АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Silver status
3319 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
5 comments
Vacation as a With family in August 2015
06.08.15 - 16.08.15
- Do not recommend the hotel
2
  • 2 accommodation
  • 2 service
  • 2 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отдых не удался..

Translate

Я начну с положительной стороны отеля , это расположение ,отель находится через дорогу от моря и в 15 минутах ходьбы от центра , на том плюсы закончились .

Минусы :

1) Грязь. Территорию отеля не убирают , очень грязные полы в баре , у бассейна , в столовой , и в коридорах между номерами , скатерти в столовой в пятнах ,Внимание ПОСУДА !!!! взяв "чистый" бокал я обнаружила на нем след от чужой помады , согласитесь мало приятного, посуду видимо только споласкивают , очень грязная , пили из одноразовых стаканчиков (

2)Номера. В номере кондиционер направлен прямо на кровать ,спать невозможно , простыть запросто . Уборка в номерах это вообще отдельная песня: что бы убрались в вашей комнате нужно сначала умолять об этом администратора отеля , после этого он пару дней еще подумает и только потом отправит к вам уборщиц , о влажной уборке речи не идёт , полотенца меняют раз в неделю , если вы кинете полотенце на пол они просто заберут его , а новое не положат) про постельное белье я вообще молчу .

3)Лифт... Смешно правда? но он оставил на меня неизгладимое впечатление после того как мы в нем застряли, а в нем безумно душно и запах.....запах грязи которую год не убирали. Вообще лифт был постоянно неисправен , ползите пешком пожалуйста.

4) Бассейн. он тоже грязный,купаться в нем категорически нельзя , в нем плавает всё что можно ,это антисанитария уже.

5)Питание.курица или соевые котлетки маленькими порциями каждому в руки , за арбуз драка каждый раз))

Из напитков только сухое вино , джин пиво или водка . Отравились джином .

6) Персонал . 70% персонала не разговаривают не на английском не на русском . попросив салфетки в баре я получила рулончик туалетной бумаги)))))

Вообщем всего и не припомнить , отель позиционирующий себя как 3* мог организовать хотя бы толковый сервис , чистоту.

Советую не портить себе отдых.

  • близко море
  • платные лежаки
  • грязь
  • еда невкусная
  • номера не убирают
  • администрация обманывает.
Added: 24.08.2015 09:31
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 859 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (5)

Useful review
Отдыхали в этом отеле в июле. Все не так страшно, как вы говорите.
Лифт при нас каждый день работал очень даже исправно. Я вообще была удивлена, что в отеле такого уровня есть лифт, потому что в прошлый раз когда ездила в другой отель, лифта вообще не было. А тут он был приятным дополнением. Хотя в нем правда душно..поэтому ездили на нем только когда очень устали.
Курица с соевыми котлетками -да. Но нам не запрещали вернуться потом за второй порцией и накладывали. Поэтому с этим проблем не увидела. И зачастую, съев первую порцию, наедаешься и не нужна даже вторая порция.
Персонал в отеле нам очень понравился. Дружелюбный и внимательный. Мы с ними на английском разговаривали. Очень проявляют терпение, чтобы понять.
Товарищи дорогие!!!!!
Ну имейте логику в ваших отзывах!!!!!!
Отель2*!!!!!!!!
А что Вы хотели?????????
Ну едьте в 4!!!!!!!Хотите нахаляву отдохнуть и за эти деньги жрать навалом!!!!!!!
Я отдыхала в этом году в этом отеле.Отдыхала всегда в 4 и 5*!!!!И сказала,что теперь буду отдыхать только в таких отелях как "Мархаба"!!!!!
Бассейн всегда был чистым,купались даже дети!!!!В столовой всегда чисто!!!Да,скатерти не новые,но ЧИСТЫЕ!!!!!!Персонал доброжелательный,улыбались всегда и всем!!!!!!На русском говорят не отлично...но и понимали мы прекрасно друг друга!!!!!В номере убирались КАЖДЫЙ ДЕНЬ!!!!!!Один раз оставила 1 лиру!!!!!!!И все!!!!!!Я вообще когда читала отзыв,подумала,что пишут про другой отель!!!!!!!Территория с 6 утра мылась и начищалась!!!!Я не понимаю просто,что Вам нужно?????А нужна ХАЛЯВА !!!!!!Так едьте в Сочи!!!!!!!В Абхазию в Крым!!!!!!!И оставьте там кучу денег !!!!!За перелет отдадите цену всей путевки в Турцию!!!!!
В общем!!!!.......кто за чем едет!!!И с каким настроением!!!!Я пыль под кроватями не искала!!!И ЖРАТЬ не ездила в Турцию!!!!!!!Отличный отель!!!!!!!!Еще поеду!!!!!И мои друзья и знакомые ездили сюда!!!Все остались довольные...ЧЕСТНО!!!!!
НЕ ОБИЖАЙТЕСЬ НИКТО!!!!!!!!
Отдыхали в этом отеле в июле месяце 2015. Очень понравилось. Персонал замечательный, внимательный. Уборка номера была каждый день. Территория отеля чистая - подметали и мыли её с раннего утра. В бассейне купались все, даже дети - чистота. Да, еда не особо разнообразная, но для отеля такого уровня - очень даже неплохо. Ни драк, ни очередей за едой никогда не было. При желании и добавку можно было взять без проблем.
А лифт - это вообще смех - кто им пользовался? В отеле всего 4 этажа. Народ совсем обленился...
Да, персонал не очень говорит по-русски, но для нас это проблемой не было, общались на английском. Учите языки и проблем не будет с общением.
Совет тем, кто не умеет отдыхать: вместо того, чтобы поливать грязью отель, подумайте заранее, какой уровень сервиса Вам нужен и потом выбирайте в соответствии со своими запросами. А уж если уже выбрали, то вините только себя. Ездите только в 5*, тогда и претензии будут к месту.
Уборокй номера , кончено, было сложно назвать это.
А что вы в том номере делаете, что вам так нужна уборка? Кушаете, крошки летят, семки едите? Не понимаю тех, ко за уборку пишет...Вы дома каждый день убираете ?
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (64) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Анна
Russia
Ekaterinburg
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 24.08.2015
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 0
  • Readership: 3 319
  • Photos: 0
0 Благодарностей