Сложновато начать писать отзыв об этом отеле, так как впечатления от него смешанные.

Честно говоря, когда мы заселились, отель нас несколько разочаровал. Конечно, во многом это связано с нашими ожиданиями от него: от 4-звездочного, от globales, от palace.

На деле 1) территория (небольшой кусочек вокруг бассейна) оказалась очень маленькой по сравнению с другими 4-звездочными отелями (Испании, Черногории, Греции); 2) сам бассейн также весьма небольшой, в нем в основном резвятся дети 7-12 лет и небольшая кучка взрослых; 3) номера открываются обычным ключом, что, на мой взгляд, как-то непростительно для европейского 4-звездочного заведения; 4) мебель в номерах (тумбочки, стол-стул, но не кровать) не новая + ужасно скрипела дверь в ванную комнату, которая, кстати сказать, и не запиралась, а просто захлопывалась; 5) уборка в номере минимальная, чаевые не улучшают продуктивность работы; 6) отчетливая слышимость происходящего в соседних номерах, что весьма напрягает ночью. В общем такими вот впечатлениями мы обзавелись в первый день заезда.

Однако по мере того, как мы узнавали это место, море и Майорку в целом, наши первоначальные впечатления несколько сглаживались. Мы выяснили, что почти везде на Майорке небольшая территория при отеле, что недалеко от нас (5-7 минут) находится великолепное море с песчаным пляжем, пологим входом, что где-то в квартале от нас располагается супермаркет Eroski, где мы закупались водой, фруктами, продуктами для сэндвичей для обеда (у нас были включены только завтраки и ужины) и номер наш был хоть и на стороне бассейна, но всё-таки в достаточном отдалении, чтобы музыка из бара не мешала отдыху.

Что касается питания, оно было достаточно хорошим в плане качества, голодными мы, мягко говоря, не оставались, однако завтраки повторялись изо дня в день, а ужины были то интересными с разнообразными салатами, морепродуктами, новенькой выпечкой, то скучными с достаточно банальными блюдами. Также у отеля есть опция поменять (по крайней мере однократно) ужин с обедом. Мы воспользовались этим ради интереса: обеды как будто лучше ужинов с бОльшим ассортиментом блюд, в том числе национальных. Напитки были включены только в завтрак.

Проблем со столиками в ресторане мы не испытывали, так как приходили на завтрак и ужин к их началу, но официантов было маловато, поэтому столы после каждого посетителя убирались не сразу. Кстати, в зале имеются детские стульчики.

Анимацию в отеле нам оценить сложно, так как мы уходили то на море, то уезжали на экскурсии. Вечерами внутри здания около зоны бара начиная с 21.30 проходили разные увеселительные мероприятия с приглашением сторонних артистов: мы поприсутствовали только на бразильской самбе, которая почему-то была названа капоэйрой, и на выступлении soul-исполнителя. *Кстати, в баре в коктейли щедро наливают алкоголь, а цена за каждый варьирует где-то от 4 до 6 евро.

На ресепшене персонал достаточно доброжелательный, говорит по-испански и по-английски. Заселили нас быстро.

Отдельная пара слов про великий и ужасный Wi-Fi. Как написано в предыдущих отзывах, действительно выдается только 30 бесплатных минут Wi-Fi в день, который ловит в том числе и в номере. Но также в холле около зоны ресепшн есть и постоянный бесплатный Wi-Fi без пароля под названием Хай Пэлэс, который, однако, нам пришлось находить самостоятельно - администраторы по-партизански о нем умолчали даже после прямых вопросов в первый день заезда (за что им от нас отдельный ай-яй-яй).

Кондиционер на ночь не отключался. Мы сами регулировали его работу рычажком on/off.

В отеле предоставляется услуга по продаже билетов в Palma Aquarium (23 евро, а в кассах самого аквариума почему-то 24 евро) с бесплатным трансфером туда-обратно от остановки около Mcdonalds. Рекомендуем, очень любопытно и красиво.