АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Silver status
3855 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Vacation as a With family in August 2015
06.08.15 - 20.08.15
- Do not recommend the hotel
2.3
  • 3 accommodation
  • 2 service
  • 2 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Не самый лучший наш отдых

Translate

В Турции были 7 раз, поэтому есть с чем сравнить. Летели от ITAKI. Они этот отель предлагают как 4+, хотя отель имеет 4 звезды. Сам отель небольшой, но зелени много и внешне выглядит на 4-ку. Поселили после двух без проблем в обновленные номера, так как ITAKA только их и резервирует. Кровати очень неудобные, постель не поменяли ни разу. Полотенца меняют только те, что на полу. Уборка номера отвратительная даже при заезде. Двери немытые, грязь под холодильником, пыль. Холодильник не работал, рабочая розетка для подзарядки телефонов и т. д. только в ванной. Свет в коридоре отсутствовал. Такое впечатление, что экономили на всем. В ванной два человека могут не разойтись. Сантехнику также не помыли ни разу.

Столовая... Рестораном это назвать нельзя. Душно, мухи на еде. Кондиционеры есть, но их почти не включают. Включила один раз сама, так они выключают. Еда съедобная, без изысков, почти всегда одно и то же, выбор маленький. Очередь за едой неимоверная. Я такое видела впервые. Есть столики на террасе, там хоть какой-то ветерок. Но их нужно занимать заранее. Приходить кушать нужно в самом начале, так как скатерти никто не меняет, стряхнут крошки салфеткой и кушайте, пожалуйста, за заляпанным столом. В середине завтрака, обеда или ужина часто стоят пустые подносы, которые никто не обновляет. А второй завтрак-это остатки от первого. Жарят омлеты где-то час во время первого завтрака, но за ними тоже очередь. Плюс отелю-это наличие арбузов на завтрак, обед и ужин, правда на завтрак нужно быть внимательным. Могут быть арбузы, нарезанные накануне. В помещении с едой имеется устойчивый запах хлорки. Теперь о самом грустном... За время пребывания мой муж, сын и я очень прилично "траванулись" с повышением температуры и остальными неприятностями. Впервые за 7 лет отдыха в Турции. По-моему во всем виновата их нечистоплотность, как в уборке, так, наверное, и в приготовлении пищи.

Бассейна 2 от 1.75 глубины и лягушатник для малышей. Лежаки у бассейна занимали рано, так как потом в тенечке их не найдешь. Туалеты возле бассейна постоянно грязные, приходилось в номер периодически в номер ходить. Уборка такая везде, под шезлонгами, сами шезлонги. Они вроде бы убирают, вернее грязь около шезлонгов разводят. Ни разу не составили их у большого бассейна и не помыли. Матрасы нужно брать самим, полотенец пляжных нет. Бар возле бассейна, где пекут пиццу, периодически дымит в сторону лежаков.

Пляж... Зонтики просто ужасные, плетеные с дырочками. Укрыться там негде. Мы ходили только купаться, а лежали возле бассейна. Пляж через довольно оживленную дорогу. Там стоит турок в белой рубашечке, который останавливает транспорт и переводит через дорогу. Правда, вождение в Турции это отдельный разговор. На наших глазах чуть не сбили этого мальчика, когда он переводил нас через дорогу.

Море вначале грязновато, с илом, но потом очень чистое. Буйки там на уровне бедер. Возможно, как ограда для детей. На пляже бар с безалкольными напитками, но все бары у них перестают работать за полчаса до закрытия. Стаканов на пляже может не оказаться. Стаканы просто поласкают под краном.

Есть сауна, но в тренажерном зале ни один тренажер не работает, даже песок в гантелях наполовину отсутствует. Есть теннисный стол, ракетки лучше брать с собой, так как туркам их дают новые, а остальным односторонние.

Анимация англо- и туркоязычная. Только одна девушка говорит на русском языке. Аниматоры стараются, но за 7 лет нас уже трудно чем-то удивить. Приятно было, когда нас вышли проводить.

Курят везде, турков очень много. В очереди их спокойно могут обслужить первыми. В конце заехало очень много действительно стареньких дедушек и бабушек. Я ничего не имею против пожилых людей, их и в очередях старались пропускать, но чувство было такое, что ты в санатории дя пенсионеров.

Ну и в конце нам немного испортили праздник. У нас с мужем была круглая дата со дня свадьбы. Ребенок с туроператором подошли на рецепшен, им пообещали принести в номер бутылку вина и фрукты, которые конечно же никто не принес. Было неприятно. Когда заполняла отзыв об отеле, указала эту ситуацию. Извинений конечно же никто никаких не принес.

Считаю, что отель не стоит потраченных денег и до четверки он конкретно не дотягивает, особенно когда это отражается на здоровье. Мы с сыном до сих пор не "оклемались".

Оценка сервисов отеля автором

2.3 Services and maintenance quality
  • 1.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 3.0 Animation
  • 3.0 Polite and attentive staff
  • 2.0 Work of reception
3.0 Suitable for a holiday
  • 3.0 Business trip
  • 3.0 Family vacation with children
  • 3.0 With friends
  • 3.0 Couple
  • 3.0 If you only need to spend a night
  • 3.0 Party
  • 3.0 Quiet
3.0 Beach
  • 2.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 3.0 Beach infrastructure
  • 4.0 Comfortable sea enterance
  • 3.0 Beach cleanliness
3.0 Children services
  • 3.0 Infrastructure for children
  • 3.0 Children animation
  • 3.0 Food for children
2.3 Location convenience
  • 4.0 By beach
  • 1.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 1.0 Cafes, restaurants, shops
  • 3.0 By places of interest
2.8 Rooms
  • 3.0 Room air conditioning
  • 2.0 Room cleaning
  • 3.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 3.0 Room soundproofing
3.5 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 3.0 Restaurants and bars
  • 2.0 Comfortable parking
  • 4.0 Territory maintenance
  • арбузы каждый день
  • иногда жарили очень вкусную шаурму
  • море
  • грязь
  • постоянные очереди
  • привилегия турков
Added: 21.08.2015 14:11
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 4 313 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Судя по вашему настроению, вам лучше было никуда не ехать. Отзыв как отрывок из программы ревизор). Отель 4*, но достаточно бюджетный по цене, поэтому завышенных требований к нему не нужно было испытывать. Такие замечания как замена скатерти после каждого туриста или занятые лежаки с полотенцами - это глупо. Такие же любящие себя туристы и занимают пораньше на целый день и идут обедать, чтобы первыми на скатерть чистую успеть. Даже в пятерках не меняют скатерти перед каждым туристом. "наверное, виновата нечистоплотность в приготовлении пищи" - это лучшая цитата! Т.е. вы даже не видели, а решили что если пол в комнате грязный значит булочкой отравился. Отличная логика! Большое количество людей пенсионного возраста - это вина турагента, нужно было запросить список дат рождения туристов, которые будут заселятся в отель и омрачать ваш отдых) в следующий раз нужно не упустить этот момент. Сколь удручающе вам было скучно, что было даже время замерять песок в гантелях))) И море грязнова-то... 7 лет в Турции, пора менять просто страну для впечатлений, а не писать столь бесполезные субъективные отзывы, основанные исключительно на вашей придирчивости и плохом настроении. Вы, наверное, на Мальдивы хотели, а муж в Турцию опять повез)))
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (77) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Наталья
Belarus
Minsk
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 21.08.2015
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 3 855