АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
918 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Отзыв об отеле Alva Donna Exclusive Hotel & Spa (отель был переименован 01.11.23)
Vacation as a With friends in August 2015
08.08.15 - 19.08.15
- Recommend this hotel
4.5
  • 5 accommodation
  • 4 service
  • 5- food
Gratitude
Doesn't affect the hotel's rating

Отличный отдых

Translate

Отдыхали в АлваДонне в августе 2015 года. На отдых приехали семьей с двумя детьми и с друзьями. Мы отдыхали в отеле второй раз, до этого в 2013 году и привезли показать друзьям отель. Приехали в отель ночью, были заселены в номера которые, как я понял, являются резервными в отеле, как раз на такой случай. Утром обратились на рецепшен и не поверите: встретились с сотрудником рецепшена, который нас встречал и заселял 2 года назад. Поразительно, но он нас узнал, а меня по имени. Имя его Levent UYSAL, хотел бы выразить ему благодарность, столь пристального внимания со стороны сотрудников отеля мы не ожидали! Кстати, мы были заселены из обычного "фемели" в номер на 20 м2 больше по площади и с видом на море. В этом же номере мы отдыхали и в 2013 году. Друзей тоже утром переселили из обычного стандарта в стандарт плюс с террасой. По отелю: для тех кто частенько бывает в Турции, в "пятерках", примерно понятно, что от отеля ожидать. Можно долго спорить о качестве и чистоте уборки, ремонте в номерах, пляже и ресторанах, мраморе, лебедях и т.п., но хочеться отметить следующее: АлваДонна отель который старается, старается угодить!!! Извините конечно за мой возможно субьективный отзыв, может быть нам повезло с отелем и персоналом, но как семья которая ездит уже 7 лет подряд отдыхает в Турции в разных "пятерках" и еще в разных там Грециях и прочих "европах" лучшего соотношения цена/качество найти будет как минимум сложновато!

Added: 25.08.2015 17:22
Статус отзыва: Gratitude - Doesn't affect the hotel's rating 1 467 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Во полностью согласен, управляющий целый день ходит по всей территории отеля и все проверяет, дает задание устранить проблемы. Я такого даже в "европах " не видел.
Useful review
16:58 31.08.15
Уважаемый Алексей!

Отель "Alva Donna Exclusive Hotel & SPA" выражает Вам и Вашим близким благодарность за выбор нашего отеля для проведения своего отдыха, а также за отзыв оставленный на данном сайте!
Очень приятно, что нам удалось в очередной раз оправдать Ваши ожидания и предоставить достойный отдых! Надеемся, что оставленные в Вашей памяти воспоминания запомнятся Вам и Вашим близким надолго, и Вы еще не раз порадуете нас своим приездом!

С уважением и наилучшими пожеланиями,
Генеральный директор отеля Alva Donna Exclusive,
Джунейт Гюзель
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (2 445) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
Алексей
Russia
Saint Petersburg
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 25.08.2015
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 2
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 1 254