АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
622 + 0
Readership
Без статуса
6 комментария
Vacation as a couple in August 2015
07.08.15 - 16.08.15
- Recommend this hotel
4.8
  • 5 accommodation
  • 5- service
  • 5 food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

Отель не так уж и плох, или же нам просто повезло?

Translate

Долгое время думал имеет ли смысл писать об отеле, так как туристический сезон уже практически закончился, но после, начитавшись каких-то совершенно неадекватных отзывов в духе: "Нашли волос за кроватью, больше никогда сюда не поедем!!!", все же решился высказать свою точку зрения. Так же хочу предупредить, что последний урок русского языка у меня был более 5 лет лет назад, посему заранее приношу свои извинения за возможные орфографические и грамматические ошибки. Итак, поехали!

(текста получилось много, краткий итог подвел в 8м пункте)

Начну по порядку:

0. Туроператор:

Тур покупали у оператора "Библио Глобус", очень удачно успели до скачка курса, так что все удовольствие в итоге обошлось в 70 тысяч на двоих. При покупке не стоит ориентироваться на данную стоимость, так как ценник может "скакать" в зависимости от города вылета, кол-ва человек, конкретных дат и опять же курса валют, просто хочу показать, что цена средняя по рынку.

1. Встреча в аэропорту, трансфер:

По прилету, прямо на выходе из аэропорта, стояли девушки в униформе Biblio-Globus, которые сообщали выходящим людям, (имеется в виду летевшим от БГ) номер стойки, на которую им необходимо пройти. Позже, на стойке, вы показываете ваучер и вам говорят номер автобуса, к которому вам надо пройти. В общем здесь как всегда - отточенная с годами система.

Дорога до Anjeliq занимает в среднем около двух часов, все зависит от числа отелей, в которые вы будете заезжать по пути. По дороге в сторону отеля автобус останавливается возле небольшого торгового центра, в котором можно сходить в туалет, либо же забежать в магазин купить чего-нибудь перекусить.

2. Заселение:

До отеля мы добрались уже практически в полночь. Начитавшись отзывов, честно, готовился к худшему: что не будет свободных номеров, будет не прибрано, а то и вовсе придется ночевать на решепшн. Но, к счастью, опасения не оправдались, буквально в течении 10 минут нам выдали ключи и позвали "швейцара", чтобы помог с багажом. Приятно удивило, что до номера мы добирались не пешком, а "швейцар" довез нас на гольфкаре, хотя из багажа у нас было всего ничего. Ну что тут скажешь? Сервис! Когда добрались до места, наш помощник зашел в номер перед нами, пробежался по всем "помещениям" (балкон, туалет и, собственно, сама комната), проверил, что все в порядке, после чего занес наши вещи, показал как пользоваться электронной картой и как связаться с ресепшн и пожелал спокойной ночи.

3. Номер:

- - - - - - - -

Кратко: в номере есть все удобства: кондиционер, холодильник, фен. Вся электроника в рабочем состоянии, единственный минус - плохая звукоизоляция. Если вы хотите крепко спать, то просите заселить вас в основном корпусе

- - - - - - - -

Подробно: у отеля достаточно богатый жилой фонд. Если хотите тишины, то, наверное, стоит попроситься в Block-1 (он же главный корпус, где ресепшн) и выспитесь и бассейн под боком.

Комната нам досталась в Romantic Suites (сразу хочу обмолвиться, никому ничего не доплачивали), это оказались такие деревянные домики на возвышенности. Как это выглядит смотрите в прикрепленных фото (фото 1).

Сам номер оформлен довольно просто, но в этом есть определенная элегантность. Как я уже успел обмолвиться, номер состоит из трех условных помещений: ванная, сама комната и балкон.

3.1 Комната (фото 2, фото 3, фото 4): тут уж не буду соревноваться в красноречии с фотографией. В номере стоит двухместная кровать: матрас удобный, подушки две штуки для украшения, две для сна. Единственное, если вы деретесь со своей половинкой за одеяло (да, я сплю под одеялом даже в тридцатиградусную жару), то попросите у персонала запасное, так как в номере оно всего одно :)

Само оформление весьма приятное, и в то же время весьма практичное: с обоих сторон кровати лежит по коврику, чтобы ходить босиком не по голому дереву. Из техники в номере кондиционер, телевизор, холодильник (в котором, кстати, вас по заселению ожидает 1.5 литровая бутылка воды, фото 5) и еще один телефон.

Холодильник со своей задачей справляется. Ровным счетом, как и кондиционер. Но при этом вы должны понимать, что в целях экономии энергии, электричество работает только когда вставлена электронная карта (что практически эквивалентно тому, что вы находитесь в номере). Так что в самый солнцепек рассчитывайте, что кондиционеру необходимо будет минут 5-10, чтобы охладить помещение.

Телевизор (внезапно, фото 6) так же вызвал исключительно положительные эмоции. Я бывал во многих отелях, и чаще всего в номерах стоял старичок времен СССР, да и не факт, что вообще работал. Так что если вы не фанат вечеринок, либо же едете с детьми - можете запастись фильмами на флешке. А можете и не запасаться. У отеля проведено кабельное ТВ, так что для просмотра доступны более 100 телеканалов. Правда, с небольшой оговоркой - на русском около 5-10, штук 30 каналов на украинском (я не преувеличиваю), примерно столько же на немецком (как для человека, много лет изучавшего английский - это печалька), остальные - на турецком и английском.

3.2 Ванная (фото 7, фото 8): пол и потолок деревянные, на стенах плитка. Из электроники - фен и телефон. С первым вопросов не возникает, телефон же, видимо, на совсем уж экстренный случай, как нам объяснили при заселении: если набрать "9" и вас соединит с ресепшн (сам не проверял).

Душевая кабина непрозрачная, если ваша вторая половинка принимает душ, то ее не видно (тут каждый решает для себя сам - плюс это или минус :)), сам душ съемный, что является огромным плюсом. Там же, в душевой кабине, стоит дозатор мыла. Шампунек не было, вероятно мыло идет как 2 в 1. С горячей водой (да и вообще с водой) проблем не испытывали на протяжении всего отдыха, всегда работала без перебоя. Единственный момент (об этом неоднократно писали в отзывах) - вода из под крана имеет соленоватый привкус. В первые дни неприятно, но потом привыкаешь. А уж какой кайф после такого вернуться на родину, вы бы только знали.

P.S так как вода соленая (а может и не из-за этого), то кожа рук быстро становится сухой, так что запасайтесь кремами

3.3 Балкон (фото 9, фото 10, фото 11, фото 12): удивляет еще больше телевизора. На нем расположилась самая что ни на есть настоящая джакузи! А с учетом того, что номер Romantic Suits, думаю, что о недекларированных возможностях можно лишний раз не напоминать :) Никаких приспособлений для сушки белья нету, но в то же время я считаю это плюсом. Развешанное на балконах такого симпатичного отеля белья смотрелось бы не очень эстетично.

Касательно состояния других номеров сказать не могу, в гости к отдыхающим не напрашивался.

4. Территория (фото 22-33): большая, зеленая. Сам отель имеет приписку "architecture", видимо этим объясняется необычный дизайн зданий, а так же огромное количество скульптур рассредоточенных по территории.

На территории имеются три бассейна - один маленький для любителей спокойного отдыха, один большой "тусовочный", именно там проходит вся водная анимация и "средний" бассейн, на котором находятся три водные горки и "лягушатник", именно тут проводят большую часть времени все в возрасте до 14 лет. Для представителей младшего поколения так же имеется детская площадка и мини-клуб. Для тех, кто постарше - настольный теннис и тренажерный зал.

Скульптуры - отнюдь не единственная фишка отеля. Так же не обошлось здесь и без различной живности. Помимо котят, которые любят приходить на территорию и клянчить еду, на территории отеля проживают куры, гуси, два попугая, один паблин и козлята.

В основном здании (где ресепшн), кстати, расположилось отличное СПА. Тут вы можете сходить на хамам, попариться в сауне, записаться на массаж или сделать "рыбный" пилинг.

5. Питание: вот сказать честно, изначально планировал убрать телефоны, фотоаппараты и прочее в чемодан и до конца отдыха об этом все не вспоминать, но в отзывах люди так жалобно рассказывали, как им приходилось устраивать гладиаторские бои за последний кусок хлеба, что я попросту не мог остаться в стороне.

- - - - - - - -

Кратко: на территории отеля имеются несколько разных точек питания, меню в которых очень различается. Чтобы не запутаться во всем разнообразии - стоит попросить рассказать подробнее менеджера на ресепшн, либо же помучить других отдыхающих. Кормят сытно и очень разнообразно, фото приложены к отзыву.

- - - - - - - -

Подробно:

Основных точек питания, если не считать рестораны a la carte, три:

1) Главный ресторан (фото 12): именно сюда вы приходите на завтрак и обед. Ужин выделю отдельно, почему узнаете чуть позже. Меню довольно разнообразное: на обед, завтрак и ужин здесь выкладывают десяток видов сыров , различные колбасы, не обходится и без овощей (фото 13, 14). Питание в каждый отдельный день недели, кстати, отличалось.

На завтраках не голодали - было несколько десятков хлопьев, 3-4 вида йогуртов, яйца, омлет, грибы и многое другое. Основная очередь же собиралась оладьями, которые большинство отдыхающих уминали за обе щеки с шоколадной пастой или вареньем, коих тоже было около десятка видов (если вам еще не надоело считать, то фото 15). На обед и ужин очереди более равномерные, если не считать очереди за лепешками - их приносят не готовыми, а месят тесто и выпекают в печи прямо при вас, так что приходится подождать, из-за чего частенько бывало скапливалось по 5-10 человек.

Вообще говоря, первые минусы начинаются именно на этапе "питание" и название этим минусам "очереди". Помимо этого многие отдыхающие почему-то считают, что если они отдали 20-30 тысяч за путевку, то могут брать от жизни все, посему считают, что имеют полное право вклиниваться за едой не обращая внимания на других, периодически делая это большими компаниями. Вообще очереди тут везде - на обедах, завтраках, за мороженым, за напитками. Другое дело, что работники делают все возможное, чтобы обслужить людей в этих самых очередях как можно быстрее, так что от вас требуется лишь немного терпения и понимания.

2) Ресторан, в простонародье "для мясоедов". Работает только во время ужина, открывается, как и "старший брат" в 19:00, но очередь начинает скапливаться около 18:30. Располагается прямо вокруг маленького бассейна (фото 17). Сказать честно, когда я увидел меню этого ресторана - в главный ресторан я уже больше не ходил. Только если за напитками и десертом. Нет, это не значит, что в главном ресторане не кормили мясом, нет. Мяса в главном ресторане было не меньше, отчасти даже больше, так как на ужин делали тефтельки, сосиски, наггетсы и прочую подобную еду, которой в основном и питаются современные дети. Выше я обмолвился, что каждый день было разное питание, так вот в этом ресторане это заключалось в том, что в понедельник была курица, во вторник котлеты, в среду стейк, в четверг рыба...и все это готовилось прямо при вас на большом гриле! Ну какой человек в здравом уме откажет себе в удовольствии навернуть мясца с пылу жару? Вот и я о том же

3) Снэк-Бар на пляже. Сюда мы бегали между приемами пищи за очередным куском пиццы и картошкой фри.

Помимо этих трех точек была еще так называемая "кондитерская" - это в основном маленькие вкусные булочки, пирог и печеньки (фото 16). Что иронично, так это то, что выпечку из нее отдыхающее поедали буквально через стенку от тренажерного зала :)

И не стоит забывать про еще один пункт, на который многие жаловались - мороженое. Начитавшись страшный вещей, в первый день я решил прийти за мороженым аж за 20 минут до начала. Но к своему величайшему удивлению, я не увидел особой толпы и к тому времени, как пришел улыбчивый мужичок, который был ответственен за раздачу. Мороженое давали строго одно в одни руки, но если вы долго приходили парой, а потом пришли в одиночку, то вас могли спросить: "а где ваша вторая половинка?" и сунуть вам два мороженых. Что меня очень удивляло, ведь каждый день за мороженным подходят сотни людей, которые сменяют друг друга день изо дня, это же какую надо иметь феноменальную память, чтобы всех запомнить? Такая ситуация, кстати, была не только с мороженным. Периодически, не в самые загруженные часы, бармен мог вспомнить, что это вы в такое то время, такой то день подходили и брали четыре пива и начать болтать за жизнь. Вообще персонал отеля мне показался крайне позитивным.

Вердикт: не надо приходить за минуту до закрытия чего бы то ни было - ресторана, кафе, палатки с мороженым, чтобы потом не жаловаться, что вам не досталось

В течении всего дня (с 10:00 до 23:00) работают три бара, в которых можно взять прохладительные напитки: спрайт, колу, миринду, в одном из которых наливают алкоголь: водка, джин, раки (что-то вроде местной водки), а так же белое и красное вино. Расположение баров: безалкольные - пляж, лобби; с алкоголем - pool bar (рядом с бассейном с горками) и бар в ресторане, но работает он только в обед и ужин (возможно на завтрак тоже наливают)

- - - - - - - -

Специально для тех, кто все же скорее поверит другим отзывам, что еды не хватало, прикладываю несколько фото со своей тарелкой с обеда, завтрака (легкий завтрак перед дорогой) и ужина, фото 18-20.

На фото 21 расположился оберег от вегетарианцев :)

6. Пляж: пляж условно можно поделить на две зоны отдыхающих - тех, кто расположились на лежаках на берегу и тех, кто на тех же лежаках, но на пирсе. На пляже, к сожалению, не песочек, а мелкая галька, но дискомфорта это не доставляет совершенно. Окурков, битых стекол и пластиковых стаканчиков и прочего мусора лично мной замечено не было - либо тщательно убираются, либо же я попал в сезон сознательных отдыхающих, что забирали свой мусор с собой.

В воду заходить комфортнее всего, конечно, с пирса. На берегу бывают волны, плюс сам заход каменистый. Есть определенные полоски, где больших камней нету, но придется наловчиться. Большую часть времени море спокойное, так что смело берите матрасы и плавательные круги.

На пляже каждый день с самого открытия и до позднего вечера работают два спасателя. Именно они следят за вашей безопасностью, а так же принимают решении о том открывать ли пляж для купания. Один из дней, когда мы отдыхали, море сильно штормило, в этот день вывесили красный флаг и запретили купание.

7. Анимация: этот пункт я хочу отметить отдельно. Тут уж прошу меня извинить - специально ничего не фоткал, так как развлекался сам. Долгое время я думал какую все же выставить оценку по данному пункту, но в конце концов понял, что меньше четверки поставить попросту не могу.

Каждый день на большом бассейне проводилась различная движуха - аквааэробика, дартс (стена рядом с бассейном), водное поло. Все аниматоры очень позитивные, видно, что работа им в радость. Отдельно прикрепляю фото с расписанием анимации. Скажу честно, на половине из этого всего не был, так как большую часть времени проводил на море.

Из всего заявленного в списке развлечений не было только волейбола. Для меня это оооогромнейший минус. Пляж есть, мяч, площадка есть, желающих тьма, сетка даже натянута, а никто не проводит. Аниматоры как будто специально игнорировали эту игру :(

Но вообще с анимацией было все не так плохо. Более того, на всех развлечениях был настоящий аншлаг! Ежедневные развлечения, пенные вечеринки на пляже. Помимо этого каждый вечер проводилось мини-диско (дискотеки для детей), детишки были без ума. А сразу после мини-диско подключалась уже анимация для взрослых. Были разнообразные (примитивные, но разнообразные) конкурсы, в которых можно было выиграть различные призы и памятные подарки от отеля. Впрочем конкурсы скорее было походили на типичную свадьбу с конкурсами от самого типичнейшего тамады, но это не мешало большей части присутствовавших ухахатываться (возможно тут еще ключевую роль играл харизматичный ведущий). Вердикт: куча развлечений для молодежи, но вечернее действо скорее всего не понравится.

Так же по вечерам с наступлением темноты на огромном экране показывали мультики (лично я застал "Красавица и Чудовище", а так же "Маша и Медведь").

После окончания анимации (примерно 23:00) вся эта толпа шла на пляж продолжая веселье там и возвращалась в третьем часу. Им весело, а ведь кто-то спит. В общем имейте в виду и запасайтесь терпением.

8. Итого: в общем хотел написать побольше всего, но отель был таким простеньким, что получилось всего 5 листов А4 (сарказм). Кормили слишком много и вкусно, а так же слишком разнообразно, на обед, завтрак и ужин давали фрукты, к русским относились хорошо, всегда улыбались. В номере убирались каждый день, постельное белье за неделю меняли раза четыре, полотенца каждый день. Территория красивая и ухоженная, работники оперативно решают любые проблемы. На пляже тоже чисто. Анимация - супер. В общем в следующем году специально выберу отель похуже, а то скажете еще, что я пишу только положительные отзывы.

Приятного отдыха!

All media files - 46 Photos from hoteliers - 46 Videos - 0
  • View all

Оценка сервисов отеля автором

4.5 Services and maintenance quality
  • 4.5 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 4.5 Work of reception
4.6 Suitable for a holiday
  • 4.0 Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 5.0 Party
  • 3.0 Quiet
5.0 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • 5.0 Food for children
5.0 Location convenience
  • 5.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 5.0 By places of interest
3.9 Rooms
  • 4.5 Room air conditioning
  • 4.0 Room cleaning
  • 5.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 2.0 Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • разнообразное питание
  • красивая и ухоженная территория
  • шикарный пляж
  • недалеко от аланьи
  • практически круглосуточная анимация
  • развитая инфраструктура
  • улыбчивый и вежливый персонал
  • недорогие магазины прямо на территории
  • три отдельных бассейна
  • несколько баров
  • персонал прекрасно выполняет свою работу не требуя "чаевых"
  • интересная анимация
  • очереди
  • много отдыхающих из провинций
  • аниматоры иногда халтурили
  • соленая вода из крана
  • еще раз очереди
  • плохая звукоизоляция в номерах
Added 27.08.2015 22:24 16 855 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (6)

Ох, писать подробные отзывы на понравившиеся отели, оказывается, не так уж и просто. Постарался быть максимально объективным и непредвзятым. Фото все пронумеровал, чтобы было понятно о чем пишу (жалко, что нельзя их сразу вставить в текст)

Будут вопросы - задавайте. Пока воспоминания еще свежие - постараюсь ответить.
09:26 28.08.15
Добрый день, Никита!

Спасибо ,что вы выбрали отдых в Club Hotel Anjeliq и нашли время оставить свой объективный отзыв.
Мы также благодарим вас за высокую оценку сервисов в нашем отеле.

Наше руководство передает вам отдельную благодарность за описание подробное описание номеров, территории, пляжа, питания.

Мы будем искренне рады, если вы выберете наш отель в следующий раз, с нетерпением ждем вас в гости вновь!
Так же, не забудьте ,пожалуйста, связаться с отделом по работе с гостями при следующем бронировании-постоянным клиентам у нас есть приятные бонусы и подарки .

С наилучшими пожеланиями ,
отдел по работе с гостями Club Hotel Anjeliq.
Хороший отзыв! А вообще в волейбол там играют?
Это единственная моя претензия к анимации. Из 10 дней, что я провел в отеле - в волейбол играли только в самый первый день, хотя желающих (и возмущающихся по поводу его отсутствия) было очень много. Если едете компанией хотя бы из 4 человек - можно взять у аниматоров мяч, а там уж другие участники сами быстро подтянутся.
Никита, спасибо за отличный отзыв!! После долгих колебаний и непростого выбора из "не очень-то хорошего"- чего-то "более менее"- остановила свой выбор на Анжелике. - едем в начале октября)) если не сложно-напишите. как добираться до пляжа-по подземному переходу или его нет? И по-подробнее о баре на пляже? Чем там можно перекусить и есть ли какие-нибудь алкогольные напитки или только газировки и соки??
17:27 31.08.15
Добрый день, Елена!
Спасибо за вопросы. Если можно, пока я отвечу. К морю идти по подземному переходу. Бар на пляже - есть пицца, картошка фри и спагетти. С 13.00-14.00 дают мороженое. По напиткам - прохладительные, чай, кофе, пиво.
С уважением, отдел по работе с гостями.
Useful review
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 479) Next rate Все отзывы автора (6)
Никита Зимин
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 21.08.2013
  • Countries, cities: 4 / 7
  • Reviews: 6
  • Comments: 0
  • Readership: 0
  • Photos: 117
0 Благодарности