АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1861 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
7 comments
Vacation as a With friends in August 2015
01.08.15 - 26.08.15
- Воздержалась
4
  • 5 accommodation
  • 4 service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Надо четко осознавать - это не 5*.

Translate

Доброго времени суток, отзыв будет длинным, поэтому те, кому нужны детали - дочитайте до конца.

Отдых 14.08-22.08, стоимость 1050 долл. с топливным для двоих, питание - ультра (отдельная хохма)

ПЕРЕЛЕТ. Авиакомпания Роял Флайт, без задержек туда-обратно - и на том спасибо.

Размещение. Вот тут напоминаю про наше смешное "ультра". Обращу внимание, что наша компания (2 пары) были единственные по такое системе из Вакейшн и Бич, отель просто не знает о тех привилегиях которые публикует на сайте. Было положено ранее заселение (были в 10 утра по местному). Кормили сказками, что уборка идет. Заселили в 14.00 все равно.

РАЗМЕЩЕНИЕ. жили в 57 корпусе, номера 5736 и 5726. Отель объективно, староват, но номера понравились. Да , ТВ - не плазма, шторы старые, но все было аккуратно, мини-бар заполнялся, халаты принесли, отдельно отмечу работу ребят, которые убирали номера - одно из светлых пятен отеля - учтивы, вежливы, молодцы. Номер просторных, балкон небольшой, кондей стоит грамотно, охлаждает комнату, а не в лоб дует.

ПИТАНИЕ. Я не супер-привереда и в Египте была всего раз до этого в Альбатросовской 4* (Бора-Бора), поэтому питание в тех 4* и 5* должно быть хотя бы на уровне. Ан нет. Завтраки одни и те же (спасибо повару с омлетами, как тут писали - единственный, кто там пашет))), обеды, ужины - ОДНИ И ТЕ ЖЕ. Гриль через день - и это курица. Были крабы - ощметки от спин, без мяса. Я была в шоке...ОДНО И ТО Ж КАЖДЫЙ ДЕНЬ... Фруктов почти нет. Ребята ели виноград только, я его не люблю, часто ездили в Олд Маркет - там и брали фрукты.

ГИД - У нас был Ахмед. И хочется больше с подобным человеком не сталкиваться. Час заняла инфо-встреча. Как всегда, встреча посвящена запугиваниям и экскурсиям. По ценам, кстати, почти как в уличном агенстве, (мне высылали прайсы), взяли у него. Чтобы не занимать время всех примерно 40 человек, присутствовавших на встрече,после встречи спросила, на что мы по ультра имеем право. Дал распечатку, в которой четко сказано, что мы можем пойти по разу БЕСПЛАТНО в любой ресторан а-ля карт. Спросила про напитки - сказал те же, что просто все включено. И лишь бармены на ресепшн в последний вечер показали нам, на какие еще напитки имеем право. Пытались записаться в азиа хаус - сказал платно. В итоге попали только в Гриль Хаус (не берите там кальмары, а так сходить стоит), и в Итальянский (сытно, много, с вином развели - заказывали за 13 долл, подали за 22, никто и не заметил, что не то, увидели только в счете). купили экскурсии - стали неинтересны. Вопросов не решает.По страховке что -то вечно чешет про франшизу , по которой 30 долл за вызов врача возвращаются, у меня - белорусская - там все должно быть бесплатно. "не знаю, это система отеля" - все его ответы. Полная дезинформация. Мы и половиной по его милости не воспользовались того, на что имеем право.

ЭКСКУРСИИ. Брали вип - яхту, заповедник Рас-Мохаммед. Все нормально. Бонусов была обзорка (Наама, Сохо, ужин, мечеть, церковь). Неплохо. Только гид от Корала на обзорке вел себя как псих - заскакивал в автобус, не глядя, есть все, или нет - и старался умчаться вдаль..

ПЛЯЖ Как уже все писали, заход с понтонов, есть лягушатник для деток. Риф красивый. Посмотреть есть на что.тут все пишут про ступеньки - зачем изобретать велосипед? на таф-тафе до лифта, пляж Дримс Бич, лежаки всегда есть, баров много....лежи себе спокойно..

ОБЩЕЕ ВПЕЧАТЛЕНИЕ. Это не 5*.Это средняя 4*, не больше.

В период нашего пребывания было много арабских семей, и мне непонятно, какая кака у тех людей в голове, которых это бесит???отдыхают себе люди, никого не трогают, даже и завидно, что в нашей стране для такого отдыха "выходного дня" (как у них) целой семьей возможности нету просто...я не смотрела, лучше или хуже им еду подавали, больше или меньше. в стекле или пластике. Люди приехали отдыхать и отдыхали, не напиваясь и не буяня..

В последние 2 дня отравилась. Ела, что и все, алкоголь почти не пью (и и в тот день не пила). Грешу на воду....Полностью отошла только спустя 6 дней ....(то есть сегодня).

ИТОГ. Порекомендовала бы я этот отель ? вряд ли. Или с оговорками. Поехала бы снова - нет. Даже при почти "бесплатных" предложениях. В Египте можно найти что-то получше....Или ехать в проверенные отели....

  • красивый риф.
  • см.выше.
Added: 26.08.2015 17:21
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 4 249 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (7)

в принципе согласен --ультра --это развод а сам отель и считается 4-это коралтрэвэл с санмаром его подняли и цену соответственно а насчёт отравления проанализируйте пили чего со льдом --они лёд могут замешать из крана мне отель понравился был 2 раза в последний раз в 2014 мудачьё начало занимать места около гриль-хауза раньше такого не было
тут даже анализировать особо нечего - попили фреш на пляже за 11 фунтов. Видимо, водички в него чуток добавили, потому как скрутило меня через 5 мин. Справедливости ради замечу, что из 4 человек только меня одну. Возможно, более восприимчива просто. Информация , кстати, для тех, кто хочет своему дитяти этот фреш купить - лучше не надо. Там соки в пакетах в магазах очень достойные продаются, можно пить спокойно и оздоровляться)).
Валерий, по какой-то причине на въезде на самом отеле тоже 5* нарисовано, хотя, согласна с Вами - средняя 4* и безо всяких там)))
В Египет в след раз, если и поеду, то а)не ЛЕТОМ, б) не в этот отель.....как я и писала, особо сравнить не с чем, но мой первый опыт (Альбатросовская Аква Блю, она же Бора-Бора), оставил лучшие впечатления, несмотря на бОльшую удаленность от моря...По еде, по сервису, по инфраструктуре - однозначно лучше...
14:51 01.09.15
Уважаемая Евгения,

Благодарим вас за выбор отеля Dreams Vacation Resort местом вашего отдыха и за время, потраченное на ваш подробный отзыв. Ваши комментарии были доведены до сведения руководства отеля. Хотелось бы обратить внимание, что раннее заселение и позднее выселение по системе Ультра возможно при наличии возможности отеля. Также в распечатке указано, что концепция Ультра включает в себя итальянские алькогольные напитки, бесплатный ужин (фиксированное меню) в ресторанах Fish Market, Pergola, Grill House, Sombrero, Asia House согласно расписанию работы ресторанов при предварительной резервации. Нам жаль, что вы не смогли воспользоваться всеми привилегиями, и хотелось бы отметить, что было бы очень ценно, если бы вы обратились к администрации отеля во время вашего пребывания, чтобы разъяснить все моменты.
По поводу воды, хотелось бы проинформировать, что вода в кулерах является питьевой, отель Dreams Vacation Resort проверяется широко известной на международном уровне компанией "Cristal", которая имеет большой опыт работы в области гигиены и безопасности. Во время ежемесячных "Cristal" визитов, профессиональный аудитор проверяет около 250 контрольных вопросов в областях гигиены пищевых продуктов, безопасности и здравоохранения. Эти визиты без предупреждения проводятся в течение всего года, для того, чтобы гарантировать постоянно высокий стандарт качества. Профессиональные последующие меры между проверками приводят к повышению качества всех заинтересованных сторон. Наш отель всегда получает высокие баллы при проверке гигиены и безопасности (включая пищевую безопасность, безопасность бассейнов, пожарную безопасность и водную безопасность). Поэтому ваше отравление могло быть вызвано рядом других причин.

Мы надеемся, что в будущем вы захотите вернуться к нам в отель и мы постараемся сделать все возможное, чтобы ваш отдых был незабываемым.

Желаем вам всего наилучшего и всегда находимся в вашем распоряжении,
Администрация отеля Dreams Vacation Resort.
Moscow Tourist
14:03 02.09.15
Отзыв в точку. Добавлю только ,что территория чистая ,у бассейнов не липко. Персонал (кухня и уборка) очень приветливые . Ресепшн понаглее. Молодым и озорным тут делать нечего. Кто хочет отдохнуть от шума и будней вам сюда.
Ув. представитель отеля))0в том-то и дело, что Я ОБРАЩАЛАСЬ к гиду по поводу того, что нас не записывают в рестораны, например, в азиа хаус, говоря о том, что даже по системе ультра это платно. Для того, чтобы не понижались рейтинги вашего отеля, проведите, пжл, работу с гидами, работающими в вашем отеле. Более того, представитель бара Сомбреро также сказал, что азиа хаус платно. То есть как минимум 2 человека, представителя отеля мне сказали именно так. Мне нужно было тратить еще свое время, чтобы прояснять ситуацию еще и с администрацией отеля??вряд ли. Проведите, пжл, работу со своим персоналом, и все будет хорошо.
По поводу воды из кулера и я не писала. Я ПРОСТО НЕ ВИДЕЛА, какую именно воду мне добавили во фреш (а ее добавляли). НО и спорить не буду. Отравление могло быть и на самом деле вызвано рядом других причин.
писал уже, отзыв удалили - не ходите Вы на эти встречи с гидом, там нечего делать. В Египте раз 7 объездил все курорты, был на встрече только первый раз по неопытности)) Время вылета узнаете на стенде.. и все. Тем более, что отели сами позиционируются от этих гидом, дескать мы к ним не имеем отношения. Был тут прошлым летом - нормальный средний отель с + и -. Нашел + больше берите 58 корпус - номера больше и новее, и лучше 2 этаж, на первом от газонов периодически воняет какой (боюсь представить чем их поливают). Не хотите на горшок - не берите лед в стаканы (это железное правило для Египта), зубы и пить - только из бутылки. Метров 350 налево, если выйти из отеля есть магаз - 6 литров воды хватит на все время теперь уже счастливого отдыха. Фрэш на пляже)))) - это круто... фреш на 35 градусной жаре... наверное под названием- камикадзе)))) Сам видел в Акассии (марса- алама) как египетские бои освежали непроданные вчерашние фреши одним сегодняшним, а потом ласково предлагали всем на пляже (это Египет , детка). Поэтому предпочитаю не баловаться - и тьфу -тьфу- тьфу пока еще никто из моей семьи не пострадал)))) Удачи
аха)))повеселили)))ну фреш при нас жали))))да и ладно)))в любом случае, на своих ошибках научилась, всем теперь рассказываю))).
свои впечатления об отеле написала)))минусы есть))0вряд ли вернусь в него - и дело не в звездах...уж лучше хорошая 4 , чем плохая пятерка..
Useful review
Useful review
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (731) Previous rate Next rate All author's reviews (6)
Евгения Мытько
Belarus
Borisov
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 06.02.2012
  • Countries, cities: 2 / 4
  • Reviews: 6
  • Comments: 99
  • Readership: 5 082
  • Photos: 0
0 Благодарностей