АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
714 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
3 comments
Vacation as a With friends in August 2015
01.08.15 - 23.08.15
- Abstained
3
  • 4 accommodation
  • 2 service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Воздержусь от рекомендации отеля

Translate

Были в отеле 11 ночей с 10 августа.

Заселение. Приехали к 8.30 утра, в автобусе в этот отель приехало еще 8 человек. Номер дали только к 14 часам.

Все это время сумки всех туристов стояли в холле. Понадеявшись, что с сумками ничего не случится ( забрав с собой документы, деньги и ценные вещи) ушли на пляж.

То что предложил отель сначала было ужасным. Не убранным, грязная постель, которую не сменили, плохой санузел и рушащийся подвесной потолок в коридоре. Подошли на ресепшен и с помощью американского президента Гамильтона, получили очень хороший номер на 3 этаже с видом на лагуну в 6 корпусе.

Питание. Как во всех отелях. Фрукты были постоянно апельсины, и чередовались дыня, груши. Виноград был 2 раза, и один раз арбуз. К питанию особых претензий нет, но к обслуживанию большое. Очень часто не хватало чашек, тарелок, вилок, ложек. Приходилось ждать. САЛФЕТОК НЕТ на столах. Приходится выпрашивать у обслуживающего персонала, который убирает. Убирает - означает забирает грязную посуду, но не выметает/вытирает стол. Крошки и грязь на столе остаются. Особенно после арабских семей с детьми. На столе и под столом очень много мусора ( недоеденных продуктов). Противно. Говорили, что у них какие то каникулы до середины сентября поэтому их много. Был скандал, когда арабская женщина положила ребенка на стол и хотела менять памперс. Сделали ей замечание, так ее муж так кричал, я думал из трусов выпрыгнет. Персонал как то заладил конфликт.

Номер. у нас убирали, по первому требованию меняли полотенца, претензий к этому нет. Кондиционер работал.

Интернет. В лобби бесплатно, но после обеда или ужина, когда много желающих то связь очень плохая. В другое время нормальная, но звонки по скайпу/вайберу не сделаешь. Есть платный интернет 6$ в час до 50$ за 14 дней ( по дням идет своя шкала)

Море. В Лагуне иногда было грязно, ясное дело что пластиковые стаканчики ветром уносит в море. Но их там никто не убирает. Я ни разу не видел, что бы убирали. Печально. С противоположной стороны отеля море мелкое, обязательно нужны тапочки. Лежаков и зонтов от солнца хватало всем. Полтенца выдают на пляже.

Анимация. Для деток есть. В пятницу выходной день у аниматоров. Пенная дискотека на территории отеля платная 5$, было какое то шоу со змеями тоже 5$ отдыхающим не понравилось. Есть обычная дискотека, но о ней никто не говорит из персонала, она находится за 6 корпусом. Аниматоры возят на платные, в клубы тоже 5$ Для взрослых устраивают разные шоу вечером, все что видел все понравилось, кроме одного дня, когда были танцы. Вообще было скучно и не впечатлило. Другие шоу, сделаны не очень справедливо по отношению к отдыхающим и участникам. Оглашают участников, называют их страны. Даже если у тебя семь пядей во лбу, ты не победишь, если ты не из Египта или России.

Выселение. В 12 нужно покинуть номер, или продлевать. Стоит это удовольствие до 18 часов 40$ до 15 часов 30$.

От рекомендации отеля воздержусь. Есть свои плюсы и минусы.

Оценка сервисов отеля автором

3.8 Services and maintenance quality
  • 3.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.0 Animation
  • 4.0 Polite and attentive staff
  • 4.0 Work of reception
3.7 Suitable for a holiday
  • 3.0 Business trip
  • 4.0 Family vacation with children
  • 4.0 With friends
  • 4.0 Couple
  • 4.0 If you only need to spend a night
  • 3.0 Party
  • 4.0 Quiet
3.5 Beach
  • 2.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 3.0 Beach cleanliness
3.7 Children services
  • 4.0 Infrastructure for children
  • 4.0 Children animation
  • 3.0 Food for children
4.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 4.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 3.0 Cafes, restaurants, shops
  • 4.0 By places of interest
4.8 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 4.0 Room cleaning
  • 5.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
4.3 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 3.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 4.0 Territory maintenance
  • море в 10 метрах от выхода с корпуса
  • сервис в столовой
Added: 23.08.2015 21:19
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 956 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

Useful review
Useful review
Здравствуйте! А браслеты снимают? Если номер не продливать, можно будет ходить по территории плавать и кушать?
Useful review
Мы тоже наблюдали как детям за столом меняли памперсы. И это ужасно(
Да, браслеты снимают. Не прокатит сказать, что другой где то в городе. Но, пляжем пользоваться можно, пол территории ходить можно. В столовой можно покушать, никто не следит за этим. А вот в баре, уже не нальют напитков.
Useful review
Useful review
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (2 628) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Александр
Ukraine
Poltava
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 23.08.2015
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 1
  • Readership: 714