Отдыхали с мужем в Отеле Лагуна виста бич с 17 по 24 августа 2015 гг. Хочу поделится впечатлениями и реалиями об этом отеле. Приехав в отель, нас поселили в зоне SPA, номер был ужасный. Отравились на ресепшен для обмена номера (поскольку имеем на это полное право). На ресепшене с трудом согласились на замену номера без доплат (при условии что просили номер из той же серии). Как пишут очень многие про этом отель - номера здесь самое слабое место. Сантехника все старая, постоянно стоит вонь канализации, плесень, не мытые полы, зеркала и стены. Сама комната - более ли менее, но пыли и грязи везде предостаточно. Просили несколько раз на ресепшене, у спец. менеджера уборки полноценной, но к сожалению за семь дней так и не дождались. Отдельный разговор про коридоры данного комплекса (SPA) - их не подметали видимо очень давно, стены все грязные, отваливается штукатурка, ковровое покрытие все рваное - очень неприятное зрелище. По рассказам туристов, отдыхающим с нами, в номерах серии STANDART - все тоже самое, но стоят они дороже. Если же вы захотите поменять номер на более высший уровень - торги начинаются от 40$ с человека за ночь... Отношение к русским очень плохое, отдыхающие в основном итальянцы - к которым особое отношение. Это было очень заметно и не приятно. Что касается территории отеля - это достоинство отеля - она очень большая, зеленая, чистая, много красивых цветущих кустов и деревьев. Море - до глубины идти приличное расстояние, но для детей очень здорово у берега, мелко, песок и теплая вода. Рыбок на глубине очень много красивых. Предлагают лодку с прозрачным дном (на пляже) - 20$ / час. Также на пляже есть Максим и Сергей, которые предлагают различные экскурсии. не намного дешевле, чем у туроператора - но все же. Организация та же. Большое спасибо хочется сказать анимационной команде - в особенности отметить Давидо)))) - это прирожденный аниматор и организатор. Все шоу были увлекательными и веселыми, днем всегда развлекали, уделяли внимание и рассказывали много интересных вещей. СПАСИБО ВАМ РЕБЯТА ЗА ЭТО!!!!! Еда в отеле однообразная - курица, говядина, рыба. все повторялось каждый день. фруктов было мало, несмотря на сезон - яблоки, груши, бананы (2раза за неделю), дыня и арбуз (1раз). Много было сладостей - очень вкусные. Но чистота в ресторане оставляет желать лучшего (коль уж заявляют что пятерка).

Несмотря на все минусы - отдых удался. Поскольку сами себя на него настроили и ничего не омрачило наше времяпрепровождение))))

Хотелось бы, чтобы владельцы отеля увидев все отзывы постарались устранить все минусы и даже улучшить свое детище.