АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
2905 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
4 comments
Vacation as a With family in August 2015
06.08.15 - 16.08.15
- Recommend this hotel
4.7
  • 5 accommodation
  • 5- service
  • 5- food
Correct review
Affects the hotel's rating

Очень большой дорогой отель для любителей спокойного респектабельного отдыха

Translate

Достоинства: свежесть (новый отель без каких-либо следов поношенности); очень большая зеленая ухоженная территория с огромным количеством ресторанов, баров, мест для спокойного и активного отдыха; в связи с этим отсутствие какой-либо толчеи; большие, комфортабельные номера; огромный пирс; масса удобных лежаков на пляже и пирсе; приемлемый Wi-Fi на всей территории, включая пирс; кондитерская с очень большим выбором свежайших пирожных, шоколада, глазированных орешков и мороженого с натуральными фруктовыми и ягодными наполнителями; большой выбор входящих в концепцию алкогольных напитков вплоть до односолодового виски и коньяка VSOP, очень приличные алкогольные коктейли; большой выбор еды на любой вкус, тематические ужины (мексиканский, турецкий, средиземноморский, итальянский, вечер морепродуктов и т.д.); в дневном ресторанчике «Gusto» французские бифштексы ничем не хуже действительно французских; отличная уборка номеров; великолепный фитнес-центр с множеством современных силовых тренажеров, беговых дорожек и орбитреков; хорошие сауны; полотенца без карточек в неограниченном количестве; и т.д. и т.п. — достоинств, в том числе приятных мелочей для комфортного безмятежного отдыха, очень много. Отдельно хочется отметить очень внимательное, заботливое отношение гостевой службы отеля — ее телефон заменяет волшебную палочку Гарри Поттера :).

Недостатки (учитывая весьма внушительную цену отдыха в отеле): неровное обслуживание в главном ресторане и некоторых барах — от очень предупредительного (особенно вечером в баре на пирсе) до совершенно равнодушного (особенно днем в главном ресторане), иногда создается впечатление, что отдыхающие официантам надоели до чертиков; морепродуктами балуют только раз в неделю — на тематическом ужине, а экзотические фрукты (манго, папайя и т.п.) исчезли с фруктового стола основного ресторана на четвертый день нашего пребывания и больше ни разу не появлялись; на огромном пирсе всего одна кабинка для переодевания — категорически мало; давно уже обычное для пляжей и пирсов хороших отелей приспособление для отжимания купальников и плавок обнаружилось только в раздевалке спа-салона, да и то в неисправном состоянии, причем за 10 (!) дней его так никто и не починил; напор воды в номере, по крайней мере в нашем - на третьем этаже, значительно ниже, чем на первом, и не соответствует нормальным представлениям о хорошем напоре. Всё это можно было бы назвать придирками, если бы не действительно очень высокое качество всего остального. Думаю, что все эти недостатки некритичные и, при желании, вполне устранимые.

Особенности: отель очень большой — настолько, что значительная часть его территории вообще никак не используется, а на пляж и с пляжа отдыхающих возят специальные машинки. Впрочем, до пляжа лично мне было приятнее пройти пешком по тенистым аллеям — такие пятиминутные прогулки особенно актуальны с учетом непрерывно предлагаемой вкусной и свежей еды.

Общее впечатление и рекомендации: новый, очень большой и дорогой отель для спокойного респектабельного отдыха, в том числе с детьми. Соотношение цена/качество вполне приемлемое (высокая цена — высокое качество). Отдельные огрехи не затмевают общего очень приятного впечатления от отлично организованного отдыха. Это отель, в который хочется вернуться — а таких не так и много.

Оценка сервисов отеля автором

4.4 Services and maintenance quality
  • 4.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.0 Animation
  • 4.5 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
4.6 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • If you only need to spend a night
  • 3.0 Party
  • 5.0 Quiet
4.9 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 4.5 Beach cleanliness
5.0 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • 5.0 Food for children
4.3 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 3.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
4.8 Rooms
  • 4.5 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 4.5 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
4.7 Hotel infrastructure
  • 4.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
Added: 24.08.2015 10:44
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 3 294 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (4)

Useful review
11:38 27.08.15
Добрый день, Виктор!

В первую очередь позвольте Вас поблагодарить за детальный и познавательный отзыв!

Приносим свои извинения за неудобства, возникшие во время пребывания в нашем отеле. Спешу сообщить - мы передали Ваши замечания руководству отеля. Сделаем все возможное, для того чтобы исправить технические неполадки.

Благодарим Вас, за то что Вы выбрали отель Regnum Carya!

C нетерпением ждем Вас вновь в нашем отеле.

С уважением,
Надежда Григорьева
CIS Market Sales Executive.
правильно ли я понимаю, что регнум, по "обеспечению" гостей, стоит посередине между максом и риксосом?!
кто-нибудь из форумчан может ответить на этот вопрос?
причем не со слов кого-то, а на личном опыте.
побывав в перечисленных выше отелях.
Useful review
Useful review
Виктор, добрый день! Подскажите пожалуйста, стоит ли ехать в этот отель с маленькими детьми или нет? Что насчет детской анимации?
В отеле хорошая детская анимация в отдельно стоящем клубе. Есть большой детский бассейн, горки и т.п. В ресторане разнообразное детское питание. В общем, есть всё, что нужно.
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (124) Previous rate Next rate All author's reviews (27)
Виктор Смородинский
Ukraine
Kharkiv
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 27.05.2011
  • Countries, cities: 8 / 13
  • Reviews: 27
  • Comments: 0
  • Readership: 12 571
  • Photos: 0
0 Благодарности