АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
714 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
3 comments
Vacation as a With friends in August 2015
01.08.15 - 23.08.15
- Abstained
3
  • 4 accommodation
  • 2 service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Воздержусь от рекомендации отеля

Translate

Были в отеле 11 ночей с 10 августа.

Заселение. Приехали к 8.30 утра, в автобусе в этот отель приехало еще 8 человек. Номер дали только к 14 часам.

Все это время сумки всех туристов стояли в холле. Понадеявшись, что с сумками ничего не случится ( забрав с собой документы, деньги и ценные вещи) ушли на пляж.

То что предложил отель сначала было ужасным. Не убранным, грязная постель, которую не сменили, плохой санузел и рушащийся подвесной потолок в коридоре. Подошли на ресепшен и с помощью американского президента Гамильтона, получили очень хороший номер на 3 этаже с видом на лагуну в 6 корпусе.

Питание. Как во всех отелях. Фрукты были постоянно апельсины, и чередовались дыня, груши. Виноград был 2 раза, и один раз арбуз. К питанию особых претензий нет, но к обслуживанию большое. Очень часто не хватало чашек, тарелок, вилок, ложек. Приходилось ждать. САЛФЕТОК НЕТ на столах. Приходится выпрашивать у обслуживающего персонала, который убирает. Убирает - означает забирает грязную посуду, но не выметает/вытирает стол. Крошки и грязь на столе остаются. Особенно после арабских семей с детьми. На столе и под столом очень много мусора ( недоеденных продуктов). Противно. Говорили, что у них какие то каникулы до середины сентября поэтому их много. Был скандал, когда арабская женщина положила ребенка на стол и хотела менять памперс. Сделали ей замечание, так ее муж так кричал, я думал из трусов выпрыгнет. Персонал как то заладил конфликт.

Номер. у нас убирали, по первому требованию меняли полотенца, претензий к этому нет. Кондиционер работал.

Интернет. В лобби бесплатно, но после обеда или ужина, когда много желающих то связь очень плохая. В другое время нормальная, но звонки по скайпу/вайберу не сделаешь. Есть платный интернет 6$ в час до 50$ за 14 дней ( по дням идет своя шкала)

Море. В Лагуне иногда было грязно, ясное дело что пластиковые стаканчики ветром уносит в море. Но их там никто не убирает. Я ни разу не видел, что бы убирали. Печально. С противоположной стороны отеля море мелкое, обязательно нужны тапочки. Лежаков и зонтов от солнца хватало всем. Полтенца выдают на пляже.

Анимация. Для деток есть. В пятницу выходной день у аниматоров. Пенная дискотека на территории отеля платная 5$, было какое то шоу со змеями тоже 5$ отдыхающим не понравилось. Есть обычная дискотека, но о ней никто не говорит из персонала, она находится за 6 корпусом. Аниматоры возят на платные, в клубы тоже 5$ Для взрослых устраивают разные шоу вечером, все что видел все понравилось, кроме одного дня, когда были танцы. Вообще было скучно и не впечатлило. Другие шоу, сделаны не очень справедливо по отношению к отдыхающим и участникам. Оглашают участников, называют их страны. Даже если у тебя семь пядей во лбу, ты не победишь, если ты не из Египта или России.

Выселение. В 12 нужно покинуть номер, или продлевать. Стоит это удовольствие до 18 часов 40$ до 15 часов 30$.

От рекомендации отеля воздержусь. Есть свои плюсы и минусы.

Оценка сервисов отеля автором

3.8 Services and maintenance quality
  • 3.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.0 Animation
  • 4.0 Polite and attentive staff
  • 4.0 Work of reception
3.7 Suitable for a holiday
  • 3.0 Business trip
  • 4.0 Family vacation with children
  • 4.0 With friends
  • 4.0 Couple
  • 4.0 If you only need to spend a night
  • 3.0 Party
  • 4.0 Quiet
3.5 Beach
  • 2.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 3.0 Beach cleanliness
3.7 Children services
  • 4.0 Infrastructure for children
  • 4.0 Children animation
  • 3.0 Food for children
4.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 4.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 3.0 Cafes, restaurants, shops
  • 4.0 By places of interest
4.8 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 4.0 Room cleaning
  • 5.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
4.3 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 3.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 4.0 Territory maintenance
  • море в 10 метрах от выхода с корпуса
  • сервис в столовой
Added: 23.08.2015 21:19
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 956 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

Useful review
Useful review
Здравствуйте! А браслеты снимают? Если номер не продливать, можно будет ходить по территории плавать и кушать?
Useful review
Мы тоже наблюдали как детям за столом меняли памперсы. И это ужасно(
Да, браслеты снимают. Не прокатит сказать, что другой где то в городе. Но, пляжем пользоваться можно, пол территории ходить можно. В столовой можно покушать, никто не следит за этим. А вот в баре, уже не нальют напитков.
Useful review
Moscow Tourist
22:28 27.08.15
Useful review
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (2 636) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Александр
Ukraine
Poltava
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 23.08.2015
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 1
  • Readership: 714
  • Photos: 0
0 Благодарности