за последние 30 дней
Правдивый отзыв
Доброго времени суток! Отдыхали в сием отеле с 18.08.15 по 24.08.15. Тур покупали у Санмара.
В Турции не первый раз, но первый раз без детей. И это очень хорошо))) Но обо всем по порядку.
1) Заселение. Приехали в отель примерно в 16-00. Заселили сразу. Что приятно удивило, нас ждали, Надежда на рецепшн поприветствовала нас по именам. Сразу же подбежал отельный гид Эржан, поинтересовался, как добрались, как самочувствие. Предложили пройти на полдник. Кстати, на полдник шеф-повар готовит изумительные кексы.
2) Номер. Здесь нас ждало разочарование. Собственно весь отель, и его номера очень смахивают на старую совдеповскую больницу. Все очень утленькое, старенькое. Но вроде функционирующее.... Номера больше похожи на больничные палаты. При входе в номере в нос ударил запах сырости и затхлости, открыли балкон, проветрили, жить можно). Выяснилось, что нет света в санузле, не работает сливной бачок и кондиционер. Спустились на рецепшн, сообщили Наде. В течении получаса все починили. Надежда сама поднялась в номер, проверила пульт от кондера и заменила его. По итогу все работало.
3)Питание. В "трешке" первый раз. Голодными конечно не были. Выбор очень ограничен, "что-то с чем-то" и "с чем-то что-то"))) За 5 дней один раз была рыба, пару раз курица, один раз бараньи фрикадельки. Остальное время соя во всех ее проявлениях))). На обед каждый день были супчики-пюре, но мы их не ели. Хлеб очень вкусный, свежий и мягкий. Завтраки однообразные - соевая колбаса, 2 вида сыров, турецкий йогурт, хлопья и овощи. Кофе из автомата - бурда)))))
Пиво в баре - хорошее! Вкусное и достаточно крепкое. Водка - гадость). Вино белое от красного отличалось только цветом, кисловатое, но в прочем, как и в других отелях Турции).
4) Уборка в номере. Была каждый день. В нашем номере нещадно протекала сантехника, шторка в душе отсутствовала, а душевая лейка думала, что она часть оросительной системы на засушливых полях))) Посему обильно поливала все вокруг. На полу всегда стояла вода, которая не желала уходить в спец сток. Как результат, в санузле, было сыро, и ввиду отсутствия норм вентиляции, господствовал и царствовал грибок. Мы оставляли чаевые горничной, и она хотя бы как следует собирала воду с пола. Песок из ванны не смывался, полотенца и простыни меняли один раз.
5) Анимация. Ее просто нет. За 6 вечеров пресловутый Виталик один раз попытался собрать детей на мини-диско, у него не получилось))). Прозвучало 4 песни, одна из них в середине была прервана на пение муэдзина с минарета))). Мини-клуба нет. Дети носились вечерами сами по себе, а родители за ними, опасаясь, что они сваляться в бассейн.
6) Бассейн. Ничего сказать не могу, ибо мы в нем ни разу не купались. Видели, как вечером в него засыпают приличное количество хлорки. Есть горка для детей, есть секция для малышей. Есть лежаки у бассейна.
7) Море и пляж. Море здесь удивительное!!!!!!!!!!! Чистое и прозрачное!!! Невероятного лазурного цвета. Пляж песчаный, вход в море мелкая галька, дальше - крупнее. Волны есть. Детям лучше иметь плавсредства. Иногда бывают холодные волны, из-за реки Димчай, впадающей в море не подалеку. Но все равно оно здесь изумительное!!! Чистое, нежное, свежее... У меня нет столько слов, чтобы описать его. Оно великолепно!!!
Пляж достаточно вместительный. Лежаков и зонтиков всегда и всем хватало. Даже приходя к 9-00 утра на первой линии была куча свободных лежаков. Бичбой следил, чтоб их не растаскивали, помогал установить зонтик и по уходу отдыхающих наводил порядок. Минус один. В отеле не надевают браслеты. Посему на пляже могут находиться совершенно посторонние люди. На соседних лежаках отдыхала некая фрау с дочками 10-15 лет, точно не из нашего отеля. Ели мороженное, бросали обертки и палочки в песок. На мое замечание сделали вид, что не понимают)
8) Персонал. В первую очередь хочу отметить Надежду. Это суперчеловек! Во всем и всегда поможет и расскажет. Все решит и исправит. Не представляю, как бы мы обошлись без нее.
Отельный гид Эржан. Умничка, очень артистичный, прекрасно владеющий русским, может очаровать хоть кого. На информвстрече была пара, не указавшая при покупке тура, что они молодожены. Он сам это выяснил, и пообещал им заслуженный бонус от отеля. Молодец!
Официанты-мальчики - просто молодцы! Очень вежливые, расторопные, аккуратные.
Аниматор-Виталик.... Ну кому как по вкусу. Русским владеет не плохо, даже очень не плохо. Но шутки плосковатые, местами пошлые)) К людям подходит избирательно. Мы не поехали в его хамам и у нас не было с собой детей. Мы ему были неинтересны, нас он обходил стороной.
Еще минусы. У отеля нет своего электрогенератора. Если в поселке отключают свет, то и в отеле его нет(. В отличии от большинства отелей вокруг. Нам повезло, свет отключали днем
В описании отеля в номерах заявлен мини-бар (холодильник). Его нет. Для нас это не проблема. Но если бы мы были с детьми, было бы как минимум не приятно. Фен страшно жужжит и искрит. Я не рискнула им пользоваться). В нашем номере у одной из кроватей постоянно подламывалась ножка. Приходилось очень осторожно спать))).
Лифт очень маленький и темный. Даже с прогулочной коляской туда не войти.
Вывод. С детьми в этот отель я ехать не рекомендую, им там делать нечего. Второй раз туда мы тоже не поедем. Мы были бы очень расстроены, если бы не море.... чудное, чистое, теплое. Оно все компенсировало. В номере мы только переодевались и спали.
Сделайте космремонт и цены отелю не будет! ))
В любом случае благодарные сибирские туристы)
Оценка сервисов отеля автором
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}