АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
137 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
3 comments
Отзыв об отеле Festival Riviera Resort (отель был переименован 01.09.16)
Vacation as a With family in January 2013
03.01.13 - 10.01.13
- Abstained
4.5
  • 4 accommodation
  • 5 service
  • 5- food
Correct review
Affects the hotel's rating

Все хорошо, только вам тут проходу никто не даст

Translate

Отдыхали очень давно, с 03.01.2013 по 10.01.2013 с семьей. Решила написать отзыв только сейчас, потому что чудом нашла этот отель.

1) Размещение

Прилетели Utair рано утром. До отеля доехали быстро. Заселения ждали 7 часов, поскольку по европейским стандартам заселяют в 14-00. Зашли в номер. Номер был убран, но ужасно воняло клопами! Мы нашли их в шампуне. Вызвали администратора, они поменяли шампунь и извинились. Мебель в номере потертая и старая, маленький ламповый телевизор. Санузел большой и просторный.

2) Сервис

Сервис отличный. НО: Бесило то, что работники отеля всегда приставали к нам. То на пляже со своими "заплести косички", то в баре попросят сфотографироваться. Один раз даже ручку взял со стола.

Номер убирали каждый день. Вместо чаевых горничный просил у нас конфеты "Мишки в лесу". Мы дадим ему конфету, и номер весь блестит.

3) Питание

Кормили вкусно. Давали много видов мяса и рыбу, пиццу, гарниры, салаты и супы. Очень вкусные десерты и пирожные, много фруктов. Завтраки менялись каждый день, очень много выбора. Отдельный плюс в том, что было детское сбалансированное питание. Сколько путешествую, нигде такого не было.

Пляж очень чистый, песчаный. В море не купались, потому что зима, +17 градусов и ветер. Море с виду мелкое и очень чистое.

Лежаки на пляже в то время были ржавые, на колесиках. Думаю, этого безобразия сейчас нет. Два чистых бассейна+ один огромный бассейн на территории другого отеля. Анимации было мало. Единственное помню-- национальное пение, дискотеки и танцы с огнем. Также плюс в том, что бесплатно на выбор предлагалось посещение китайского или итальянского ресторана. Мы пошли во второй и нам очень понравилось.

Большая и красивая территория, много разной тропической растительности.

Экскурсий не брали, потому что боимся ездить на автобусах, т.к. много было случаев аварий в Египте. Ездили на такси в Хургаду погулять и в Эльгуну. Советую всем съездить во второе место, там неописуемо красиво.

Когда мы были в этом отеле, он был 5 звезд. Но отель тянет на 4 звезды, что мы сейчас и видим-- снизили категорию на одну звезду. От рекомендации воздержусь, ваше дело решать, ехать ли сюда.

Оценка сервисов отеля автором

4.5 Services and maintenance quality
  • 4.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
4.6 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 4.0 Couple
  • If you only need to spend a night
  • 4.0 Party
  • 5.0 Quiet
5.0 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
4.3 Children services
  • 4.0 Infrastructure for children
  • 4.0 Children animation
  • 5.0 Food for children
3.8 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 3.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 3.0 Cafes, restaurants, shops
  • 4.0 By places of interest
4.3 Rooms
  • 4.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room soundproofing
4.8 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • 4.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • большая территория
  • пляж
  • питание
  • расположение
  • номера
Added: 21.08.2015 11:08
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 175 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

14:11 28.08.15
Уважаемая Анастасия!
Спасибо Вам за то, что нашли время и оставили отзыв на сайте!
Мы очень рады узнать, что Вы остались довольны отдыхом.
Все Ваши комментарии были переданы Менеджменту отеля и приняты во внимание!
Надеемся, что Вы приедете к нам снова!
С уважением, администрация Festival Riviera Resort
...Послушайте, да у вас просто феноменальная память!.. Помнить такие мелочи, спустя два с половиной года?.. И даже температуру воздуха и название авиакомпании, которой летели?..
..
Врезалось в память. Так могла бы фотки приложить, но их нет на компьютере
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (2 082) Previous rate Next rate All author's reviews (13)
Анастасия
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 26.06.2015
  • Countries, cities: 7 / 10
  • Hotels: 12
  • Reviews: 13
  • Photos, videos: 59
  • Comments: 0
  • Readership: 9 875