АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
1311 + 0
Readership
Bronze status
3 комментария
Отзыв об отеле The Leonardo Laura Beach Hotel (отель был переименован 01.01.18)
Vacation as a With family in August 2015
09.08.15 - 16.08.15
- Abstained
3
  • 2 accommodation
  • 3 service
  • 4 food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

Отдых с семьей с 9 по 16 августа.

Translate

Хотела бы поделиться впечатлением об отеле. может быть кому пригодиться. Отдыхали мы с семьей с 9 по 16 августа. Нас было 4 чел. Брали номер FAMILY ROOM Inland View. Заехали вечером 9 августа, разместили быстро. Но когда зашли в номер - пришла в тихий ужас. Номер маленький, бывший стандарт переделанный в фэмили. В номере поставили железную двухярусную кровать и назвали фэмили. Балкон выходит в холл отеля, поступление воздуха соответственно от туда же. Номер ужасно маленький, развернуться вчетвером в прямом смысле негде. Чтобы один человек прошел, остальным приходилось сесть на кровать. (Кстати в на сайте отеля в описании написано - фэмили рум балконами не оснащены, что еще раз подтверждает что номер просто стандарт). Номер грязный, пыль просто мохрилась на бра и изголовье кровати. Спустилась вниз на рецепшен, уточнила какой это номер, в ответ услышала - стандарт. Попросила поменять на номер, за который заплатили деньги и тут началось. И номер у нас оказался фэмили (это с балконом который), и номеров у нас нет для замены, попросила старшего менеджера позвать, и его тоже не оказалось. В итоге, мне пришлось связываться самостоятельно со своим туроператором, который вынужден был отсылать ночью претензию. В результате чего одну ночь нам пришлось переночевать в этом номере, а на след день нам предоставили номер фэмили рум большей площади с двумя диванами и большой кроватью. Как оказалось в последствии, отель продал больше путевок чем количество номеров. Люди которые приехали с нами и оформлялись после нас были отправлены в другой отель из-за нехватки мест. Как такое вообще может произойти, не понятно! В дальнейшем, проблем не возникало. Но настроение было подпорчено. Впрочем мы приехали отдыхать, поэтому особо не заморачивались. Накупили экскурсий, про которые напишу чуть ниже. По отелю - питание очень вкусное, не разнообразное, это да, а так вкусно и в достаточном количестве. Единственное - за неделю отдыха ни разу в отеле не дали арбуз. Это довольно странно, учитывая сезон. Пляж - ну его можно сказать нет))). Ходили на соседний пляж. К слову сказать. в Пафосе все такие пляжи - они каменные и это нужно принять и полюбить или ходить в бассейн. Нам понравилось, и лежать на каменистой горячей поверхности прикольно и плавать, вода, к слову, чистая и прозрачная. Теперь по экскурсиям - взяли 4 экскурсии (все от Библио-Глобус). Первой была "Сердце Троодоса". Для верующих, по святым местам, монастырям. Экскурсия понравилась, спокойная, гид Нина все интересно рассказывала, с большой любовью. слушать было интересно, единственное что, больая часть экскурсий проходила по серпантину, поэтому еслди вас укачивает, то не стоит ее брать. особенно с детьми. Вторая экскурсия была - Путешествие в Голубую Лагуну, с гидом Аллой. Очень яркая, запоминающаяся и веселая экскурсия. Третья экскурсия была - на осликах. Вот тут сплошное разочарование. Нас не предупредили что на этой экскурсии мы будем ехать 2,5 часа до фермы, чтобы 20 минут покататься на осликах, еще 20 мин покушать и еще 20 минут так называемого концерта. Назад также ехать 2,5 - 3 часа и в отель вы возвращаетесь в пол двенадцатого ночи. Уставшие и немного разочарованные. Ожидания не оправдались, впрочем кто лучшего не видел, тому понравиться. Последняя экскурсия была сафари на джипах. Эта самая лучшая, сама экскурсия держится на веселых парнях - водителей джипов, для чего там присутствует гид от Библио - Глобус (Константин) не понятно. Сама экскурсия очень веселая и запоминающаяся. В итоге - за 6 дней - 4 экскурсии, прекрасное море, вкусная еда и позитивный настрой. На небольшие мелочи закрыли глаза. Да, кстати, большой плюс отеля - бесплатный интернет в холле и в номере у телевизора)))))) И очень странно - платный аквапарк для постояльцев. Покупая путевку нам сказали - бесплатно. Ну это нам не столь важно, а кому то может принципиально. В целом, Кипр понравился, остров интересный, его есть за что полюбить. С удовольствием вернулась бы еще раз. только не в этот отель)))

All media files - 2 Photos from hoteliers - 2 Videos - 0
Added 27.08.2015 10:52 3 995 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

Ульяна, я бы вам в следующий раз посоветовал для семьи отель Tsokkos Paradise Village в АяНапе. Очень хорошая территория, темпатические корпуса с названиями экзофруктов, через дорогу изумительный песчаный пляж, 1 км от известного пляжа нисибич. прекрассные номера разделенные на две зоны, отличный балкон так же кухня где все можно приготовить. Или отель Euronapa в центре Ая Напы, там в большенстве номера двухкомнатные и с хорошими балконами. правда пляж ближайший с каменистым заходом.
Олег, спасибо, учту на будущее)))
Добрый день! Отдыхали с 26 июля и как раз попали в число туристов, которых не заселили. Видимо ситуация для отеля привычная!) Отвезли нас в такой клоповник, слов цензурных не подберу... И отдых был бы испорчен, если бы не немедленная реакция ТурОператора! Ночевать нас уже увезли в отличный отель ATHENA, всем всем всем рекомендую! Сеть Constantina Bros лучшая, по моему мнению, в этом городе!
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (426) Next rate Все отзывы автора (2)
Ульяна
Russia
Penza
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 27.08.2015
  • Countries, cities: 6 / 6
  • Reviews: 2
  • Comments: 3
  • Readership: 6 981
  • Photos: 9
0 Благодарности