АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1262 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
6 comments
Vacation as a couple in August 2015
10.08.15 - 17.08.15
- Recommend this hotel
4.5
  • 4 accommodation
  • 5 service
  • 5- food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отдыхали с мужем в данном отеле первый раз. Отель долго...

Translate

Отдыхали с мужем в данном отеле первый раз. Отель долго выбирали (на tophotels), так как, это был наш медовый месяц. Поэтому, мы позиционировались, как молодожены со всеми вытекающими бонусами, а именно - халаты (кто не знает, их дают только молодоженам или тем, кто отдыхает в отеле 2 раз), vip набор для ванной, vip мини бар, 1 бесплатный завтрак в номер, одно посещение ресторана a La carte и 2 бесплатные проф. фотографии.

1. Территория отеля

Нам очень понравилась территория отеля, она огромная, ухоженная и очень красивая. На территории очень много зелени (множество цветов - розы, жасмин, алое и тд, много сосен, кипарисов, пальм, а также мандарин! и тд.).

В виду последних отзывов о исправности лифтах в отеле, могу сказать только одно - да, один из лифтов последние 2-3 дня регулярно ломался и чинился!!!! но, есть одно - но, СЛЕДИТЕ ЗА СВОИМИ ДЕТЬМИ, каждый день мы с мужем наблюдали одну и ту же картину - стоят пьяные родители, которые не могут двух слов связать и их дети, которые издевались над тем лифтом как только могли, они и били по кнопкам, и жали все подряд и постоянно дергали тот телефон, чужие люди делали замечания - а родителям было наплевать... и что в итоге - понятно, что он сломался. В данном случае нет вины отеля - более того, в один из дней, мастер целый день сидел у лифта и следил за всем.

2. Номер

В целом номер хороший, не потрепанный, кондиционер работал исправно все ночи)))

Из минусов - "уставшая" ванная комната, а именно вокруг самой ванной, местами надбитый кафель. Также, в первые 3 дня нас побеспокоили муравьи в номере, но как потом оказалось - они вылазили из цветов, которыми украшали постель (муравьев было немного, штук 5 - но это раздражало), в итоге мы просто перестали оставлять чаевые и нам перестали лепить лебедей из полотенец и усыпать кровать цветами.

На счет уборки - она проводилась регулярно, во время обеда и все бы хорошо, но! постель нам, как и положено, заменили на 3 день пребывания в отеле, а вот полотенца заменили только 1 раз - на тот же 3 день, и все! в ванной есть табличка - "если вы хотите заменить полотенца просто оставьте их в ванной комнате" - мы так и делали оставляли их на крае ванной и на вешалке на двери, в итоге нам их просто аккуратно складывали на полку.

3. Рестораны

В главном ресторане все понравилось, еда вкусная, разнообразный выбор блюд. Мы были в самый пик - и тем не менее, всегда было место присесть (где угодно), во сколько бы мы не пришли. Официантов было немного, но они успевали всех обслужить))) В двух словах - персонал отличный.

На счет ресторана a la carte - мы сходили в турецкий, хотелось ближе познакомиться с их кухней) и были огорчены! помимо того, что мы ждали первое блюдо 40 минут, так еще и нам принесли совсем не то,что мы заказывали!!! в итоге мы не дождались остального и ушли ужинать в главный ресторан.

4. Бассейны и Море

Мы не любители бассейнов, так как приехали отдыхать на море, вот мы и плавали в море))) в двух словах о бассейне - в бассейнах мы были дважды ( в главном и в релакс бассейне) - они чистые, ухоженные, все в принципе было хорошо.

Море.

На море добираться добрых 10-15 минут, но Вы и не заметите, как пролетит это время))) К морю мы всегда ходили пешком, наслаждались всей этой красотой, а вот назад на автобусе, который ходил регулярно через каждые 2-5 минут.

Пляж чистый, его регулярно очищали, но мы всегда плавали с пирса, так как там есть место для прыжков.

5. Аквапарк

Хороший аквапарк, на каждой горке есть спасатели, которые отлично справляются со своей работой, следят за порядком. Единственный недостаток - маловато кругов...Но и здесь дело в том, что много людей занимают круги и тупо сидят на них, в то время, как другие ждут очереди на свободный)

6. SPA

Также, мы с мужем сходили в SPA, заплатили 90$ за двоих - за посещение хамама, массаж и маска для лица. Из вышеперечисленного, советую посетить только хамам, остальное не стоит вашего времени и денег.

Если есть вопросы - смело задавайте)

All media files - 25 Photos from hoteliers - 25 Videos - 0
  • View all

Оценка сервисов отеля автором

4.3 Services and maintenance quality
  • 3.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
4.4 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • 4.5 With friends
  • 4.5 Couple
  • If you only need to spend a night
  • 4.0 Party
  • 4.5 Quiet
5.0 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
4.5 Location convenience
  • 4.5 By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
4.4 Rooms
  • 4.5 Room air conditioning
  • 4.5 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.5 Room soundproofing
4.8 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 4.5 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • обустроенный пляж
  • вежливый и приветливый персонал
  • месторасположение
  • зеленая территория отеля
  • приятные бонусы для молодоженов
  • ванная комната
  • отсутствие замены полотенец
Added: 25.08.2015 12:28
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 3 996 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (6)

Useful review
Здравствуйте Анюта! Мы тоже выбрали этот отель, уже ждем с женой с нетерпением отпуска.
Скажите пожалуйста выходили или выезжали ли вы за пределы отеля? В Аланию например? Ездили ли вы на экскурсии? Если да то какие? У кого покупали экскурсии? Если ездили в Аланию то напишите до куда довозит автобус.
С уважением Александр.
Был с семьей в мае от анекс, брали экскурссии у гида, закаывали по интернету в коллибри, но чтото долго от них небыло ответа, и тогда взяли с большими скидками у гида 3 экскурсии выторговали: хамам в утопии за 30 баксов через гида, а так вроде от 50, обзорную - понравилась, но ищите без шопинга, а то с утра и до обеда один шопинг, я вот забыл про этот вездесущий шопинг, но после была морская прогулка, посещение крепости, пляжа клеопатраы и пещеры, третья самая лучшая - джип сафари. На Памукалле, рафтинге, огни анатолии были в другие приезды, оттуда далековато будет.
До общесвенного транспорта далеко, но сам не искал, но приедите и сами увидите - стоит идти или нет.
Useful review
Здравствуйте, Александр!
Мы с мужем ездили только на базар в Махмутлар (советую съездить туда), чтобы купить сувениры ( в отеле покупать не советую, цены завышены и персонал не очень приветлив, врет на каждом шагу ). Добраться туда очень просто! Просто выйдете на вход к отелю и спросите у сторожа: когда прибудет ближайший автобус на базар в Махмутлар, они обычно ходят каждые 15 минут, сторож Вам подскажет, ждать автобус там же у будки. Стоимость проезда 1$ или 1€ или 2.50 т.л. Его маршрут очень прост - начальная остановка отель Utopia и конечная базар в Махмутларе, ехать минут 25-40. Выходите с автобуса на конечной остановке и прямо переходите дорогу, в метрах 20 вход на базар. Базар хороший, большой, все говорят по русски. Цен не пугайтесь, смело от их "скидочной цены" скидывайте еще процентов 75-100!!!!!
Назад точно также, возвращаетесь на ту же остановку и ждете автобус с табличкой: Махмутлар - Uropia World Hotel.
Можете конечно съездить в торговый центр Аланиум, ехать на том же автобусе, не доезжая минут 10 до базара (там много людей обычно выходят, Вы его сразу увидите - он большой, или попросите водителя подсказать, только водители в основном по русски не понимают, да и на англ. слабо).
Мы сами в ТЦ не были, но его многие хвалят - правда там фикс. цены, не поторгуешься))))
Ах да, не покупайте сладости в коробках, только на развес! И смело просите попробовать)))
Желаю отличного отдыха!
Useful review
Useful review
Здравствуйте, Анюта. мы сейчас отдыхаем в утопии. подскажите базар работает ежедневно? И еще
вопросик, здесь несколько фотографов если я правильно поняла, вы не пользовались их услугами, если да, то можете порекомендовать?
Здравствуйте, Анна)
По поводу базара - спросите на гест релейшен, а то я не помню)
Мы пользовались услугами фотографов, работали с девушкой по имени Ангел 2 дня - она нам понравилась)))
И еще, мы приехали со своей флешкой, поэтому купленные нами фотографии скидывали при нас, если у Вас нет с собой флешки и Вы собираетесь покупать фото в электронном варианте, проверяйте фото, не стесняйтесь и попросите у них же на компьютере вставить диск и проверить)
а то у них бывали путаницы с дисками - все таки большой объем туристов)
Хорошего отдыха!
Спасибо большое
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 989) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
Анюта
Ukraine
Kryvyi Rih
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 25.08.2015
  • Countries, cities: 2 / 2
  • Reviews: 2
  • Comments: 0
  • Readership: 1 262
  • Photos: 25
0 Благодарности