АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
3995 + 1
Readership
Silver status
5 комментария
Vacation as a couple in August 2015
04.08.15 - 13.08.15
- Recommend this hotel
4.7
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 4 food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

Прекрасный отдых в прекрасном месте в августе 2015!

Translate

Отдыхали вдвоём с мужем в отеле Terracotta Resort& Spa с 4 по 13 августа 2015 года.

1. Перелет из Алматы через Бангкок в общей сложности занял 10,5 часов. В аэропорту довольно долго идёт визовое оформление. Из аэропорта г.Хошимин до МуиНе ехали индивидуальным трансфертом 5 часов. Машина была комфортабельная, однако учитывая общее время в пути, дорога оказалась весьма изматывающей. Пока ехали не могли дождаться, когда же, наконец, доедем до места… даже в какой-то момент я подумала, что не доедем никогда )). Настолько устали, что думали, приехав – сразу завалимся спать. Но в итоге, когда добрались до места, заселились и приняли душ, даже откуда-то появились силы у нас =)

Тур оператор у нас был Focus Asia. Очень довольны остались сервисом. В аэропорту мы сразу нашли нашего водителя. Он передал нам информационные брошюры от компании, бесплатную сим-карту местного оператора (которой мы, кстати, так и не воспользовались, т.к. не стали обрезать её) с 20-минутами для переговоров с представителями туроператора,так же нам подарили две пляжные сумки - простые, без лоска, но пригодились потом, когда нужно было везти в чём-то покупки на родину.

2. Заселение прошло очень быстро. Паспорта у нас забрали на хранение. Выдали одну ключ-карту от номера, талончики (на завтраки, на бесплатный массаж – 2 шт., на один бесплатный ужин на две персоны в ресторане отеля, на два коктейля в баре у бассейна, и скидку 20% на меню бара и ресторана на весь период проживания). Наше бунгало №604 расположено первым от ресторана. Тем не менее, оно является уединенным, поскольку входная группа прикрыта от дорожки растениями – а многие из тех бунгало, которые располагаются в удалении, свободно открыты для обзора.

3. Бунгало имеет одну комнату и душ с туалетом. Душ – это просто экзотическая сказка – смежный с небольшой персональной оранжерей он навсегда останется в моей памяти! )) Размер номера вполне большой. Вдвоём нам не было тесно, было где разместить свои вещи и покупки. ЖК Телевизор sony имеет множество каналов, из которых один русскоязычный - 1 канал. Ежедневно на номер положены 2 бутылки воды, две пачки кофе 3-в-1, 2 пакетика чая. Так же раз в два или три дня приносят бесплатную тарелку с фруктами – это небольшая тарелочка, на которой, как правило, по 2 ломтика арбуза, дракона, маракуйи и ещё чего-нибудь. Также ежедневно пополняются по необходимости туалетные принадлежности на две персоны: зубные щетки+пасты, расчёски, швейный набор, шапочка для душа, ватные палочки. Полотенца меняют при каждой уборке номера – я пыталась сократить эту частоту, следуя инструкциям отеля по экономии чистящих средств и охране экологии, вешая их в те места, откуда их забирать не должны. Однако всё равно каждый раз все полотенца заменялись. Видимо, это для них самих удобно, потому что полотенца все белоснежные и если менять их реже, то они быстро утратят свою белизну. Что касается постельного белья – его так же меняли при каждой уборке номера. Уборка номера проводилась через день, поскольку я специально вешала табличку «не беспокоить», т.к. не понимаю, для чего мне каждый день эта уборка в номере – не настолько я грязнуля, чтобы это было необходимо делать так часто. Когда мы только въехали, видели на одной из стен геккона, но потом он куда-то делся и мы весь остаток отпуска его не видели. Я очень боюсь насекомых и всех других посторонних существ, которые могли проживать с нами в одном номере, и из-за этого ночами спалось мне иногда тревожно из-за каких-нибудь непонятных звуков. Ещё один раз может мне и показалось, но я увидела как в углу за шкаф спустился кто-то с длинным зеленым хвостом – вот у ту ночь я реально не могла уснуть. Но у страха глаза велики, и поэтому не могу утверждать на 100% о наличии каких-либо животных в номере. По крайней мере, никто не шуршал по пакетам с едой, или в помойке…

4. Территория отеля не очень большая – по сути это дорожка от ресторана к пляжу, вдоль которой располагаются бунгало – где-то вблизи, где-то поодаль. О том, насколько ухоженна территория пишут во всех отзывах и я это подтверждаю! Мне понравилось множество маленьких и среднего размера декоративных фигурок, которые то и дело выглядывают из кустиков. Бассейн не очень большой, но поскольку в августе не сезон, и как я понимаю, постояльцев не так уж и много (хотя мне казалось, что большинство бунгало были заняты), места было предостаточно. Территория, прилежащая к бассейну, очень уютная – деревянные лежаки, и обложенные камушками сливы вдоль бассейна, а также обрамляющие бассейн пальмы с огромными ветками, - всё это придаёт неповторимую тропическо-экзотическую атмосферу. В бассейне можно плавать до 10-ти вечера и мы частенько плавали вечером только вдвоём. А максимум, который был замечен в бассейне в дневное время, составил где-то человек 10-13. При это никто не мешался друг другу. Лежаков полным полно. Но мы за всё время, может пару раз на них полежали – а в остальное время были либо в море, либо в бассейне.

5. Пляж большой – до моря где-то метров пятьдесят белого мелкого песочка. Пляж не грязный – весь мусор, который встречается, это ракушки, или какая-нибудь мелочь, вынесенная морем. Вообще такое количество разнообразных ракушек я увидела впервые! Дно в море песчаное. Вода очень тёплая, очень солёная. Вода чистая, но не прозрачная из-за того, что песок поднимается со дна. Что касается глубины, то здесь очень тяжело сказать, потому что всё зависит от приливов и отливов. К примеру, в пяти метрах от берега в 11 утра может быть глубина по грудь, и в том же самом месте в 5 вечера бывает по щиколотку. Я не понимаю, как это работает )).

6. Море спокойное до 12 утра. После – начинаются волны и они бывают достаточно мощными. Однако, солнце там светит иначе, чем мы привыкли – самый опасный солнцепёк приходится на утренние часы. А после часа дня наоборот – солнце менее активно и на нём становится не так опасно пребывать. Мы мазались большую часть времени кремом с защитой 45. И иногда 25. Не сгорели ни разу. Немного носы подгорели как-то, но и то даже не облазили.

7. Погода в августе не сезонная. Мы боялись, что будут дожди затяжные. Но на деле нам очень повезло с погодой. Каждый день с утра была солнечная ясная погода, потом после 12-ти начинали собираться тучки, становилось более или менее облачно. Три вечера подряд шёл небольшой дождь – который мы сами не видели, а было так: мы шли поужинать, в это время шёл дождик, когда мы выходили с ужина, от дождя оставалась только свежесть! Один раз мы наблюдали сильный ливень, находясь опять же в одном из кафе в Боке. НО пока мы поужинали ливень перешел в моросящий дождик и мы без труда могли перемещаться без зонта. Смешно смотреть на «сахарных» туристов, которые даже если капает три капли в час, идут под зонтом. На экскурсиях нас тоже дождь заставал в пути – когда мы были в автобусе, а осмотр достопримечательностей проходил без непредвиденностей. В последние дни, по всем известному закону подлости, погода стояла просто шикарная – не было даже намёка на дождь – ясное голубое небо, солнце, красота! В общем, я поняла по нашему опыту, что не сезон –это далеко не повод отказываться от отдыха! Тем более, учитывая, что для вьетнамцев самих это считается зимой и они довольно тепло одеваются, я не представляю, какая температура у них там в сезон бывает )))

8. Вокруг отеля по бокам располагаются другие отели, а напротив – все кафешки, турфирмы, магазины. Магазины все странные – в них продаётся сразу всё: обувь, одежда, сувениры, продукты питания, напитки, принадлежности для купания.

9. Питание в отеле включало только завтрак. Время завтраков с 6:30 до 9:30. Это очень рано. А по нашему домашнему времени так вообще – до 8:30. Так что на завтраки мы ходили всего раза три. Один раз обменяли талончики на ланчбоксы – перед поездкой на экскурсию. На экскурсию нам дали пакет, в котором были: 2 бутылки воды, 2 кепки от отеля, ланчбоксы с неплохим набором для завтрака. Я даже после этого задумалась, не менять ли каждый раз талоны на ланчбоксы )). Потому что завтраки в отеле меня вообще не впечатлили. Я сама не люблю людей, которые в отзывах пишут о еде, что её мало и что вот не было выбора, и вот про то, что «голодным, конечно, не останешься, но…»… Однако, я могу сказать, что действительно выбор блюд на завтрак мягко говоря странноват и ограничен. Человек, который готовит оладьи и омлеты к завтраку, делает это как-то медленно и как-будто не на поток. Кофе, если не скажешь, тебе никто не принесёт – эту проблему бы решило самообслуживание в отношении горячих напитков. И раз уж концепция отеля предполагает, что кофе разливают их сотрудники, то хотелось бы, чтобы это более охотно исполнялось. Единственное, что мне понравилось – это поджаренный бекон! Его ну просто завались!

Что касается бесплатного ужина, на который нам выдали талон, мы долго не могли определиться, в какой же вечер пойти обедать туда, но всё же в один вечер пошли. .Нам предложили три варианта комплексного ужина из трёх блюд(закуска/основное/десерт) на выбор. Мы взяли разные сеты. Еда по вкусу неплохая, но обслуживание оставляло желать лучшего, т.к. грязные тарелки никто не уносил, и мне пришлось убрать их на дургой стол, когда уже не было места на столе – т.е. блюд они принесли все, а вот позаботиться о том, чтобы забрать уже не нужные тарелки, никто не додумался. В общем, бесплатно поели и на том спасибо!

10. Сервис в отеле, как и во всём Вьетнаме, ненавязчивый. Все заняты своим делом. Однако, обслуживание в ресторане подкачивает. Я пользовалась услугами химчистки. Очень удобно, быстро и по весьма демократичным ценам – за стирку и глажку шорт, трёх футболок, топа и глажку брюк я отдала 90 000 донгов – это даже меньше 5-ти баксов.

11. Что касается ежедневного питания – то мы с удовольствием ходили в Мадам Дин. Прибыв в наш отель, мы решили не пытаться изобрести велосипед, а пойти в место, рекомендованное десятками отзывов в интернете, и мы не пожалели. Ходили мы в основном в маленький Мадам Дин – который прям напротив корпуса нашего отеля (чуть левее от въезда). Там скромное небольшое кафе, с очень приветливым персоналом и очень вкусной кухней. Я была в таком восторге от супа Фо! Первые несколько дней, я только его и ела – и на обед и на ужин. Потом, когда узнала, что можно заказывать пол порции, стала пробовать и другие блюда. Муж ел в основном мясные какие-нибудь блюда, а я налегала на морепродукты. Сумма счёта в среднем составляла 250 000 донгов (супы в районе 60т, коктейли в районе 30т, мясные блюда в районе 70т). Пару раз ходили во второй Мадам Дин – то, что правее отеля. Но там больше народу и как-то менее уютно, да и по-моему дольше, чем в первом, хотя меню и цены одинаковые.

Ещё мы ходили один раз в Nem – он в сторону Боке чуть дальше Terracott-ы расположен. Это место больше позиционирует себя как ресторан, и цены там повыше, но обстановка при этом не шибко крутая. Единственное – это то, что там есть бассейн с рыбой, черепахами и крокодилом даже – и них готовят еду посетителям. Там мы отдали за приблизительно такой же набор блюд, как и в терракотте, около 450 000. Но было не так вкусно, как в Мадам Дин.

Также мы ходили в бар под названием JOE’s - он находится не доезжая Боке. Это европейский бар, с музыкой, и стейками из крокодила )) – из-за них мы туда и пошли. Это место мне не понравилось, потому что обслуживание там просто супер медленное, вероятно из-за того, что посетителей там просто куча. В основном вся немецкая туристская молодежь тусуется там. В Joe’s мы отдали в районе 400 – 500 тысяч.

Ну и, разумеется, мы пару раз съездили в Боке – в ресторан Mr.Crab, чтобы отведать морских деликатесов. Кушали там лобстера, гребешки, устрицы, осьминогов, креветки, размером с котёнка… Очень понравился красный морской окунь! Всё очень вкусно! Свежие морепродукты, довольно быстрое обслуживание (несмотря на огромное количество посетителей (большинство из которых – вьетнамцы), холодное пиво! Мммм – Вкуснота! Цены кое на какие виды морских гадов кусаются, но, всё же, значительно ниже наших домашних цен. Так что мы себя не ограничивали.

12. Экскурсии мы брали у местного тур агентства – Белый медведь. Ездили в Далат – это долгая экскурсия с пяти утра до семи вечера. Эта интересная экскурсия очень мне понравилась. Много мест посетили, вкусно пообедали, накупили кофе. Отлично повели время. Ещё брали экскурсию на пол дня – Пагода лежачего будды – Гора таку, и Маяк Кега. Тоже всё понравилось, особенно окрестности Маяка – очень дикая морская природа, красивейшие пейзажи! Прелесть! Цены – в Далат 30$/чел., Таку+Кега 35$/чел. Кстати, деньги так же мы меняли в турфирме – там курс нормальный.

13. В целом, что хотелось бы сказать об отдыхе во Вьетнаме – мне всё очень понравилось. МуиНе – это спокойный тихий курорт для размеренного отдыха. Отсутствие дискотек и шумных заведений – это скорее плюс. Мы хотя ещё и молодые – нам меньше 30-ти лет, тем не менее не любим всего этого шума. В отличие от Турции или Египта, здесь нет туристов, ориентированных на бесплатный алкоголь, льющийся рекой, соответственно и люди все какие-то более адекватные, чем в Турции, и уж тем более в Египте. Во Вьетнаме чувствуется больше свободы – потому что ты не привязан ни к какому расписанию, у тебя нет этой бесконечной кормежки с утра до ночи… Я получила огромное удовольствие от отдыха в отеле Terracotta Resort & Spa и всем рекомендую этот отель!

Надеюсь, что мой отзыв будет полезен тем, кто собирается в этот отель, или впервые едет во Вьетнам!

All media files - 19 Photos from hoteliers - 19 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

5.0 Services and maintenance quality
  • 5.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
4.8 Suitable for a holiday
  • 4.0 Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • Party
  • 5.0 Quiet
4.9 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 4.5 Beach cleanliness
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
4.7 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 4.0 By places of interest
4.8 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 5.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room soundproofing
4.8 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 4.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • удобное расположение
  • ухоженная территория
  • чистота
  • песчаный пляж
  • ранний завтрак
Added 27.08.2015 14:04 13 434 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (5)

Добрый день, Катерина! Собираемся в сентябре туда же вылетать. Подскажите как наша Эйр Астана в полете себя ведет. Самолеты туда и обратно одного типа? Проход контроля на обратном вылете, нюансы по провозу, Дьюти Фри? От аэропорта трансферт индивидуальный, сколько за него в турфирме заплатили? Курс доллара на текущий момент, где лучше поменять?
Useful review
Useful review
Простите, не видела это сообщение ранее. Вы, наверное, уже улетели. Но всё равно отвечу, т.к. эта информация может пригодиться другим туристам.
Эйр Астана в полёте ведет себя, как обычно - не знаю, как ответить на этот вопрос... Кормят 1 раз за 7.5-часовой полёт, плюс ещё дают маленькую пачку крекеров и разносят напитки. Когда мы летели обратно, нам давали не крекеры, а самсу. Само питание- вкусное, без нареканий. Правда, обратно мы летели, по всей видимости, с неопытной командой, и поэтому у стюардесс постоянно был разлад в работе. Самолет - боинг 757 или 754 не помню точно, но туда и обратно одинаковые самолеты - два ряда по три сиденья.
На обратном вылете контроль дотошный - перевес не допустим и люди искали себе "сообщников" по провозу излишков, но это не так то просто, потому что везут очень много чего накупленного во время отпуска. А за каждый лишний килограмм, по-моему, 20 долларов что ли плата...
В Дьюти-фри спиртное - два литра на человека. Цены хорошие, но не скажу, что там большой Дьюти фри. Парфюм отдельно, спиртное отдельно. Некоторые марки парфюма не представлены.
Трансферт у нас был в обе стороны индивидуальный, т.к. наша турфирма предпочитает именно его, т.к. с им меньше сложностей. Это не дёшево - сейчас точно не вспомню, но обошелся трансферт где-то в триста баксов в одну сторону. При этом без гида. Водители не понимают по английски ни слова, поэтому у них даже за пять часов езды и не спросишь ничего.. Но гид бы обошелся ещё, по-моему в 150 долларов.
Спасибо большое. Через пару дней вылет
Useful review
Спасибо огромное, за полезный и познавательный отзыв и!) Фотки тоже класные!)
Useful review
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (161) Next rate Все отзывы автора (7)
Катерина
Kazakhstan
Almati
Подтвержденный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 27.08.2015
  • Countries, cities: 4 / 6
  • Reviews: 7
  • Comments: 3
  • Readership: 9 308
  • Photos: 106
0 Благодарности