если только под предлогом - сходить за мороженым (которое тоже очень =вкусное!)! Позади всех корпусов есть релакс бассейн, для тех кто любит поваляться "без шума и брызг", но мы туда не ходили.

Анимация: понравилась. Приятные, общительные ребята и девчонки. Не навязчивые, силком не тащат, никого не принуждают. Разнообразные игры у бассейна и на территории днем, интересные шоу и игры вечером. После шоу живая музыка, караоке, а после полуночи для взрослых дискотека в помещении. Всегда было весело!

Мини-клуб: детям нравилось - в течение дня с ними занимались и устраивали различные игры - победителям которых, вечером выдавали сертификаты; делали аквагрим; рисунки из цветного песка - по желанию (платные - что очень удивило) и многое другое. Вечером мини-диско. Танцы одинаковые, что не является на наш взгляд минусом, и не сложные, под хорошую музыку на разных языках. Многих деток привлекли к участию в мюзикле "Алладин". Получилось очень здорово и весело!

СПА: посетили хамам по стандартной процедуре - пилинг+пенный массаж+арома-массаж - мы остались очень довольны, так "не отмывали" еще ни разу. Приятная женщина администратор и естественно остальные сотрудники-"хамамщики".

Там же находится фитнес - небольшой, но все необходимое присутствует, для поддержания формы во время отпуска. Там же крытый бассейн, вода хоть и подогреваемая, но тем не менее прохладно - на улице лучше, только народу нет!)))

Территория отеля: уютная территория, красивая аллея между корпусами, с лужайками, лигустрами, туями, пальмами, фантаном и водопадиком...и другими растениями, названий которых мы не знаем!))) Можно устроить отличную фотосессию!

Также на территории есть луна-парк и игровая зона с боулингом, бильярдом и различными автоматами. На 20$ можно наиграться вдоволь. Есть корты для баскетбола и тенниса большого, есть столики для пинг-понга, площадка для мини-гольфа. местный зоопарк, где свободно и вальяжно разгуливают утки, гуси, курицы и индюшки.

Приятно удивили туалеты на пляже - сухо, очень чисто, без запаха, на умывальниках даже цветы разложены. На территории и в помещениях также все чисто, имеются откидные пеленальные столики.

Из неприятного личного опыта (к отелю отношения не имеет): столкнулись с солнечной аллергией впервые в жизни, причем вдвоем с мужем. Обратились к отельным гидам - внятного ответа на вопрос - что делать - не получили! По поводу страховки нам ничего не смогли объяснить, только пожали плечами и как-то быстренько самоустранились! Единственное что сделали - дозвонились до страховой службы по телефону в страховке. Там у меня только спросили контактные данные и уже было хотели попрощаться, ничего не объяснив, пока не повысила тон и не спросила - зачем я вам звоню, если толку от этого ноль?! На что мне ответили, что различные аллергии, в том числе солнечные - в страховку не входят, разбирайтесь сами, можете обратиться к отельному медбрату. Обратиться к медбрату - осмотр+рецепт = 100$ + отдельно купить лекарства. Мы на это не согласились и пошли сами в аптеку на рынок неподалеку от отеля. В аптеке на наше счастье была прекрасная Наталья!!! :)) Которая, во-первых, нас успокоила, что ничего криминального не произошло,и что все быстро пройдет. Во-вторых, дала нам чудо-мазь за 4$, рассказала как мазаться (т.к. все лекарства на немецком или турецком языках). Также посоветовала хороший солнцезащитный крем. при этом не пыталась нам ничего "впарить". Остались очень приятные впечатления об этом человечище и большая благодарность ей!!! К вечеру уже были заметны улучшения, а на след день и вовсе все прошло!!!

Так что в случае подобных проблем не тратьте время на гидов и страховую, а идите прямиком в аптеку (аптек кстати 2, так что ищите Наталью)!

P.S. не смотря на мелкие неприятности отпуском и отелем остались очень довольны! Отдохнули на все 100%...к концу отдыха почти свободно заговорили на немецком языке...)))

All media files - 3 Photos from hoteliers - 3 Videos - 0
Added: 29.08.2015 14:58
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 6 505 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

09:07 31.08.15
Уважаемая, DrLivsee!
От лица всего нашего коллектива благодарим Вас за столь раскрытый отзыв и за потраченное время на его написание.
Нам приятно знать, что от отдыха у Вас остались приятные воспоминания.
Спасибо вам, что описали питание, территорию и инфраструктуру отеля, анимацию.
Надеемся на то, что сможем ещё раз предоставить Вам и вашей семье наш сервис.

С уважением, Екатерина Хамдиоглу,
Guest Relation.
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 212) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
DrLivsee DrLivsee
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 21.07.2015
  • Countries, cities: 1 / 3
  • Reviews: 2
  • Comments: 0
  • Readership: 523
  • Photos: 3
0 Благодарностей