АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
2137 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a Family with children in August 2015
01.08.15 - 25.08.15
- Do not recommend the hotel
3.8
  • 5- accommodation
  • 4 service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Больше минусов, чем плюсов

Translate

Когда собирались в этот отель, отслеживала отзывы, реальной картины, пожалуй, так и не смогла составить.

Те, с кем общалась за время нашего отдыха, в целом были того же мнения, удивительно, что так мало людей доходят до сайтов, где можно предупредить остальных о тех нюансах, что влияют на качество отпуска. Да что там, зная реальное положение дел, я бы выбрала другой отель.

Вернулись ночью, пишу свежие ощущения.

Брали путевку на 10 ночей на двоих взрослых и двоих детей (4,7 лет) от Пегаса. К туроператору нареканий мало, но есть - это перенос времени обратного вылета на 5 часов (специально выбирала тур, чтобы провести еще день на море, а получилось что приехали к ночи и уехали днем, хотя должны были вечером), и представители туроператора: первый негатив от трансферного автобуса - мы в Египте в первый раз, и когда сразу после прилета начинают запугивать что вы никто без печати которую вам поставит представитель в отеле, что вы попали в страшное место где все только и хотят вас заманить дешевыми экскурсиями и потом угробить, что в город вы не выйдете без бумажки с печатью и пр... второй негатив от представителя туроператора в отеле - Хани это просто нечто! Никакой реальной помощи от него не ждите, он напрямую говорит если купите экскурсии у меня, то будем дружить и буду помогать, а если нет то я попрошу вас выселить (так и говорил) и помогать не буду. Может, это юмор у него такой, но впечатление гнетущее от общения с ним, он хам и непорядочный человек. Никакой печати, естественно, ставить не надо, это все чтобы заманить на собрание, где вам будут втюхивать экскурсии.

Самый основной минус - это арабы. Их ОЧЕНЬ много, они ведут себя безобразно и в столовой, и в бассейнах, они толкаются в очередях на раздаче, лезут без очереди, срут в прямом и переносном смысле в бассейны. В столовой они накладывают еду горами на тарелки, половина из которой остается недоеденной, приходят в мокрых купальных костюмах (а у них не просто бикини, у них костюмы с ног до головы, и с них бежит на кафельный пол, на стулья и пр), мужики могут прийти на обед в мокрых трусах, дети босиком и практически голышом. В бассейны они залезают вместе с младенцами (мы находились в основном у глубокого бассейна), которые орут, сами дамы сидят там в воде без движения в основном, сгруппировавшись галдящими кучками, их молодежь совершенно без стеснения может оттолкнуть или обрызгать и не извиниться. В детском бассейне за время нашего пребывания два раза находили плавающие какашки. И хотя бассейн закрывали, я сомневаюсь, что там что-то дезинфицировали достаточно хорошо, поэтому в детские бассейны мы ходить брезговали. На горках та же ситуация - мамаши сначала потеют в своих "купальниках" состоящих из штанов, платья и платка, а потом лезут в бассейн. Арабских вопящих и ведущих себя безапелляционно детей большинство, поэтому на горках мы катались раз 5. Очень жаль, потому что выбирала я отель в том числе ориентируясь на развлечения для детей.

В мини-клуб мы так и не дошли, ничего интересного я там не видела, по-моему, они там только рисовали. И ходили туда в основном несколько европейских малышей.

Моря там нет. Ну вот нет его. Дно ужасное, думала пусть мелко, но дети поплещутся на мелкоте в песочке. Нет песочка как такового. Камни, перемежающиеся участками песчаного ила, и все это даже не по колено, по середину голени.

Пирс есть, да. Только на экскурсии все ближайшие отели ездят именно с него, и там вечно фланирующие толпы туристов, мусор от яхт и бензиновые потеки и запах от них же. К тому же там ветрено, волны, и волнами несет медуз. Там, где можно зайти в море (из "домика"), в итоге купаться и не хочется. Один раз я поплавала в свое удовольствие, когда однажды море было спокойное. Видела рыбок, морских ежей и кораллы. Но потом наткнулась на медузу и больше не рискнула.

Хотя наши земляки говорили, что нормально купались - после 10 утра мол яхты расплываются по экскурсиям и там можно поплавать и понырять.

Еда вроде и есть, но при этом выбор очень небольшой. Макароны есть на ужин и на обед каждый день, отдельная раздача для них, по утрам там же пончики жарят. Каждый прием пищи есть шесть лотков с едой, из них можно обычно взять гарнир. Из привычных бывает пюре (на воде и с комками), недожаренный картофель, отварные овщи типа брокколи, цветной капусты или стручковой фасоли, рис (неплохой) обычный или со специями, жареная лапша. Из экзотики разные тушения в непривычных сочетаниях, бобы, чечевица, кус-кус и пр. Из мясного почти каждый прием пищи деревянные сосиски, рыба наверное раз в два дня, обычно во фритюре жареная, курица жареная, говядину хорошо готовят но редко, печень тоже готовят хорошо, рекомендую. Люля и котлеты типа гамбургерных лучше не берите, пересоленые и с добавлением чего-то не мясного по вкусу. В общем, мясо там хорошо готовят, но редко. Фруктов нет практически совсем. Нарезанные (и по виду как пожеванные) апельсины и грейпфруты, зеленая дыня, редко финики и какой-то фрукт, плавающий в чем-то... Не ели там "фрукты", ибо выбора не было.

Овощей вроде и много, но поесть нечего. Помидоров нет в принципе, только пару раз выносили и то где-то в стороне в ведре и целыми помидорами, огурцы типа "салатных" длинных таких, наши вкуснее :) Несколько видов капусты, салатных листов, перец острый и болгарский.

Салаты у них странные, мы их практически не ели. Просто потому что либо непонятно, из чего, либо неаппетитно выглядело.

Выпечка и кондитерка на высоком уровне, по ним и выбор хороший, и нареканий нет.

Обедать можно в ресторане Дольче вита - вот там можете поесть, если устанете от еды главного ресторана. Там можно сделать хот-дог, гамбургер, там пицца из печки, картошка фри. Не полезная, но достаточно понятная еда :)

Есть два ресторана аля карт, оба на ужин по записи, можно каждый единожды посетить. В гриль я ходила "зеленая", в день когда заболела, по достоинству еду не оценила (была курица гриль, люля гриль, шафранный рис и тушеный картофель - по порции на каждого), в дольче вите понравилось ужинать, вкусно.

Из напитков - три вида химических "юпи" (не берите лучше, мы видели что их из канистр сомнительного вида наливают, в которых видимо и разводят), пять видов газировки из автомата, кулеры с водой, два кофе-автомата, чай (вкусный) из термостата. Есть краник с пивом. Алкоголь сносный, пиво более-менее, местные алкогольные напитки лично мне понравились, пить можно. Брали пиво, виски-колу, пробовали водку.

Посуда в отеле грязная. Моют вроде посудомойками, но при этом без каких-либо моющих средств и недолго. Это касается ресторана, баров, особенно пляжного. Тарелки и чашки часто со сколами, с грязью видимой глазу.

Поэтому или от еды, но в отеле бродит кишечная инфекция. Из тех, у кого спрашивала, все в меньшей или большей степени ей переболели. Я сама на день выпадала из отпускной жизни, дочь тоже день пролежала с температурой, сына накрыло на обратном пути. Муж отделался недомоганием. И у каждого, кого ни спросишь, такая же история.

Бассейн грязный. Искала с маской кольцо от трубки, достаточно увидела((( Кучерявые волосы, стаканчики, остатки салфеток и пр. Причем вода с утра холодная, ее явно доливают или меняют, но количество мусора не убавляется.

Теперь о плюсах - размещение понравилось. Номер просторный, вид из номера красивый, убирают регулярно и в принципе хорошо. Постельное и полотенца меняли, зверей крутили. Мебель старенькая, есть недочеты, шторы в душе нет, но это не критично. Номера понравились.

Анимация достойная, есть чем заняться, есть ощущение, что гостям рады и за их досугом следят. Вечерние шоу интересные, регулярные конкурсы, мини-диско детям понравилось, вечерами возят на дискотеки (т.к. местную посещать смысла нет, она с 22 до 00, и при этом там что в баре, что за всеми столиками не пьющие и не танцующие арабы, которые приходят с мелкими детьми посмотреть на танцующих и потрещать за стаканчиком колы, поснимать на телефон особо активных европейских или русских девушек). По утрам и днем зарядка, аквааэробика, танцы живота, дартс, волейбол и пр.

Территория красивая - много зелени, цветов, деревьев и кустарников. За ними любовно ухаживают, как и за газоном. Красиво.

Насекомых практически не было, комаров в принципе, мух мало, муравьев видели только на улице.

Персонал достаточно приветливый, девочки из гест релейшн - профи и умницы, всегда помогали.

На территории есть магазинчики, достаточный выбор для того, чтобы купить пляжную одежду, кораллки, панамы, лекарства, сувениры, чаи, папирусы и пр.

Надеюсь, отзыв кому-то поможет.

All media files - 4 Photos from hoteliers - 4 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

3.9 Services and maintenance quality
  • 2.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 4.5 Polite and attentive staff
  • 4.0 Work of reception
3.7 Suitable for a holiday
  • 4.0 Business trip
  • 4.0 Family vacation with children
  • 4.0 With friends
  • 4.0 Couple
  • 4.0 If you only need to spend a night
  • 3.0 Party
  • 3.0 Quiet
2.0 Beach
  • 1.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 3.0 Beach infrastructure
  • 2.0 Comfortable sea enterance
  • 2.0 Beach cleanliness
3.7 Children services
  • 4.0 Infrastructure for children
  • 4.0 Children animation
  • 3.0 Food for children
3.0 Location convenience
  • 3.0 By beach
  • 4.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 2.0 Cafes, restaurants, shops
  • 3.0 By places of interest
4.8 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 4.5 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.5 Room soundproofing
4.5 Hotel infrastructure
  • 4.5 Hotel safety
  • 4.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
Added: 25.08.2015 15:12
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 8 547 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Useful review
Useful review
Здравствуйте, хочу Вас подробнее расспросить про заход в море. Там просто мелко у берега или там камни и ребенку (2года) вообще барахтаться нельзя даже если пройти чуть дальше? Есть ли где-то поблизости магазины, где можно приобрести кисло-молочную продукцию, т.к. ребенок без кефира не засыпает? Или может что-то наподобие кефира присутствует в ресторане?
Useful review
Useful review
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (423) Previous rate Next rate All author's reviews (14)
Olga Khamatdinova
Russia
Ekaterinburg
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 08.09.2011
  • Countries, cities: 4 / 11
  • Hotels: 14
  • Reviews: 14
  • Photos, videos: 59
  • Comments: 18
  • Readership: 12 286