АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Enter hotel, city or country Enter hotel, city or country
Search history 0 Saved tours 0 Favourite hotels 0 Blocked hotels 0 Compare prices 0

Eras Hotel Alanya 3*

Turkey Mahmutlar Alanya
Ask a question Add review
No status
191 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Отзыв об отеле Klas Boutique Hotel (отель был переименован 01.01.24)
Vacation as a Family with children in August 2015
17.08.15 - 24.08.15
 - Do not recommend the hotel
1.3
  • 1 accommodation
  • 2 service
  • 1 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Ужасный отель.

Translate

Согласна со всеми негативными отзывами. Вернулась из этого отеля только вчера и в первые решила оставить отзыв. С маленькими детьми в этот отель ехать нельзя. Размещают в плохие номера, после чего требуют деньги за переселение. Нас заселили в номер 409, где пахло канализацией и не работал душ. Утром почти час я ждала беседы с менеджером отеля и после долгих пререканий мне предоставили другой номер. Питание как в обычной дешевой столовой. Стаканы, кружки и тарелки грязные, как и скатерти. В отеле можно только ночевать.

All media files - 17 Photos from hoteliers - 17 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

2.0 Services and maintenance quality
  • 3.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 1.0 Animation
  • 2.0 Polite and attentive staff
  • 2.0 Work of reception
1.4 Suitable for a holiday
  • 1.0 Business trip
  • 1.0 Family vacation with children
  • 2.0 With friends
  • 2.0 Couple
  • 2.0 If you only need to spend a night
  • 1.0 Party
  • 1.0 Quiet
2.8 Beach
  • 3.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 3.0 Beach infrastructure
  • 2.0 Comfortable sea enterance
  • 3.0 Beach cleanliness
1.0 Children services
  • 1.0 Infrastructure for children
  • 1.0 Children animation
  • 1.0 Food for children
3.5 Location convenience
  • 3.0 By beach
  • 3.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.0 Cafes, restaurants, shops
  • 4.0 By places of interest
1.8 Rooms
  • 2.0 Room air conditioning
  • 1.0 Room cleaning
  • 2.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 2.0 Room soundproofing
1.5 Hotel infrastructure
  • 2.0 Hotel safety
  • 2.0 Restaurants and bars
  • 1.0 Comfortable parking
  • 1.0 Territory maintenance

Advantages

  • расположение отеля
  • море

Disadvantages

  • номера
  • сервис
  • территория
  • питание
Added: 25.08.2015 19:14
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 524 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Александр
Moscow Турист
16:52 15.03.16
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (139) Previous rate Next rate All author's reviews (30)
Anna Z
Russia
Yaroslavl
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 20.07.2013
  • Countries, cities: 13 / 22
  • Hotels: 28
  • Reviews: 30
  • Photos, videos: 328
  • Comments: 4
  • Readership: 14 793