за последние 30 дней
Туристический...ад!
Доброго времени суток всем!
Решили написать отзыв о самом ужасном отеле, в котором нам «посчастливилось» побывать, благодаря замечательным отзывам наших неприхотливых соотечественников.
1. Заселение.
Браслеты сразу не одевают и мы с 6 утра до 10 сидели без них и пропустили завтрак, уставшие и голодные после ночного перелета, длившегося 6 часов.
Нигде такого мы не видели, обычно в других отелях в той же Турции комнату ждёшь, но браслет уже одевают, и ты можешь пользоваться всей инфраструктурой отеля. Тут видимо завтрак зажали… ну ладно - далее.
2. Номера.
Номер у нас был «Супериор» - номер обычный, довольно большой, мебель обшарпанная, и…грязный.
При нас вышел уборщик, я его тут же зову обратно и показываю грязь на полу, он подошел, махнул сухой шваброй, размазал это и вышел.
Кругом пыль, хоть картошку сади, под кроватями грязь и чья-то волосня …позже мы оставляли и доллары и шоколад, все равно идеальной уборки не было. Постельное не меняли вообще ни разу!!!!! – просто заправляли. Я сама протирала все влажными салфетками. Жаль не сфоткали вначале.
Вообще весь отель грязный сверху донизу.
Стекла заляпаны, стены, столы и стулья тоже.
На стуле в столовой были птичьи испражнения – муж вляпался – побежал мыть руки! На полу в коридорах песок постоянно.
3. Питание
Пришли на обед. Увидели …квадратные шатающиеся железные столики!!! Это на пекле в 42 градуса! К ним прикоснуться было нельзя – такие они были горячие..и грязные. Салфеток нет, зубочисток нет, соли перца на столах на улице нет.
Салфетки если попросишь у уборщика – выдает – по две штуки!!! На семью!!!
Хочешь – больше – бегай за ним и проси ещё!!!
Пока разобрались, где вилки, где ложки, и почему их все время нет, увидели что один работник «ресторана» жарит на улице мясные шарики, подошли с тарелкой, смотрим – а он фарш в чане перемешивает прям голыми руками - на наших изумлённых глазах! Я не знаю где и когда он последний раз мыл руки – с воображением у меня очень хорошо – итак, мясные шарики мы не ели. Так же нарезали и арбузы – нарезал дядя в перчатках, а на тарелки накладывал второй голыми руками!
Ну…нашли себе в течение пары дней что поесть – утром яичница, помидоры и брынза, в обед рис и курица, или гуляш, вечером тоже самое – рис или макароны с курицей.
Рыба – невозможно противная.
Еда – просто хрючево, как свиньям. Вид ужасный. На седьмой день нас от этого просто тошнило. Перестали есть, стали брать только апельсины и тортики, организм не принимал уже одно и то же.
4. Обслуживание
Воду при заселении на троих дали 2 бутылочки по пол-литра и все!!! сказали дальше либо покупайте, либо набирайте из кулера, потому что в Египте вода очень плохая. Но туристы нас предупредили, что из кулера вода тоже не айс, поэтому первые дни покупали – по баксу бутылка, потом стали набирать в бутылки газированную воду из бара, типа нашей несоленой минералки.
Теперь про обслуживающий персонал и продавцов. Наглые, никакого уважения, если ничего не купишь – посылают и проклинают, в баре все время предлагают водки и говорят, как не хочешь – не бухаешь чтоли? Вы же бухаете все - и делают характерный жест у горла.
Другие сотрудники в баре на пляже регулярно говорили, закатывая глаза, как они "задолбались" (это я смягчила русский вариант!) тут работать, нам всем напитки наливать…очень приятно это было слышать. Подушки в номере ..похоже набиты ракушками – такие твердые, что мы так и не могли на них уснуть, в итоге спали на руке или на одеяле, подтыкая его под голову.
Анимация однообразная из вечера в вечер, изо дня в день. Пара шоу за 9 дней – и баста. остальное - самодеятельность. Территория отеля освещена недостаточно, хорошо освещен только корпус, где расположен ресепшн. В целом, вечером темно.
Слава Богу, познакомились с прикольными ребятами – стало повеселее, сидели, общались – мальчики пошли за пивом (дают по 2 в руки) они попросили по 4 чтобы спокойно посидеть и не бегать. Им сказали - нельзя, мальчики в ответ, что тут «все включено» - и бармен им говорит – «хрен вам, а не "все включено", ясно?» - это как вам??? обслуживающий персонал, задача которого улыбаться гостям!
Ну и маленькие пластиковые стаканчики – и для пива и для горячего кофе и чая …в предыдущих отзывах прочитала, что их моют и снова используют, и про найденную в пирожном зубную коронку – чуть не вырвало. ЭТО ПРОСТО ЖЕСТЬ!!!!!
И это пять звезд – или 4 – как многие говорят. так и не понятно - сколько в итоге. Между ними не очень-то большая должна быть разница, наличие конференц-зала и ещё несколько мелочей… Спасало море. Уходили туда с 7 утра и там находились, но и в море без негатива не обошлось, плавали: плстиковые стаканчики, кульки, и ЖЕЛЕЗНЫЕ БОЧКИ с неизвестным содержимым.
Обидно до слёз, так ждали отдыха и такой позорный отель. Это - лицо хозяев, так они уважает своих гостей. Я в Египет больше ни ногой.
Теперь свои деньги отдам Туркам, или Европейцам!
p.s. Отдыхающих арабов в отеле- как муравьев, это отдельная история. Они в этих черных шмотках в бассейне, в лагуне, везде! Кричат, руками размахивают. Смотреть на эти хиджабы смертников очень неприятно. Дети у них сидят прямо на столах, памперсы они меняют тут же – а ты рядом ешь!!! ..... жесть..
Оценка сервисов отеля автором
Advantages
Disadvantages
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}