АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1028 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
4 comments
Vacation as a Family with children in August 2015
13.08.15 - 21.08.15
- Do not recommend the hotel
3
  • 4 accommodation
  • 2 service
  • 3 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Не оправдал ожиданий.

Translate

Летали в этот отель тремя семьями, все с детьми. У нас был один стандарт и два фэмили. Совет: просите номера фэмили в корпусах 6,7,8, т.к. один номер нам попался в корпусе 5, и это что-то, на двух детей там стоит одна софа, конечно же мы пошли просить доп.кровать для другого ребенка и дождались ее только через сутки, впрочем, как и белье, и воду, починку сейфа. И ещё в этом номере нам достался "бонус", в виде мыши, я думаю что люди, которые панически боятся мышей меня поймут. Номер стандарт в 6 корпусе достался на втором этаже, и да забыла написать, что номера фэмили только на первых этажах. Так вот стандарт вроде ничего, если не считать муравьев, которые ползают аж на кровати.

Питание, мне кажется, для Египта было стандартным, очень много перца и соли, картошку не умеют готовить вообще. Ресторан мы выбрали Ivory, он нам казался почище и еще там стояла кофемашина. На пляже в обед готовили пиццу, пончики, хот-доги, шаурму, фри и гамбургеры. Мороженое дают с 16:00 до 17:00, около детского клуба и только детям по мизерной порции. И здесь, где детский клуб, есть кофе-бар "Латте", стоит кофемашина, такая же как и в лобби, и кофе наливают в пластиковый стаканчик, что не очень-то и удобно, в лобби хотя бы кружки есть. С водой в этом отеле проблема, на номер дают одну бутылку воды, куллер в доступном виде есть только на пляже и в ресторане. В лобби налить воды не допросишься, а один раз наблюдали, как за это ещё и платили по 5 долларов.

Море, лично для меня, это единственный плюс этого отеля, хотя рыбок вы здесь не найдете, но для деток вход в море очень хороший, и море очень красивого лазурного цвета. Лежаки на пляже все раздолбанные, торчат гвозди. Пляжные полотенца-это "сказка", такое чувство, что они не стираются вообще.

Анимация, я бы сказала, легкая, вечером есть мини-диско и разные шоу, в обед есть аквааэробика, йога, волейбол. Вечером аниматоры активно зазывают на выездные дискотеки, хотя в отеле есть своя дискотека, на которой нет народа.

Уборка в отеле ужасная и это касается не только номеров, а всего отеля.

В итоге, отель нам не понравился, такое ощущение, что здесь нет хорошего хозяина, и как я, человек, который работает в турагентстве, могла так вляпаться, не знаю, меня конечно же подкупили хорошие отзывы, но своих туристов теперь я сюда не отправлю.

Оценка сервисов отеля автором

3.3 Services and maintenance quality
  • Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.0 Animation
  • 3.0 Polite and attentive staff
  • 3.0 Work of reception
Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • Quiet
4.3 Beach
  • 3.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
3.5 Children services
  • 4.0 Infrastructure for children
  • Children animation
  • 3.0 Food for children
3.7 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 3.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 3.0 Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
3.0 Rooms
  • 4.0 Room air conditioning
  • 2.0 Room cleaning
  • 3.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 3.0 Room soundproofing
4.3 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 3.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • море
  • грязь
  • муравьи
  • мыши
  • пляжные полотенца
Added: 22.08.2015 12:21
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 2 324 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (4)

Работаете в турагенстве, а так лохануться? Нет, просто вы изнеженная дама. Египет есть Египет. Дешево и сердито. Были бы без детей, лучше бы отдохнули. Кто в августе едет в Египет???? С детьми???? Ежайте с Путиным в Крым!!!!!!! Я бы вас выгнал с агенства - так хаить райский уголок, когда его втираешь людям. Интересно в каих вы ещё странах бывали? Всё враки: мышей нет, хотелось бы подружиться с фауной, картошка нормуль, воды... весь холодильник забит, так дают, если спросишь. Уборка нормальная, уходим утром, приходим в полночь - ничего не видим. Вообщем, сидите в тихой библиотеке в своём городке :)
Useful review
Владимир, у меня в номере тоже мышь была! если у вас не было, это не означает что в отеле ИХ НЕТ! они есть, и много в районе аквапарка там где продают фрукты и около ресторана!
Владимир, отвечаю по порядку. Я, не изнеженная дама, а адекватная, в отличие от некоторых, была и в трешках, которые были получше данного отеля. В этом отзыве я высказывала свою точку зрения, и если она не совпадает с вашей. то извиняйте. В августе Я езжу с детьми в Египет, и не я одна, потому что климат сухой! Вот именно, что втирать его людям я не собираюсь, после его посещения. Я была во многих странах, и по работе, и отдыхала, и видела не мало отелей, так что есть с чем сравнить. И спорить с Вами по-поводу мышей, картошки, воды и т.д. я не вижу смысла, тем более в такой грубой форме.
Про Египетские отели вообще бессмысленно писать - это не Европа и не надо искать там соответствие услуг своим звёздам. Но отель хороший, а вам не повезло.
Useful review
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 826) Previous rate Next rate All author's reviews (9)
Юля Лаврикова
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Agent
  • Sign up: 08.09.2010
  • Countries, cities: 8 / 12
  • Reviews: 9
  • Comments: 21
  • Readership: 9 391
  • Photos: 0
0 Благодарности