АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
1472 + 0
Readership
Bronze status
10 комментария
Vacation as a With family in August 2015
08.08.15 - 19.08.15
- Recommend this hotel
4.8
  • 5 accommodation
  • 5- service
  • 5 food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

Отличный отель, но есть недостатки

Translate

Отдыхали семьей со взрослой дочерью с 08 по 19 августа. Отдохнули - отлично. Мы не были в Турции с 2008 года. Были приятно удивлены.

Номер выходил на пустырь (это - не помойка, как пишут некоторые). Просто пустырь, на котором, вероятнее всего, скоро будет строиться еще один отель. Действительно, мне показалось, что эта сторона тише, чем вид на бассейн. Только один раз - 12 августа в соседнем отеле гремела музыка так, что телевизора в номере не было слышно (для любителей язвительных комментариев - дверь на балкон была закрыта:) Тапочки нам не дали, мы попросили - дали. Номер - относительно чистый. В районе спального места на первом этаже кто-то видимо что-то пролил. Осталось пятно. Российских каналов на ТВ не очень много - первый, второй, СТС, какой-то религиозный и еще какой-то странный (дома, по крайней мере у меня такого нет). Wi-Fi - замечательный.

Писали, что в ресторане плохо обслуживают. Нас это не коснулось - было два официанта: утром и днем - один и на ужин - другой. Так вот, через несколько дней приходим - уже столик накрыт с учетом наших предпочтений, лишние приборы убраны. Заметьте - чаевых не оставляли. Просто, видимо, добросовестные ребята. Спасибо им большое и человеческое.

Вдоль моря идет роскошный променад: выложенная плиткой пешеходная дорожка со скамейками, фонарями, маленькими кафешками, магазинчиками и т.д. После ужина очень приятно по нему пройтись пару часов в сторону Сиде. Тут писали про маленькую территорию. Так вот - с таким променадом никаких территорий не надо.

Про морское дно - очень переживал. Спрашивал на форуме про коралловые тапки. Так вот - не берите, не тратьте деньги! Нормальное дно. Есть отдельные камни, но вырабатывается такой "цапельный", замедленный шаг, что при всем своем желании не поранишься:)

Курорт - абсолютно немецкий и абсолютно взрослый. Ощущение такое, что дети и русские кучкуются исключительно в районе нашего отеля. Скажу свое мнение по поводу желания отеля стать 18+. Я бы сделал бы, вероятно 12+. ИМХО.

А вот теперь - про недостатки. Мелкие, но есть.

1. Бармены. Девушка на -1 этаже - катастрофа! Попросили для дочери коктейль Александр. Взяла винную карту, пальцем стала водить по строчкам и по порядку наливать ингридиенты. Не взбила, зачем-то плюхнула лед и в таком виде подала. Пить - невозможно. Надо бы подучить, раз она бармен.

Бармен на пляже по имени Хусейн (по-моему так). Он очень резвит публику, колошматя стаканы и пытаясь поймать кубики льда. При этом он все роняет и, как следствие, выглядит очень неопрятно - пятна на униформе смотрятся не аппетитно.

2. Бассейны. Места вокруг бассейнов не много, поэтому во второй половине дня (после 15.30) найти рядом стоящие шезлонги практически невозможно. В принципе есть море, так что не особенно критично. Это - минус проектировщикам.

3. Лифты. У них странный алгоритм работы. Лифты порой приходилось долго ждать. Кроме того, у персонала есть привычка стопорить лифты для уборки, причем в самый разгар человекодвижения - на ужин или на пляж. Есть еще одна пара лифтов дальше по коридору. Есть еще лестницы. Поэтому тоже не критично, но минус я поставлю.

4. Туалет на пляже. Много вопросов по уборке. Хотелось бы, чтобы менеджмент отеля обратил на это внимание.

4. К сожалению дальше - о соседях по отелю. Тут многие писали, что мы должны обсуждать отель, а не людей. Здесь я не соглашусь. Отель - это 50% отдыха. Остальное - соседи. Порой один придурок может свести на нет все старания персонала. И вот тут много вопросов.

Повеселил некий пьяный соотечественник, который звонил среди ночи во все номера - заблудился:) Совет для отдыхающих - включайте кнопку "не беспокоить", тогда звонок в номер не срабатывает.

Я не очень понял некоторых земляков, которые выставляют в коридор бокалы из-под коктейлей. И они потом до утра стоят. Это - фишка такая? Может я чего-то по серости своей не догоняю?

Кто-то выбрасывал пляжные полотенца в коридор эдакой оранжевой кучей. Тоже не понял - зачем. Утром выходим на завтрак - куча лежит. Не понятно.

Теперь (простите) про отправление естественных надобностей детьми. Может быть прочитает мой коммент папаша, который пяткой расковырял песочек, снял трусы со своей дочери, развернул дочь, что называется спиной к морю, лицом к отдыхающим и, практически, продемонстрировал отдыхающим чудеса функционирования человеческого организма. Потом, правда, ногой ямку заровнял. Дорогой земляк! Человечество к 21-му веку придумало кучу способов и приспособлений, как незаметно для окружающих можно пописать. Странно, что дожив до 30-ти лет, Вы об этом не знаете.

Но все это - цветочки, в сравнении с некой семейкой (судя по мягкой "Г" в разговоре откуда-то с юга нашей необъятной России). Кто был в отеле - не даст соврать - пляж у него очень большой. Настолько большой, что свободные шезлонги есть всегда - утром, днем, вечером. Одинокие и группой. Любые. Шезлонгов настолько много, что есть районы, поросшие травой! Так вот. Утром занимает три шезлонга на предпоследней от моря линии (там спокойно и не много людей). Открываем два зонта (один зонт - на два шезлонга, следовательно на три шезлонга - два зонта). Пока раннее утречко один шезлонг выдвигаем на метр из-под зонта на солнышко. На него ложится дочь. Потом идем купаться. По возвращении из моря (минут через 15) наблюдаем картину - на месте шезлонга дочери под зонтом, трое соотечественников (две тетки необъятных размеров и подросток лет10) умудрились притащить и воткнуть аж три своих шезлонга (причем на соседней линии шезлонги - свободны и не тронуты. Черт их знает откуда они эту тяжесть припёрли). Врубили планшет с какой-то противной музыкальной игрушкой, разлеглись и получают удовольствие. Ребята, 3/4 пляжа - свободны! Я насчитал около 50 свободных зонтов, укомплектованных шезлонгами. Сразу вспомнился анекдот про чебурашку, который сидит на рельсах, а крокодил Гена говорит ему - подвинься. Может быть в регионах принцип в тесноте, да не в обиде и жив до сих пор, может быть не изжила еще себя привычка жить в коммунальных квартирах, но это же не повод портить отдых другим. Мы встали у ушли под другой зонт (метрах в 100 от этого "трио") - не драться же.

Друзья, помните русскую поговорку (или пословицу - не различаю:) "Простота - хуже воровства". Помните, что есть правила хорошего тона. Один - стерпел, а второй может и в табло прислать. Не доводите какого-нибудь "себе подобного" до греха.

И, чтобы закончить на позитивной ноте. Мы ездили от SUNMAR (принимающая сторона - ODEON). Отельного гида зовут Рауф. Если хотите побывать на бесплатном стэндап-шоу - сходите к нему на брифинг с туристами. Человек с сильным акцентом, с совершенно непроницаемым лицом рассказывает такие забавные случаи (наверное, выдумывает), что все под стулья съезжают от смеха.

А в остальном - все хорошо. Спросили бы: "поедешь еще раз?" Не раздумывая бы ответил - поеду!

Added 24.08.2015 16:47 6 876 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (10)

А Вы заметили, что в пляжном баре ингредиенты (лимон, мята) для коктейлей бармены кладут руками БЕЗ перчаток?
Хусейн ещё тот человече, лицо с надписью "как вы все мне надоели!", лёд валит в стаканы беспощадно, надо не надо.
Нам понравился молодой человек в баре на - втором этаже, приветливый, спокойный, да и сам бар такой тихий, уютный.
Видимо к концу сезона устают работать и бармены и официанты)))) в начале сезона описанные ситуации на глаза не попадались. А вот по поводу поведения наших соотечественников....впору уже при продаже тура проводить лекции, на тему поведения в обществе и раздавать соответствующие памятки, о поведении и воспитании детей и их родителей. Как говорится без обид, но некоторым это необходимо, по всей видимости объяснять!
Дык он лёд прямо стаканом из раковины черпает. Где уж тут дозировать:) Меня-то как раз убила его неопрятность: льет ингредиенты мимо стакана, все вокруг него мокрое, грязное, скользкое. И сам он своей униформой обо все это обтирается и его одежда похожа на фартук мясника в период основного забоя скота:) Зато как он смачно говорит "Дэущка, пижалста"
мы то были в начале июля, какая тут усталость, конечно понять можно, ежедневно толпы людей и все чего то просят, нестерпимая жара и всё таки сдерживать эмоции и делать хорошую мину при таких обстоятельствах думаю следует.
Очень любопытно Ксения или Елена читают наши отзывы?
В ветке Limak Arcadia Golf & Sport Resort 5* всегда присутствовал кто то из членов команды и давал свои ответы.
Согласен с Вами, это их работа, которую надо выполнять качественно и с душой к клиенту-отдыхающему) Просто мы были в начале июня и я собственно со своими впечатлениями и сравниваю. Правда больше ходил в бар возле reception и то заказывал в основном безалкогольные напитки, кофе, такого плана.
По поводу читают или нет...кстати, тоже обратил внимание, что под отзывами представители отеля молчат..., в некоторых отелях, действительно читают и пишут ответы. Может Ксения и Елена сосредоточены на группе в контакте. Это тоже хорошо, надеюсь связь в группе не утихнет со временем...
а не подскажите адресок группы вконтакте?
http://vk.com/thesensedeluxe. Надеюсь данные ссылки здесь не запрещены)))
На случай, если данную ссылку не пропустит модератор, в контакте набираете The Sense Deluxe в поисковике и увидите данную группу.
Useful review
Useful review
Да, кстати, еще есть их официальная группа в фейсбуке. Там также набираете название отеля и все. В ней общаются не только наши соотечественники, насколько понял.
Useful review
Михаил, рассказ о впершихся под зонт теток просто убил)) и развеселил слегка. Я думала, такие случаи редки и приключаются лишь с нами, в наказание за некоторую нелюдимость, повышенное желание покоя и одиночества. Оказывается нет. Просто со мной и мужем подобные "истории" случались не единожды. Помню в отеле Утопия, тоже, кстати, очень хороший отель 5* мы с мужем специально взяли шезлонги и 1 зонтик, оттащили их как можно дальше от всех,в самую дальнюю часть пляжа/понтона. Вокруг нас на 50 метров не было ни лежаков ни зонтов, но они все так же в большом количестве имелись за пределом этой комфортной, 50-метровой зоны. Ушли купаться, приходим, а под кусочком тени нашего зонта уже примостилось 2 лежака с туристами! И не поленились же взять шезлонги и припереть их к нам... Пришлось погромче включить тяжелую музыку и отодвинуться подальше, хотя и так уже были на самом краю... Откуда эта странная привычка у людей, создать толпу? Мне казалось, это так очевидно, что люди, утащившие зонт и 2 шезлонга подальше от всех хотят покоя и уединения.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (487) Next rate Все отзывы автора (17)
Михаил
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 16.07.2014
  • Countries, cities: 16 / 21
  • Reviews: 17
  • Comments: 73
  • Readership: 17 112
  • Photos: 0
0 Благодарности