The review was deleted or moved to the archive according to the points of the regulations for placing and moderating reviews on the TopHotels.ru project 1.2.1 Unconfirmed Review
Приехали отдыхать семьями в этот отель, договорная сумма...
Приехали отдыхать семьями в этот отель, договорная сумма бронирование номеров не соответствовала сумме прибытия, с нас взяли намного больше денег. При вселении в номера нас совершенно не устроило грязь, беспорядок, потолки были полностью в паутине, в громадных пауках, мух и всякой грязи, туалеты были в номерах общие, вода безумно холодная, тены они не включали, туалеты были все засранные, на что мы возмутились, потому что мы заплатили, не малые деньги, на что персонал нам ответил что они не следят за сан. узломи, и то что это не их проблемы, что их предыдущие гости свиньи, хотя там находятся уборщицы которым платят деньги, элементарно подготовить номер для новых гостей, При таком обслуживание ко свои гостям, мы решили отказаться от номеров, на что родственники Златы нас начили таскать матами, угрожать, оскорблять, и сказали, что у них гость ни когда не прав!!!!! Этот жирный свин просто хам, и сам владелец Златы моральный урод, т. е. Люди которые поедут отдыхать на Иссык -куль, подумайте за свои деньги кого вы будите кормить!!! Советуем объежать его стороной!!!