АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
873 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Отзыв об отеле Sheraton Sharm Resort & Villas (отель был переименован 01.06.17)
Vacation as a couple in August 2015
11.08.15 - 18.08.15
- Recommend this hotel
5
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отличный отдых!

Translate

Всем добрый день! Хочу поблагодарить народ за то, что оставляют отзывы об отелях, в которых побывали! Благодаря отзывам создается общее впечатление об отеле и заранее знаешь сильные и слабые стороны. Большое всем спасибо!!!

Итак, наш крутанский отдых в Шератон Резорт!

Перелет осуществляла компания "Трансаэро" - молодцы, в этот раз без задержек! Также очень порадовал тот факт, что в аэропорту Шарма мы без проблем получили бесплатную синайскую визу!

Общее впечатление от отеля - отличное! Отдыхали вдвоем с мужем в период с 11.08.15 по 18.08.15 Никогда не ездили отдыхать без ребенка и на такой короткий срок. Вывод - больше свободы, но очень мало дней. Ехать из аэропорта минут 10-15, причем очень удобно, что нас привезли в отель вторыми, а увезли последними.

На reception размещение происходило достаточно быстро (заполнение анкет и выдача конверта с ключом, схемой отеля и краткой инструкцией по питанию). У нас в день приезда был двойной праздник, я заранее сообщила об этом в отель. Как же было приятно, когда менеджер reception, сказал нам "поздравляю и подождите". Нам было волнительно такое отношение. Когда всем остальным туристам выдали ключи, нас позвали и также протянули конверт с заветным ключом со словами "отличный номер". Дальше всех пригласили к автобусу и повезли по территории к своим номерам. Нас привезли последними к двухэтажному зданию недалеко от моря. На здании было написано "villa 10". Мы поднялись на второй этаж и увидели свою комнату 5128. Когда вошли - обалдели! Шикарный вид на море с большим балконом! Номер очень просторный, все очень чисто! Сервис в номере был выше всяких похвал! Утром нам принесли халаты и тапочки, хотя мы не просили. Убирали и меняли белье и полотенца каждый день. В ванной есть: шампунь, мыло, гель, шапочка для душа, фен (700В), одноразовые салфетки.

Питание происходило в ресторане "Nefertiti". Хочу отметить чистоту посуды (для меня это очень важно), спасибо большое за кристально чистые тарелки и столовые приборы! Я своими глазами видела, как работник кухни или повар (в черной форме) проверял тарелки. Готовили вкусно, обалденная выпечка, много сладостей. Фруктов хватало (дыни, арбузы, виноград, бананы, яблоки, финики), только почему-то дыни и арбузы давали не каждый день. На территории отеля много баров, пиво давали сначала в банках, а потом в бутылках. Я особо не пила спиртное, т.к. было очень жарко. Мне понравились безалкогольные коктейли, которые делал бармен с дальнего бара на пляже (открывался в 11.00, забыла название).

Территория отеля гигантская, красивая, зеленая! Правда мы ходили только по первой линии, выше нашей villa поднимались только в ресторан. Очень красиво сделаны смотровые площадки. Вид изумительный и фотки красивые получаются!

Хочется отдельно отметить морскую флору и фауну. Красота, очень много всяких разных рыбок. Шарм этим отличается от Хургады (там морское дно бедновато). Пляж шикарный, очень добротные зонты, хорошие лежаки с матрасами и столиками. В какое время не придешь, всегда полно свободных мест. Широкая пляжная полоса, зонты стоят на большом расстоянии друг от друга. У нас уже был свой зонт под номером 197 (если смотреть на пляж - справа), уединенное место на берегу моря! Только один для меня был минус - это наличие одного понтона для купания. Большое пожелание для администрации отеля рассмотреть возможность строительство второго понтона. Отель большой, много людей (хоть на первый взгляд и не скажешь), зато отлично это видно при купании в море. Мы нашли для себя выход и спокойно к этому относились. Утром мы купались с понтона, рыб правда там не очень много. А вот после обеда шли на дикий пляж (если смотреть на море, то надо идти направо), потом выяснили, что это не совсем дикий пляж, вроде это частная территория и принадлежит какому-то катарскому деятелю. Но кто хотел мог спокойно туда пройти, там не закрыто и не огорожено. Вот там и стоило нырять и смотреть морских обитателей! И еще большой плюс, что заход в море песчаный и пусть там практически по пояс, я спокойно плавала вдоль пляжа. Так что мы после полуденного сна всегда "шли к рыбам"! Также мы посетили заброшенную виллу (или отель), но опять же потом выяснили территория тоже принадлежит этому деятелю и охраняется. Нам повезло, когда мы туда пошли, там никого не было. Мы ее полностью исследовали. Был смешной момент, когда среди старинных деревянных стульев мы увидели современный стул и шезлонг. Долго не могли понять, как они тут оказались. А потом, когда увидели охранника, поняли, что это его добро. Про море и пляж могу писать бесконечно. Море самое лучшее!!!

Анимация в отеле есть, развлекают гостей постоянно, вечером можно посмотреть различные шоу (несколько программ застали). Только не очень поняла, почему вечерние шоу в основном проходят в главном здании. Мне очень понравился амфитеатр на улице, места много, рядом с морем (там застали шоу мисс Шератон).

Так как дней было мало и плюс стояла жара решили из экскурсий взять морскую прогулку к острову Тиран с погружением. Покупали на пляже у ребят из дайвинг центра. По стоимости не особо отличалась от цены туроператора, но почему-то взяли у них. т.к. читали, что они не забирают людей из других отелей. Для справки цена у БГ 44$ и 55$ с погружением, у ДЦ 30$ и 50$ с погружением. Честно мне не понравилась, единственно мужу очень понравилось погружением и особенно инструктор (здоровья ему и процветания)! В следующий раз будем брать у туроператора. Самостоятельно ездили в Naama bay на автобусе от отеля (4$ с человека), центр огромный, мне кажется надо целый день там ходить и то наверно мало будет.

Очень хочу отметить службу Guest Relation, в частности выражаем огромную благодарность Irina Evdokimova за чуткое отношение и помощь гостям!!!!!

Я бы хотела снова приехать в Шератон, большое спасибо администрации и всему персоналу отеля!

All media files - 69 Photos from hoteliers - 69 Videos - 0
  • View all

Оценка сервисов отеля автором

5.0 Services and maintenance quality
  • Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
5.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • 5.0 Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • Quiet
5.0 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
5.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 5.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
5.0 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 5.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • пляж
  • номер
  • служба guest relation
  • кондиционер
  • вкусная выпечка
  • чистая посуда
  • уборка в номере
  • море
  • один понтон
Added: 23.08.2015 15:27
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 5 860 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Useful review
Useful review
Отель очень хорошо, мы отдыхали там
Совет: если вы хотите экскурсии не верьте то что гид будет сказать вам о то что экскурсии у него лучше, экскурсии у гида очень дорого, он будет сказать что дорого потому что есть страховка, но это не правда потому что у всех компаний есть страховка
поэтому я советую всем если вы хотите экскурсии идите к nemo tours(Дима димон) in la sierena center это напротив отеля barcelo tiran sharm, и можно связаться с ним по (VK), там очень хорошие экскурсии с отличным ценам ( дешевле чем у гида) и также у них Wi Fi бесплатно
Useful review
17:06 05.09.15
Здравствуйте, уважаемая Екатерина!

Позвольте поблагодарить Вас за такой теплый отзыв, который сделал нас счастливыми и мотивировал на улучшение наших сервисов для того, чтобы Вы могли наслаждаться отдыхом в нашем отеле ещё больше! Очень приятно узнать, что у Вас остались приятные впечатления и отдых удался, что Вам понравилась территория гостиницы, питание и обустройство комнаты. Отдельное спасибо за высокую оценку сервиса. Так же мы с большим удовольствием передадим администратору Ирине из службы Guest Relations Ваши добрые слова.
Считайте Sheraton Sharm Hotel Resort, Villas&Spa Вашим вторым домом и всегда помните, что Ваши мнение и оценка крайне важны для нас и нашего дальнейшего процветания.
Для нас было удовольствием обслуживать Вас и мы с нетерпением будем ждать возможности приветствовать Вас снова.

С самыми теплыми пожеланиями,
Отдел по работе с гостями
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 669) Previous rate Next rate All author's reviews (3)
Катерина
Russia
Saint Petersburg
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 07.08.2015
  • Countries, cities: 3 / 3
  • Reviews: 3
  • Comments: 0
  • Readership: 5 862
  • Photos: 275
0 Благодарности