Отель по внешнему виду и номерам соответствует заявленной категории.Хотя немного угнетает дизайн 2 этажа(грязно сине- серые стены в номерах),выше гораздо обнадеживающе.Персонал улыбчив и приветлив до первого Вашей притензии,далее вы столкнетесь со стеной улыбок и бездействия,если только Вы не знаете на какие"рычаги нажимать"в подобных ситуациях.Уборка такова,если просмотрели,что что то не так,так и будете жить,если сразу на ресепшн сделать замечания можно что то изменить.Смена белья,само белье..все отлично,проблема в том что меняют в номерах и ставят пузырьки регулярно,а вот помыть номер это как повезет.Но в общем если нет проблем с аллергией(а люди смею заметить едут туда лечиться а не отмечать отпуск),то нормально.Около ресепшн стоит комп с выходом в интернет...какая то бешенная цена,при этом в этом же холе прекрасно ловит вайфай ,просто необходим свой ноут.Питание достаточно хорошее по сравнению с другими отелями Рогашки.Хорошие ужины,обеды не брали,не понравилось.Персонал ресторана очень приветлив и если есть проблемы с питанием(нужно что то индивидуальное),впринципе можно все решить .Менеджмент рестарана на более высоком уровне,чем вышеописанный ресепшн.Вечера в отели довольно спокойные,живая музыка,бар,карты и т.д.Вообщем из всех отелей рекомендовала бы его,правда гранд отель Рогашка понравился больше,но кухня ,если есть ребенок там просто ужасна