АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Silver status
3412 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
4 comments
Vacation as a couple in July 2015
18.07.15 - 30.07.15
- Do not recommend the hotel
3
  • 1 accommodation
  • 4 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Обман!

Translate

Были в этом отеле в июле 2015. Купили номер с видом на море (только за один вид заплатили 60 т.р), а разместили нас с видом на дерево перед балконом, море не было видно! На просьбу поменять номер, пояснили, что все занято, хотя это была явная ложь. Цены в отеле задранные, например, бутылка воды 0,75 стоит 12 евро, пиво Carlsberg 0,33 стоит 9.40 евро!!!!!! Ездили на включенные завтраки, пробовали ходить на обед, платишь 30 евро с человека и типа шведский стол, НО напитки, в том числе вода, чай, не входят в этот шведский стол, надо платить! При этом на территорию отеля запрещено приносить любые продукты в том числе и воду. Пляж хороший, чистый, НО на соседнем пляже в баре так играет музыка, что даже не слышно шума волн!!! Сама Черногория очень грязная (объехали порядка 10 городов), кроме природы смотреть там нечего, на уровне черноморского Лазаревского. Везде русские, ощущения,что ты за границей совершенно нет.

Оценка сервисов отеля автором

3.0 Services and maintenance quality
  • 4.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 3.0 Animation
  • 3.0 Polite and attentive staff
  • 2.0 Work of reception
3.4 Suitable for a holiday
  • 4.5 Business trip
  • 3.0 Family vacation with children
  • 3.0 With friends
  • 4.0 Couple
  • 4.0 If you only need to spend a night
  • 3.0 Party
  • 2.0 Quiet
4.3 Beach
  • 4.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.5 Beach infrastructure
  • 4.0 Comfortable sea enterance
  • 4.5 Beach cleanliness
3.3 Children services
  • 4.0 Infrastructure for children
  • 2.0 Children animation
  • 4.0 Food for children
3.1 Location convenience
  • 4.5 By beach
  • 2.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 3.0 Cafes, restaurants, shops
  • 3.0 By places of interest
4.1 Rooms
  • 4.0 Room air conditioning
  • 4.5 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room soundproofing
4.4 Hotel infrastructure
  • 4.5 Hotel safety
  • 4.0 Restaurants and bars
  • 4.5 Comfortable parking
  • 4.5 Territory maintenance
Added: 25.08.2015 06:55
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 924 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (4)

Сколько клеветы в этом отзыве! Что-то я не видела там такой цены на пиво!
Если вы считаете отзыв клеветой, то я могу прислать вам фотографии, подтверждающие каждый момент моего отзыва, в том числе фото меню из трех ресторанов этого отеля!
17:41 18.11.15
Уважаемый Виталий,

Спасибо за Ваш отзыв о нашем отеле! Искренне жаль, что пребывание у нас Вас разочаровало. Мы стремимся сделать отдых наших гостей комфортным и запоминающимся. Возможно, наши усилия были недостаточными. Мы приносим наши искренние извинения и постараемся исправить ситуацию.
Надеемся, что в будущем Вы дадите нам и Черногории второй шанс и вновь посетите нашу страну и наш отель. Мы сделаем все, чтобы улучшить Ваше мнение.

С уважением,
Мирьяна Мркаль,
Генеральный менеджер отеля.
Useful review
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (97) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Виталий
Russia
Orenburg
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 25.08.2015
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 1
  • Readership: 3 412