АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
2053 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Vacation as a couple in August 2015
19.08.15 - 26.08.15
- Do not recommend the hotel
3
  • 2 accommodation
  • 2 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Гостиница с апартаментами далеко не 5-ти звезд

Translate

Первый раз отдыхали с женой за границей (с 19 По 26 августа 2015), рассчитывали на большее. Хочу сказать, что, путешествуя по России Не видел номеров хуже, чем в этом отеле.

Заявленная звездность явно не соответствует тому, что нам фактически предложили. Я считаю, что это чистой воды мошенничество - написать, что апартаменты 5 звезд, но на самом деле наш номер (902) тянул на слабую 3.

Темно, как в склепе - это точно кто-то выше подметил, - две тусклые лампы По бокам От кроватей, одна такая же возле телевизора, одна слабенькая в коридоре, верхнего света вообще нет! Вместо этого наверху висит датчик дыма.

Но даже сквозь этот весьма неприятный полумрак можно было прекрасно разглядеть мусор, оставшийся от предыдущих жильцов в шкафу (я в шоке!), пыль на подслеповатых лампах и телевизоре, чьи-то волосы на полу, а также куски грязи (!) на плинтусах и унитазе. Об этом беспорядке мы конечно сообщили на ресепшене, Но ничего не изменилось до конца нашего пребывания в номере!!!

Теперь о душевой кабине... Слив в ней забивался каждый раз, как мы принимали душ, вода стояла,а также просачивалась за пределы кабины и благополучно растекалась по ванной комнате. Нетрудно представить, что каждый день после душа у нас был потоп.

Помимо этого хочется отметить, что не было тех принадлежностей,которые обычно выдают жильцам при заселении в 5 звезд, например - гель для душа, шампунь, тапочки, халат,расческа... Вместо этого было только жидкое мыло и одна шапочка для волос. Хорошо, что мы с женой взяли с собой свои шампуни! И,слава Богу, в номере был фен! Если честно, я устал писать о минусах...

А еще, вспомнил, когда заходишь на территорию апартаментов почему-то воняет мочой. Я не знаю, можно это какое-то местное растение издает такой ужасный запах. В общем, находиться в номере совсем не хотелось, поэтому мы с женой ездили на экскурсии или пропадали на море, либо в центральном здании и приходили в свой номер только переночевать.

Кстати, wi-fi в апартаментах нет! Мы вообще были в шоке. Ну точно склеп! Даже сам представитель персонала, который хорошо говорил по-русски, сказал нам: "Вы, наверное, в шоке, куда вы пропали".

All media files - 3 Photos from hoteliers - 3 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

2.7 Services and maintenance quality
  • 3.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • Animation
  • 2.0 Polite and attentive staff
  • 3.0 Work of reception
3.5 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • 3.0 Family vacation with children
  • 4.0 With friends
  • 4.0 Couple
  • 4.0 If you only need to spend a night
  • 3.0 Party
  • 3.0 Quiet
3.3 Beach
  • 3.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.0 Beach infrastructure
  • 3.0 Comfortable sea enterance
  • 3.0 Beach cleanliness
4.0 Children services
  • 4.0 Infrastructure for children
  • 4.0 Children animation
  • 4.0 Food for children
4.0 Location convenience
  • 4.0 By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • Cafes, restaurants, shops
  • 4.0 By places of interest
3.0 Rooms
  • 4.0 Room air conditioning
  • 2.0 Room cleaning
  • 3.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 3.0 Room soundproofing
4.0 Hotel infrastructure
  • 4.0 Hotel safety
  • 4.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 4.0 Territory maintenance
  • пляж
  • еда
  • напитки
  • сервис
  • номер
  • уборка
  • wi-fi в номере
  • отдаленность
  • планировка номера
  • освещение номера
  • небрежный персонал
Added: 26.08.2015 22:17
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 143 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Здравствуйте, читая ваш отзыв, немного напугана. Неужели все так плохо?
Вы написали напитки, еда, пляж хорошо. А что еще нужно?
В этом отеле несколько категорий номеров, вы выбрали супер эконом вариант! Будьте внимательней при выборе номера!
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 539) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Михаил Дивинец
Russia
Krasnodar
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 26.08.2015
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 3
  • Comments: 0
  • Readership: 2 053