Бронирование. Менеджер Виктория, я бронировала по телефону. Никаких проблем, все четко, все объяснила, помогла. Большое спасибо!

Размещение. У нас был ранний заезд в 5 утра! Сразу отдали ключ, без вопросов. Оформлялись когда выспались. Девушки на ресепшн очень профессиональные, отвечают четко на все вопросы, при этом доброжелательные, всегда улыбаются.

Номер. Маленький, но чистый. Без посторонних запахов, убирают каждый день, меняют полотенца. Соответствует цене.

Питание. Еда не ресторанная, но и не столовская, вкусная, приготовлено как дома. Проблема - грязная посуда на столах. Девушка которая ее убирает летает стрелой, но одна успеть никак не может. Не хватает персонала. В целом соответствует цене.

Пляж - никакой. Очень далеко, трансфер проблему не решает, не довозит до самого пляжа и не от самого отеля, на обратном пути приходится карабкаться в горку. Если вы хотите похудеть, то это плюс, а если вы с маленьким ребенком и коляской, то это мука. Пляж грязный, не охраняется, ходят все желающие.

Экскурсии. Не знаю, все довольны, мы не ездили. С экскурсиями вышел казус. Мы приехали не в дни заезда организованной группы, а в те дни, когда нам было удобно. В результате с нами отельный гид при заезде даже не стала разговаривать. Ответила так - Я не могу вам все рассказывать! Вот список экскурсий - выбирайте и бронируйте! Я говорю - Ну вот во вторник в Севастополь. Ее не будет! - резко мне отвечает гид. А что будет? Я не могу каждому объяснять!, был ответ. В результате я встала и ушла, никуда записываться не стала. Муж записал нас на прогулку в домик Чехова, он находится прямо на соседней территории, за забором. В результате эту экскурсию перенесли на день раньше, нас никто предупреждать естественно не стал, группа сходила, а мы оказались в пролете и даже не извинились! Гид сказала -,купите себе билеты и сходите сами. Клянусь, что такого хамства от гидов не видела ни разу в жизни, а я была в разных местах и странах и отелях.

Резюме - рекомендую отель для экскурсионного отдыха в составе организованной группы в межсезонье. Летом для пляжа - нет.

В целом мы отдохнули хорошо и почти всем довольны. Если цены останутся на этом уровне, то приедем еще. Цена полностью соответствует уровню, ни о каких звездах речь не идет, отель тур класса, но чистый и удобный.