АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Bronze status
2082 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Отзыв об отеле Coralis Sun Queen Beach Hotel (отель был переименован 01.11.22)
Vacation as a couple in July 2015
15.07.15 - 29.07.15
- Do not recommend the hotel
2.8
  • 2 accommodation
  • 2 service
  • 5- food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отдых был испорчен, как и впечатления о стране. Мы с мужем пожалели что поехали туда..

Translate

Начну с того, что никогда не бывали в Турции ни я ни муж. После свадьбы времени не было на визы и осталось ехать или в Египет или в Турцию... В тур агенстве выбрали второе... Обещали отель на твердую 4.. Мне было важно море на первой линии... Но по порядку..

РАЗМЕЩЕНИЕ: С этим были небольшие проблемы, но на них можно было закрыть глаза, если бы не остальное, но буду честно. Сразу при заселении дали на ресепшене 10$, нам улыбнулись и пошли провожать... Хм, дали номер с двумя маленькими кроватями, номер 4*4метра, не работающий душ и телевизор, а самое главное на 4 этаже в самом первом корпусе у дороги (их там 18, чтоб пройти к ресторану и морю надо пройти вдоль всех). Поговорили с мужем, взял еще 10-ку пошел обратно на ресепшен... Дали другой номер в 15 корпусе на 3 этаже и с 2спальной кроватью (хотя как выяснилось через 7 минут это просто два матраса друг на друге). Фото самого номера добавляю, судите сами. Я не думаю что это 4 звезды. Из плюсов... Есть балкон. Забыла совсем огромный минус кондиционер прям над кроватью, без него спать невозможно, но риск заболеть хорошенько очень пугал (но заболеть успели почти в конце отпуска). И мини бар при всём желании использовать не могли, а холодной водички хотелось.. Он просто не открывался.

ПИТАНИЕ: Тут все намного лучше, каждый найдет что ему поесть. Рыбка, мясо на ужин. постоянно есть арбузы, фрукты и свежий хлеб ммм))) Ребята в баре у пляжа огромные молодцы, веселые вежливые и общительные (но об этом позже). Еда там есть всегда завтрак 7-10, далее в течении дня до 16:30 в баре у бассейна овощи, соленья, фри, пицца и готовят лепешки после обеда.. Обед с 12-14... В 17:00 в том же баре выпечка (как мне казалось вкуснее чем на том же обеде или ужине). Ну и ужин 19-21, в 23 часа в ресторане есть суп (чем был доволен муж)..напитки как и везде, фреш апельсиновый на завтраке стоит 2$, в автоматах "юппи". Ах да, большим плюсом для нас были кофемашины...

ОБСЛУЖИВАНИЕ: Это то, что испортило нам весь отдых и не позволило закрыть глаза на номер. Бармены и аниматоры это единственные положительные люди которые работают в этом отеле. К официантам претензий нет, они делают свою работу почти молча и плохого вам не скажут да и их ругать не за что. Другое дело уборщицы и ресепшен. В номерах уборки нет практически никакой. Полы грязные, даже не подметаются. Грязные стол, зеркала и белье поменяли на 12 день, хоть за это спасибо. Уборщицы ни по английски ни по русски и слова не понимают, поэтому вы их даже не сможете попросить ни о чём. Табличек для двери нет, точней они есть на ресепшене, но не каждый о них знает или говорит что их нет вообще... И я не знала бы, если их не вешали постоянно арабы в соседнем номере. А значит вы можете заниматься чем угодно в номере, но если вы не услышали что сейчас будет уборка, они не будут спрашивать можно зайти или нет... Один раз меня это хорошо напугало, была на балконе и их не слышала... Зашли и молча встали сзади...ух.. Если вы переодеваетесь на пляж и попросите зайти через 5 минут, вас не поймут, решат что вы сказали "не надо" и дня 2 их не увидете. Мыла весь номер сама, что могла по крайней мере. Кондиционер мыли мы, дышать не возможно было... Фото до и после прикрепляю.

Больше всех наш отдых испортили люди на ресепшене. Ни в коем случае нельзя с ними спорить, даже если знаете что они не правы. Они хамят, блокируют двери в номера, могут настаивать на оплате того, чего не было. Отельный гид вам ничем не поможет. Они все знают какой беспредел устраивают в этом отеле, но закрывают глаза, типо так и должно быть. "Вы думаете тут жалоб нет? Их тут миллион и хуже ваших, кому до них какое дело?!"- сказал наш гид и решил следующие 2 дня не влезать в уже ставшим конфликтом спор. Очень длинная история и очень печальная, т.к. В чужой стране тебе никто не поможет, а жандармов мы вызвать не могли, телефон на ресепшене нам перекрыли...

P.s. Море на 1 линии, это огромный плюс, но оно слишком грязное как и пляж, у нас Азовское море в разы чище... Там что только не плавает, неприятно заходить в воду... Поэтому почти весь отдых плавали в бассейне.

В общем могу очень долго писать, и все не опишу. Буду очень рада если с моим отзывом вы избежите этого места...

All media files - 23 Photos from hoteliers - 23 Videos - 0
  • еда
  • близко к морю
  • зеленая территория
  • бар
  • анимация
  • грязное море и пляж
  • хамство на ресепшене
  • обдирание денег с постояльцев
  • уборка в номерах
  • размещение
Added: 28.08.2015 20:45
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 4 231 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Useful review
Useful review
Useful review
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (887) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Анастасия Титова
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 28.08.2015
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 23
  • Comments: 0
  • Readership: 2 082