за последние 30 дней
Не хотели улетать! Отдых удался на 5+ !
Отдыхали компанией в начале мая 2015 г. Никаких отрицательных эмоций за всё время отдыха!
Персонал отличный, за исключением истории нашего заселения: приехали мы в отель в 20-30, нам сказали оставить чемоданы и ожидать. Мы поужинали, вернулись на ресепшн узнать, что и как, нам ответили - ожидайте, сейчас воооон тот человек проводит Вас до номера. В связи с тем, что "воооон тот человек" был ОДИН, он ничего не успевал. Люди, приехавшие значительно позже нас, заселялись мгновенно. На просьбы к нему проводить в конце концов до номера НАС, он недовольно скукожил лицо и проигнорировал просьбу. В итоге, заселили нас в 22-00, и то, потому что мы попросили выдать нам ключи от номера, сказав, что всё найдём сами по указателям. Но этот момент нам настроение не испортил, номер мы нашли быстро, ничего страшного не случилось =))
Питание отличное, много выбора, очень вкусное мороженое, фруктов ещё было мало.
Территория чистая, большой бассейн, анимация ПРОСТО ШИКАРНАЯ, ребята очень приветливые и дружелюбные. Заход в море хороший, есть и галечный, и песочный пляж.
Номера убирались ежедневно, но не капитально, но этот момент так же не повлиял на настроение, так как мы приходили переодеться, помыться и поспать. Бельё и полотенца менялись стабильно.
Познакомились со многими отдыхающими - все ребята молодцы, очень дружелюбная и весёлая атмосфера! Улетали со слезами...
Всем советую этот отель!!!
Advantages
Disadvantages
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (1)
Спасибо Вам за хорошую оценку и выбор отеля Justiniano Club Alanya. Мы очень рады, что от отдыха в нашем отеле у Вас остались положительные впечатления и Вы рекомендуете наш отель посетителям сайта. Очень жаль, что Вас омрачил случай с заселением. Но, уважаемые гости, Вы приехали в отель в 21:30, а заселилсь в номер в 22:00, успев при этом сходить поужинать. Т.е. время ожидания носильщика было очень мало. И Если Вас приехало несколько комнат, то заселяют гостей по мере того, как гости приходят после того, как перекусили либо же в первую очередь заселяют гостей с детками.
Все Ваши замечания и пожеланиями приняняты во внимание и переданы в соответсвующие департаменты.
Искренне надеемся что Вы вновь выберете отдых у нас.
С уважением и наилучшеми пожеланиями,
служба по работе с гостями Justiniano Club Alanya!
Вы действительно хотите удалить комментарий?