АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1088 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Vacation as a Family with children in May 2015
09.05.15 - 17.05.15
- Recommend this hotel
5
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Home away from home!

Translate

Всем доброго времени суток!

Наконец-то дошли руки до отзыва!

Отдыхала в Meryan уже три раза, и не собираюсь на этом останавливаться!) Попробую кратко описать основные моменты

1) Заселение. Ни разу не было проблем или доплат за хороший номер. При этом ни разу не было ситуации, что номер не нравился или в нем были недостатки. Жили как в правой крыле, так и в левом. Нигде не было ни запаха с ресторана, ни шума с улицы, или проблем с кондиционером. В номере все необходимое – фен, полотенца, стаканы, мини-бар (в который в этом году стало входить помимо воды и соков пиво, если не ошибаюсь), набор ниток с иголкой. Сейф платный, ни разу им не пользовались, при этом не переживали за ценные вещи, ничего не пропадало. Интернет 1 евро в сутки, на мой взгляд, недорого. Ловит по всей территории отеля, в том числе на пляже. Не идеально конечно, но вполне норм. Номера чистые, убираются регулярно. Уборщицы – это особые люди))) темпераментные женщины, которые не поймут вас ни на одном языке, при этом что-то эмоционально будут объяснять вам на турецком.

2) Ресторан и питание. Это несомненный плюс и конек отеля! Кухня настолько разнообразна! В отель приезжают гости с 25 стран (как было выяснено в беседе с генеральным директором отеля). И при таком огромном количестве запросов и каких-то национальных особенностей каждой страны в Meryan никто не уйдет голодным! Более того – ассортимент замечательный, все очень вкусно и всегда свежее! Ни разу не наблюдала очереди в ресторане за едой или в поисках свободного столика, как это было в другом посещенном мной отеле! Все чисто, персонал очень вежлив и дружелюбен!

Бары… Ассортимент напитков очень хороший, на любой вкус. Ребята-бармены готовят различные коктейли на любой вкус, как детские , так и взрослые. И опять же – возможно, ассортимент и коктейли как и в большинстве отелей-пятерок, но сколько зависит от персонала! Всегда улыбающиеся, искрящие шутками бармены – будете частым посетителем бара, даже если не планировали!)))

3) Сервис. О персонале можно говорить много и только положительно! Начиная от официантов и рецепшен до менеджмента отеля! Меня восхищает желание даже высшего менеджмента отеля сделать отдых каждого гостя в этом отеле максимально комфортным. Как уже неоднократно говорилось в отзывах, вы можете каждый день встретить на территории Имрана Торун, генерального директора отеля, интересующегося у гостей, как проходит их отдых, есть ли какие-то замечания и готового помочь, если возникают какие-то проблемы. Очень доброжелательный и отзывчивый человек, спасибо ему огромное! Кроме того по всем вопросам всегда готова помочь замечательный менеджер Кристина – как на территории отеля, так и отвечая на все вопросы онлайн.

4) Анимация. Под руководством же Кристины и Джозефа, работающими в Meryan на протяжении многих лет и наравне с управляющими являющимися лицом и визитной карточкой этого отеля, они делают не скучным и разнообразным для гостей каждый день вместе с командой аниматоров. С утра до вечера различные игры, активити. Моя дочка влюблена во всех аниматоров – и взрослых и девочек с мини-клуба. Готова там проводить 24 часа в сутки, постоянно вспоминает и очень скучает! Особый привет Мари – незаменимой и неповторимой! Марианна, Азиза, Маргарита, Катя – тоже огромное спасибо вам! Все ребята – огромные молодцы! Кроме спортивных развлечений каждый день вечернее шоу от них! Кладезь талантов!

5) Территория. Территория, как тоже уже не раз отмечалось, небольшая, но очень компактная. Зеленая, чистая, ухоженная, красиво оформленная клумбами и газонами. Ничего лишнего, да и добавить нечего. Дети в поле зрения с любой точки. Моя дочка спокойно ходила одна по территории, даже если я оставалась в номере.

6) Море и пляж. Пляж чистый, с крупной галькой. Тут наверно дело привычки или вкуса. Нам от нее никакого дискомфорта не было, даже без специальной обуви. С лежаками тоже проблем не было ни разу - всегда есть свободные.

Подводя итог, хочется напомнить, что девиз отеля “Home away from home”… Отель полностью оправдывает этот девиз. Об этом говорит и то, что здесь отдыхают люди разных стран, разных взглядов, разных ментальностей… при этом приезжают сюда неоднократно. Многие ездят в Meryan на протяжении 20 лет. … Это не отель для шумной молодежи, желающей тусовок, дискотек и движухи - этого здесь ожидать не нужно!. Но если вам нужен спокойный отдых с семьей, детьми, то вам сюда!

А вообще любой отдых на 85 процентов зависит от вашего настроя и от грамотно подобранного персонала! Первое условие зависит только от вас! А второе уже выполнено отелем Meryan! Что касается нас, уверена, что мы встретимся снова в следующем году! Очень скучаем! Кристина, Эмрик, Мари – мы вас любим!

Анна, Ирэна

Оценка сервисов отеля автором

5.0 Services and maintenance quality
  • 5.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
5.0 Suitable for a holiday
  • 5.0 Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • Party
  • 5.0 Quiet
5.0 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
5.0 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • 5.0 Food for children
Location convenience
  • By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
5.0 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 5.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • питание
  • персонал
  • территория
  • сервис
Added: 25.08.2015 16:14
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 4 699 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Useful review
Правдивый отзыв! Снова захотелось приехать в этот отель. Мы не ожидали, что на небольшой территории Так умело все расположено. Работа всей команды отеля выше всех похвал.
Анна, летим с ребёнком в первые в начале июня, с ориентируйте по погоде вечерами и как море?до этого всегда отдыхали в августе и сентября.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (660) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Анна Петрова
Russia
Tver
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 03.04.2015
  • Countries, cities: 1 / 2
  • Reviews: 1
  • Comments: 1
  • Readership: 1 088
  • Photos: 0
0 Благодарностей