АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
No status
41 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a Solo trip in August 2015
01.08.15 - 21.08.15
- Воздержалась
1
  • 1 accommodation
  • 1 service
  • 1 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Хотела забронировать номер. На сайте указаны официальные...

Translate

Хотела забронировать номер. На сайте указаны официальные цены 2000р. При звонке оператор (не представился) сообщил что номера есть, назвал цену 3000р. При моем вопросе о цене на сайте. сказал что это цена за выходные дни, а не написано что это только за выходные потому что "невозможно ВСЕ написать". Мне кажется это как раз не ВСЕ, а самая важная информация при выборе гостиницы. Когда я начала спорить, оператор мне ответил:" у нас номеров для вас нет ни за какие деньги, а вас я просто посылаю" и положил трубку. Это свинское и хамское отношение. Обычно отношение по телефону более вежливое чем в самой гостинице, т.к. надо привлечь клиента. Какое же отношение будет тут.....

  • ужасное отношение
Added: 21.08.2015 14:10
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 694 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All author's reviews (8)
Надежда Макалова
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 09.05.2014
  • Countries, cities: 4 / 9
  • Hotels: 7
  • Reviews: 8
  • Photos, videos: 5
  • Comments: 0
  • Readership: 3 841