АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
706 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a couple in August 2015
01.08.15 - 23.08.15
- Recommend this hotel
4
  • 5 accommodation
  • 3 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Хороший отель для спокойного отдыха

Translate

Отдыхали вдвоем с женой с 11 по 21 августа.

В отель приехали в 15-00, на ресепшене нас встретила администратор Светлана, первое впечатление: что нам здесь не рады и мы ей мешаем работать :). Обед к тому времени уже закончился, учитывая что в дороге мы были с 6 утра то кушать очень хотелось, однако на наш вопрос по поводу обеда, Светлана нам ответила: "Попьете чай" (как оказалось в 16-00 ежедневный чай).

Заселили сразу в номер 113, хотя в заявке на бронирование мы указывали, что "первый этаж не предлагать". По прибытию в номер выяснилось, что рядом с балконом находятся наружные блоки мощных кухонных кондиционеров, которые гонят жар прямо на балкон, при этом понятное дело круглые сутки включаются и отключаются вентиляторы, к тому же, так как внизу находится кухня и посудомойка, без конца гремит посуда и столовые приборы. В общем рекомендация: не заселяться в номера 111,113,115.

На следующий день, обратились к Светлане с просьбой о переселении в другой номер, и началось вымогание небольшой суммы в виде фраз: "подойдите через 20 минут", "подойдите после 14-00", "начальник вышел" и т.п. В конце концов появился управляющий, и сказал, то завтра переселим. Назавтра нас действительно переселили в номер 314.

По поводу номеров и уборки: номера конечно новые, чистые, все работает, уборка ежедневно, НО: белье поменяли один раз на 5-й день и то только после напоминания, полотенца меняют не понятно по какому принципу, то заменят одно большое, то одно маленькое, мыло, шампуни почему-то не добавляют, даже если они закончились.

Питание: для отеля 4* вполне приемлемо, конечно на 5-й день кажется что все одно и то же готовят. За 10 дней два раза жарили на гриле рыбу, ну и курицу раза 3. Из фруктов давали арбузы, дыню, яблоки, виноград. Напитки как обычно в Турции: пиво, джин, водка, раки, газировка.

Персонал ресторана приветливый, мальчики официанты работают быстро, грязная посуда на столах не стоит. В некоторых отзывах писали про недостаточное количество детских кресел, обратил внимание, что их 4 штуки и у гостей с детьми проблем не было.

Анимация слабенькая, через день, проводят три вида шоу и Beach party на другом пляже, дискотек нет.

До пляжа совсем недалеко, реально 5 мин. неспешным шагом. Шезлогнов и зонтиков всегда хватает даже тем, кто приходит на пляж поздно .

И еще немного про администратора Светлану: отельный гид оставила у неё наши ваучеры, мы подходили к ней три раза, спрашивали: не оставили ли нам ваучеры, три раза она отвечала, что не оставляли, на четвертый раз попросили местный телефон позвонить гиду и выяснилось, что ваучеры давно отданы Светлане, которая похлопав глазками нам их отдала (то-ли реально памяти у человека нет, то ли специально издевалась за то, что денег ей не дали).

В общем отель нормальный для спокойного семейного отдыха. Если вам нужны шумные вечеринки, то вам не сюда.

Оценка сервисов отеля автором

3.6 Services and maintenance quality
  • 4.5 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 3.0 Animation
  • 4.0 Polite and attentive staff
  • 3.0 Work of reception
3.6 Suitable for a holiday
  • 4.5 Business trip
  • 2.0 Family vacation with children
  • 3.0 With friends
  • 4.5 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 1.0 Party
  • 5.0 Quiet
4.1 Beach
  • 4.5 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.0 Beach infrastructure
  • 4.0 Comfortable sea enterance
  • 4.0 Beach cleanliness
1.7 Children services
  • 1.0 Infrastructure for children
  • 1.0 Children animation
  • 3.0 Food for children
3.8 Location convenience
  • 4.0 By beach
  • 3.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.0 Cafes, restaurants, shops
  • 4.0 By places of interest
3.5 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 3.0 Room cleaning
  • 5.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 1.0 Room soundproofing
4.5 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 4.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 4.5 Territory maintenance
  • отель новый
  • техника и мебель исправные
  • море рядом
  • неприветливый и не квалифицированный администратор
  • не регулярная смена белья и полотенец
Added: 23.08.2015 20:40
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 885 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (171) Previous rate Next rate All author's reviews (7)
Валерий
Russia
Perm
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 14.08.2015
  • Countries, cities: 3 / 5
  • Reviews: 7
  • Comments: 17
  • Readership: 7 744
  • Photos: 32
0 Благодарностей