АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Bronze status
1058 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Отзыв об отеле Grand Sunlife, Sunlife Plaza Hotel (отель был переименован 01.04.24)
Vacation as a Family with children in July 2015
01.07.15 - 31.07.15
- Do not recommend the hotel
2.7
  • 3 accommodation
  • 4 service
  • 1 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Проверку Ревизорро отель бы не прошел!

Translate

Ехали в этот отель по рекомендации пегас туристик.В труции в первый раз,но впечатление подорвалось конкретно.Давайте обо всем по порядку.ЗАСЕЛЕНИЕ: на ресепшене в гранде не совсем хорошо понимают по-русски,хотя в основном едут русские туристы,ребят пора бы выучить на уровень повыше,но 60% от всего сказанного понимают,это радует!Далее нам дали номер в корпусе плазы,провели туда,и первая проблема лифт,очень странный,третий этаж это четвертый,пятый это 6 и тд,много раз лифт не работал!

НОМЕР: с видом на город, это не плохо,но ночью шумно с открытым балконом точно не поспишь.В номере освещение темное очень,тесно,мало места,а так же грязь,пыль в тумбочках,пятна,ковер с волосами и не комфортные кровати!Убирают ужасно пока не попросишь,учите английский иначе с уборщицами не поймете друг друга вообще,если на чай не оставите,то они всем своим наглым поведением покажут недовольство!Ванная комната:полы не моют,полотенца почти не меняли,кинули на пол они пролежали 2 дня.Душ странный,вообще не удобный,после того как помоешься пол весь в воде,слив в углу,но если ночью встанете и пойдете к раковине то откажетесь в "болоте" т.к. высыхает это все только к утру.Вода была всегда горячая и холодная.

АНИМАЦИЯ: на высшем уровне для тех кто в первый раз,а вот те кто во второй или третий,то конечно же программа повторяется, но это не помеха,т.к.всегда можете весело отдохнуть не только в отеле,но и за его пределами.

ЭКСКУРСИИ: брали через нашего тур оператора, не пожалели,всегда с комфортом,вовремя,цены вполне приемлемые, гиды внимательные,отдельный привет Гюльсане,Зауру,Исфанди вы лучшие ребят,спасибо вам за все!

ПИТАНИЕ: поздно я узнала о супермаркете находящемся неподалеку от отеля,но платила я деньги не для того что бы бегать по забегаловкам и супермаркетам,а кушать в отеле. В "ресторане" отеля питание ужасное,начался кошмар, уверена что на кухне творится ужас полный,мне хватило того что на еде сидели и летали мухи,вообще не приятно.Помидоры,огурцы,сыр,оливки,много зелени,прям меню вегетарианцев,фрукты арбуз,дыня,яблоки,апельсины и то редко,мяса нет,есть лапша переваренная,яички,сухой рис,картошка-растворимое пюре,а вот рыбка на гриле оставляет желать лучшего,первым 20ти повезет,а потом не меняют масло и вонь стоит на весь отель!Подали нам что то типа шаурмы,тошнило всю семью,всю ночь это было на 9 день нашего пребывания,желудок уже не мог переваривать всю эту пищу,похудели на 5 кг приехали,встали на весы,знаете эту ночь мы запомним на долго!В последние дни ничего не ели,да и потом переговоря с персоналом отеля они нам признались что сами в отеле никогда не едят,потому что ЭТО есть невозможно! По поводу напитков,лучше бы вы минералку давали,и воду нормальную холодную, вино и весь алкоголь ужасен,за исключением слабенького пива,ну чай,кофе в свободном доступе,не плохой.

МОРЕ,ПЛЯЖ: заход нормальный, по середине пляжа,но если утонете,то никто не спасет.По краям сплошные острые камни,порезали руки ,ноги.Пляж чистый,песок нормальный,шезлонги бесплатные,но с ними может возникнуть проблема,их занимают с самой ночи.Полотенца тащите свои.Обещали исправить ситуацию.

Берите аптечку,в аптеке Турции цены в 3 раза больше Российских.

Вывод больше минусов,чем плюсов,и дело не в том привередливы вы или нет,если и так все видно не вооруженным взглядом,обертка у отеля как у конфетки блестящая все красиво благоустроено, но внутренность оставляет желать лучшего!Отель свои 4 звездочки не оправдал и проверку не прошел!

All media files - 4 Photos from hoteliers - 4 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

2.8 Services and maintenance quality
  • 1.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.0 Animation
  • 3.0 Polite and attentive staff
  • 3.0 Work of reception
2.3 Suitable for a holiday
  • 1.0 Business trip
  • 1.0 Family vacation with children
  • 2.0 With friends
  • 2.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 2.0 Party
  • 3.0 Quiet
4.0 Beach
  • 4.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.0 Beach infrastructure
  • 4.0 Comfortable sea enterance
  • 4.0 Beach cleanliness
3.0 Children services
  • 4.0 Infrastructure for children
  • 4.0 Children animation
  • 1.0 Food for children
3.8 Location convenience
  • 3.0 By beach
  • 4.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 3.0 By places of interest
2.0 Rooms
  • 3.0 Room air conditioning
  • 1.0 Room cleaning
  • 2.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 2.0 Room soundproofing
3.9 Hotel infrastructure
  • 4.5 Hotel safety
  • 2.0 Restaurants and bars
  • 4.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • первая береговая линия
  • анимация
  • хороший заход в море
  • пляж
  • питание
  • номера
  • уборка
  • непонимание языков персоналом
Added: 25.08.2015 11:08
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 3 462 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 359) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Марина
Russia
Novosibirsk
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 25.08.2015
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 4
  • Comments: 0
  • Readership: 1 058