АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
433 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
3 comments
Отзыв об отеле Sauce Hotel (отель был переименован 01.10.17)
Vacation as a couple in August 2015
01.08.15 - 22.08.15
- Recommend this hotel
5
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • - room only
Gratitude
Doesn't affect the hotel's rating

Добрый день. Мы с мужем отдыхали в отеле...

Translate

Добрый день. Мы с мужем отдыхали в отеле с 08-18.08.2015.

Встретили нас хорошо. Я списывалась с менеджером отеля. просила раннее бронирование. По приезду нас разместили быстро. дали хороший номер. и подарок - бутылка вина и фрукта. Приятно. В отеле все понравилось. Хорошее питание. все качественно и вовремя. Единственный отрицательный момент - в ресторане официантов не было видно. Если ты не успел покушать в первом потоке (сразу по открытию ресторана). то потом будешь сидеть за грязным столом и отодвигать тарелки с остатками еды. Очень медленно убирают со столов. такое впечатление. что официантов вообще нет. Кухня великолепная повара стараются. но все смазывается душным рестораном - плохо работают кондиционеры и плохо работают официанты. А в остальном. все хорошо.

Если бы не это - отель был бы замечательным. Я рекомендую его для отдыха тем. кого не напрягает выше написанное. Анимация. уборка номеров. бары. обслуживание в барах - это все на высоте. Вечером - прогулки по городу. тоже здорово. Бог даст. приедем еще.

Added: 22.08.2015 10:26
Статус отзыва: Gratitude - Doesn't affect the hotel's rating 1 033 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

20:54 24.08.15
Добрый день, уважаемая Ирина,
Благодарим Вас за выбор нашего отеля и за оставленный отзыв на Tophotels.ru.
Мнение каждого нашего гостя очень важно для нас, и никогда не остается без внимания.
Цель работы всего персонала Alkoclar Kemer Hotel сделать Ваш отдых максимально комфортным.
Все Ваши замечания по поводу работы официантов уже переданы руководству отеля и приняты во внимание.
Мы очень надеемся на то, что и в следущий раз, собираясь в отпуск, Вы выберете Alkoclar Kemer Hotel.
По всем возникающим вопросам Вы всегда можете обращаться к нам по ниже указанному эл. адресу.
Мы всегда будем рады Вам помочь.
С уважением,
Alkoclar Group CRM Management
crm@alkoclar.com.tr
www.alkoclar.com.tr
Ирина, добрый день! Расскажите пожалуйста подробнее про Ваше обращение в отель о раннем бронировании (заселении). Вы списывались с менеджером отеля непосредственно на их официальном сайте, или это происходило здесь? Пришлось ли уже на месте доплачивать за то, что Ваша просьба была удовлетворена? И еще такой вопрос - владеете ли Вы информацией по расположению номеров в отеле? Судя по фото, здание состоит из ДВУХ частей (первая ближе к основной дороге, вторая ближе к морю). Подскажите пожалуйста, куда выходят ЧЕТНЫЕ и НЕЧЕТНЫЕ номера и какой номер был у Вас? В какой из частей отеля и на каком этаже, по вашему мнению, проживать удобнее всего? Прошу прощения за такой подробный "допрос", но дело в том, что лечу с ребенком, а прилет ранний (часов в 8 утра), поэтому хочу последовать Вашему опыту. Заранее признательна!
Добрый день. Отвечаю туристу из Ноябрьска.
Я списывалась с менеджером отеля и просила ранее бронирование вот и все .Мне ответили. что постараются выполнить мою просьбу и выполнили. Спасибо им. Отель стоит торцом к улице и поэтому что с той что с другой стороны - будут соседние отели. только задняя часть здания смотрит на бассейн. Так что ориентируйтесь сами. Вообще на ресепшене попросите и все будет хорошо. Там хорошие люди. Приятного Вам отдыха.
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (312) Previous rate Next rate All author's reviews (12)
Ирина Чиркова
Russia
Perm
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 03.09.2011
  • Countries, cities: 4 / 8
  • Hotels: 11
  • Reviews: 12
  • Photos, videos: 5
  • Comments: 10
  • Readership: 10 269