АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
996 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a Family with children in August 2015
03.08.15 - 23.08.15
- Abstained
4.7
  • 5 accommodation
  • 4 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

В целом очень даже неплохо.....

Translate

Отдыхали семьей с 3 августа три недели. Отдыхом остались довольны. Но второй раз я бы не поехала.... Попытаюсь обьективно ...

Перелет Трансаэро оператор БиблиоГлобус. Все на твердую пятерку. В аэропорту по прилету все быстро и четко организованно. Через час оказались в отеле и то были бы раньше, да нас последних привезли в отель, поэтому на обратный путь заказала индивид.трансфер за 75 евро. Очень удобно и комфортно. Отельный гид -очень хорошая спокойная и организованная девушка. Никаких "впариваний" экскурсий, как довольно часто бывает. Наверное, по этому люди и покупали у нее экскурсии все время, аж очередь выстраивалась. К слову , В Турции или в Египте бывает сталкиваешься с такими гидами в отеле, что совсем не хочется ехать на экскурсии.

У нас был заказан обычный стандарт без определенного вида( т.е. самое дешевое размещение). Нас на первую неделю совершенно бесплатно разместили в двухкомнатный люкс с видом на "тихий" бассейн.( кстати вечерами он превращался в очень громкий, так как там проводились часто свадьбы киприотов и бывало очень шумно, вплоть до диких криков от ночных купаний в усмерть пьяных женихов и невест в бассейне)...Так вот .... Номер шикарный, немного только тесный... две ванные комнаты , в одной из них большая ванная с джакузи. Мы были приятно удивлены. Через неделю нас переселили в простой стандарт. Каково же было наше удивление, что номер оказался очень хорошим. Все чисто и отремонтирован он не так уж и давно. О содержимом в номере писать не буду, так как и так много раз перечисляли. Очень просторный приятный номер. Через неделю подьехал из лагеря в Лимассоле мой старший сын. Для него был забронирован тоже обычный стандарт. И я просила заранее через отельного гида опять же , чтобы его разместили поближе к нашему номеру. И они дали ему номер прямо напротив нашего. Очень приятно, что отель идет навстречу гостям. За это огромное спасибо. На ресепшн вообще всегда все вежливые и улыбчивые. Было приятно всегда с ними общаться.

Главный ресторан. Кухня великолепная. Не знаю, как людям чего не хватало. Нам вроде тоже есть с чем сравнить. Были в недешевых отелях по всему миру. Но тут питание пятерка. Лишь только с небольшим минусиком -)))))и только единственное, что мне не хватило дорады( надеялась, что поем эту рыбку вдоволь) .Но поели другую тоже очень вкусную и совсем без костей. Для детей одно удовольствие кормить.

К системе записывания заказа через менеджеров и называния номера с постановкой автографа каждый раз ..-)))мы быстро привыкли и не стали заморачиваться этим, хотя и в правду до жути глупо и порой кажется , что это приказ какого-то человека, который находится ,мягко говоря, не при здравом уме. На завтраке мы постоянно испытывали проблемы с чаем и кофе.( кофе приносили- откровенно мутная невкусная жижа) Официантов не дозовешься и не дождешься. Хотя они должны понимать, что за завтраком кофе и чай это напитки востребованы весьма во всем мире. Почему бы не поставить автоматы , чтобы люди сами себе наливали, как это тоже принято во всем мире в отелях. Особенно где шведский стол и много людей.

А в отеле действительно очень много людей. Территория хоть и большая, но у бассейнов катастрофически не хватает лежаков и особенно тенька. Приходилось вставать в шесть утра чтобы занять лежаки под зонтиками.

Бары. Их много. По всей территории их достаточно, никогда нет очередей за напитками. Бармены работают быстро и почти все с улыбкой и очень вежливые. За исключение бара на ресепшн,где играет живая музыка. ( кажется называется "приори бар")Эти дяденьки так "награждают" тебя напитками, как будто ты у них забираешь их собственность. И еще и откровенно мошенничают. Если после 12 ночи просишь напиток, они подсовывают тебе чек подписать, при этом не говорят, что они его тебе в начисления поставят, а говорят, что это для какой-то статистики и ничего потом не надо платить. Со мной было такое два раза. Мне при отьезде на ресепшен предьявили к моему удивлению счет за два бокальчика невкусного вина в 8 евро. .... Причем в первом чеке я расписалась по незнанию,меня уверели, что это формальность... а во втором , заподозрив не ладное, не стала расписываться и вино это брать не стала. Так они в наглую мне его тоже на счет записали. Платить я на ресепшн не стала. Так девушка Светлана выслушала с улыбкой мои обьяснения явно видно было, что я далеко не первая была так обманута, почему то сказала, что будет сама за меня платить . Мол я такая нечестная... Настроение под конец подпортили и все хорошее, что сделал отель для нас, включая и бесплатное продление номера в день отьезда до 16 часов , немного перечеркнули этим инцендентом. Главное, то что после 12 ночи все напитки платные не указано нигде.( Например, в Египте были не давно, там везде есть информация, что напитки после 12 ночи платные и ничего подобного не происходило. Здесь же это тайна покрытая мраком). И люди с браслетами " все включено"пьют много я видела и подписывают чеки, думая что это как в главном ресторане им будет бесплатно. Чистой воды обман гостей. За это за сервис и поставила 4. А так обслуживание очень хорошее. Персонал доброжелательный и приятный.

Единственное с уборкой территории и номеров старания особого не чувствуется. Нехватка менеджмента на лицо. Территория грязноватенькая если приглядеться, бассейны тоже так себе чистят, номера убирают тоже не ахти. В лобби периодически после мытья полов запах грязных тряпок и канализации. В туалетах чистота регулярно не поддерживается. Но в целом , если без придирок, то нормально. В конце концов отель и не позиционирует себя как " Лакшери". И в стоимости его это тоже отражено...

Анимация. Она так же как пресловутый вай фай. Она вроде есть, а вроде ее и нет. Несколько приятный девушек и юношей в фиолетовых футболках периодически ходят по отелю. Что то там они проводят, но русским в лучшем случае только слово" здравствуйте" достается. Остальное их ,и так не богатое внимание, достается иностранцам. Обидно. Русских в отеле много. А получается они как "второго сорта". Мини диско каждый вечер. Шоу программы тоже . Иногда силами аниматоров, иногда приезжали. Но настолько все слабенькое, что через несколько посещений пропадает желание там сидеть и смотреть все это. Тем более место это,где проходят шоу часто было душным и многие вокруг курили.

Мини аквапарк на территории отеля очень нравился детям. Это плюс отеля несомненный.

Море. Вот это самое большое разочарование из за которого возвращаться я бы не стала в это место. Мы были в первый раз на Кипре и я специально выбирала отель на так называемом " на самом лучшем пляже Кипра". Что он из себя представляет.... Цвет действительно потрясающий ...бирюзово голубо синий... Теплое. Нет диких волн. Песок мелкий и не белый как многие пишут но и не грязно бурый. Хороший в общем. Но!!!! НА пляже народу очень много, что отдыхать там для нас не представлялось возможным. Даже если взять лежаки и зонтики, а нам их нужно было два и четыре лежака( что в день нетрудно подсчитать в какую сумму это бы выливалось)..Так вот. Отдых там сомнительный. Куча людей, причем в перемешку лежат на каких то тряпках, покрывалах... Напитки , душ естесственно платные и надо идти до баров по песку. Нет дорожек никаких. С коляской люди вообще не понимаю как туда идут. Ногомойка одна и в нее дикие очереди. Туалет так мы и не поняли где...видимо в море-)))). Заход в море сначала думали хороший, как тут многие писали.. Но буквально на следующий день наткнулись на огромные камни. Правее отойти, куда все тут рекомендовали, так там заход очень долго по колено и народу еще больше и орет музыка и молодежь подвыпившая табунами. И в сочетании еще и с огромным количеством водорослей у берега где меньше где больше и удаленностью от отеля через две дороги( на одной есть переход пешеходный ,а на другой нет) ...то походы на этот " лучший пляж" Кипра в итоге превратились для нас в некоторые испытание. Как и для многих людей по моим наблюдениям. Ходили люди туда частенько под лозунгом мол " приехали на море , значит надо на него идти, вопреки всему". Дети мои быстро поняли, что с маской и трубкой там смотреть нечего, а водоросли неприятно залезают во все места, категорически отказывались туда ходить. Да и мне не хотелось. В итоге самого главного, ради чего ехали на море, не оказалось.... Море нам не хватило.

Зато в бассейне накупались на всю оставшуюся жизнь.-)))) Учитывая, что мы раньше вообще никогда в них старались не купаться и вообще противники бассейнов. Но куда деваться !!!Жара и хочется поплавать. Кстати вода в бассейнах очень теплая , порой аж горячая. Это тоже минус отелю. Во первых сразу понятно, что она сомнительно обновляется , а во вторых ну совсем не охлаждаешься....

Рядом с отелем некуда пойти. Да и не особо хотелось гулять вдоль дороги, по которой ездят машины. Очень жаль, что для такого не маленького отеля нет дискотеки вечером для взрослых. С нормальной современной музыкой. Да ...,живая музыка есть каждый вечер, но одни и те же "хиты зарубежной эстрады" и то под фонограмму . Смотреть как откровенно просто открывают рот в микрофон и слушать бесчисленное количество раз" А белый лебедь на пруду..." уж совсем было скучно... и хотелось спать...

Это в целом об атмосфере. Уж очень семейно-пенсионерский отель. Причем рассчитан на иностранцев. Их там очень много. Они приезжают огромными семьями. Кричат, голдят, громко и много вечно что -то обсуждают,дети их постоянно орут... Сидят большими столами в ресторане.... Столько шума от них...Сами выглятят порой неприятно. Не секрет, что они не заморачиваются на тему ухода за собой и здорового питания. Мой ребенок один раз попав рядом на лежак с такой вот "характерной иностранной женщиной", потом аж боялся идти на бассейн, дабы не встретить ее еще раз... А то, что хотя бы в закрытом купальнике нужно выходить на люди, так это только наши русские женщины задумываются. В очередной раз убедилась, что наша нация в международных местах отдыха на порядок культурнее, приятнее. Это радует. Но расстраивает, что принято к сожалению во всем мире, что к нам надо как-то иначе относиться. И не в лучшую порой сторону.

В целом. Отдых удался. Отель вполне хороший. Но больше бы не вернулась.... Спасибо за внимание.

Added: 24.08.2015 17:28
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 10 281 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Useful review
Useful review
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (302) Previous rate Next rate All author's reviews (12)
Наталия
Russia
Omsk
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 21.08.2013
  • Countries, cities: 7 / 8
  • Reviews: 12
  • Comments: 46
  • Readership: 10 371
  • Photos: 0
0 Благодарности