АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Bronze status
2008 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a With family in August 2015
01.08.15 - 27.08.15
- Recommend this hotel
3.7
  • 3 accommodation
  • 4 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating
Проживание подтверждено документами

Отдых удался...

Translate

Отдых изначально начался с проблем...("спасибо" Трансаэро или аэропорту Внуково) рейс сначала задержали на 2 часа, а затем еще на 2... в результате - почти 18 часов (общего времени) проведенного в дороге, а больше в ожиданиях (так долго мы добирались только до Тайланда!). 16 августа в 23.00, уставшие и измученные дорогой, мы наконец оказались в отеле... Т.к. все номера были заняты - заселили в корпус - резервацию за дорогой. Прочитав предыдущие отзывы, у нас сложилось мнение, что это распространенная практика для заселения туда запоздавших русских туристов (это к вопросу о дискриминации). Утром в 9 час. проблема была оперативно разрешена - при активной помощи ребят из Библио Глобуса, нас переселили (без доплат) в центральный корпус. Менеджеру Наталье - респект за это!

В остальном ОТДЫХ УДАЛСЯ.... великолепный аквапарк с горками для детей любого возраста (нашему сыну 12 лет) но, большие люди с избыточным весом должны быть осторожны - горки для них не безопасны (муж серьезно ударился спиной при спуске с желтой горки на ватрушке), большая зеленая территория, достаточное количество ресторанов и баров (для желающих - питаться можно круглосуточно), доброжелательное обслуживание (для нас было важно, что оно ненавязчиво).

Море!!! Конечно, Красное море для нас самое лучшее... Кайф ежедневный... несмотря на то, что ходили пешком (не ждите автобуса, идти 5-7 минут). Ласковая, чистая, прозрачная вода с красивыми рыбками. Акватория находится в бухте, здесь не бывает штормов, ветров и отливов. Но купаться надо в тапках, берегитесь острых мертвых кораллов. Живых кораллов мало... Побольше их на грязном диком пляже (от лифта налево до конца пляжа с лежаками, за пантон).

О еде отдельно писать не стану - все характерно для египетского отдыха в 4* отеле (нас вполне устроило все).

Из минусов: Грязь и неприятный запах при подъемах на горки!!! идти очень неприятно! В ресторанах душно (не экономят ли на кондиционерах?). Мясо (бифштексы в ресторанах из говядины) разжевать невозможно, сложилось впечатление, что готовить они его не умеют (или мясо такое...). Нет шампуня и геля для душа - средство для личной гигиены предельно универсально (такое мы встречаем впервые) - жидкое мыло, которое плохо мылится!

NB: вначале отдыха случилась крайне неприятная ситуация (уточнять не стану)... выражаю ИСКРЕННЮЮ БЛАГОДАРНОСТЬ менеджерам из Библио Глобуса, особенно Амару (Амру) за понимание, профессионализм и соучастие в решении нашей проблемы. Просим руководство отметить Амара! Желаем ему карьерного роста!

Ребята, менеджеры, Ваши повседневные улыбки и позитив приятно порадовали и удивили нас! Библио Глобус.- СПАСИБО!

К отзыву Марии из С.Петербурга - Ваша информация, на наш взгляд, не совсем объективна.... Рассмотрите как вариант для Вашего отдыха отель RIXOS 5*....

All media files - 1 Photos from hoteliers - 1 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.0 Services and maintenance quality
  • 4.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 2.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
3.3 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • 3.0 Party
  • 2.0 Quiet
3.8 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 3.0 Beach infrastructure
  • 4.0 Comfortable sea enterance
  • 3.0 Beach cleanliness
4.0 Children services
  • 4.0 Infrastructure for children
  • 4.0 Children animation
  • 4.0 Food for children
3.0 Location convenience
  • 3.0 By beach
  • 2.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.0 Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
4.0 Rooms
  • 4.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 3.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room soundproofing
4.2 Hotel infrastructure
  • 4.0 Hotel safety
  • 4.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 4.5 Territory maintenance
Added: 27.08.2015 20:28
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 789 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

11:18 28.08.15
Уважаемые гости!
Приветствуем Вас из отеля Аква блу!
Мы хотели бы поблагодарить Вас за то, что Вы нашли время и опубликовали свой отзыв!
Ваше мнение очень важно для нас.
Все Ваши комментарии были переведены и доведены до сведения менеджмента.
С нетерпением ждем Вашего возвращения в наш отель!
Желаем Вам новых удивительных путешествий.
Всего доброго,
Администрация
Useful review
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 656) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
александр еремин
Russia
Yaroslavl
Подтвержденный аккаунт
Турист
Sign up: 19.01.2014
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 2
  • Photos, videos: 1
  • Comments: 0
  • Readership: 2 031