АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
237 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Отзыв об отеле Sunrise Royal Makadi Resort (отель был переименован 01.01.17)
Vacation as a Family with children in August 2015
10.08.15 - 19.08.15
- Do not recommend the hotel
3.7
  • 2 accommodation
  • 5- service
  • 5- food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

ужасное заселение

Translate

Здравствуйте отдыхал в этом отеле с 10.09.15 по 19.09.15 . средний отель не очень рекомендую . с начала когда приехали в отель внешний вид и обслуживание нам понравились .Заселили нас в течении 2 часов вот туту то и начинается приключение Заселили в 30 корпус просто руины номер находился далеко от моря и бассейна около кирпичной стены ездили с друзьями у друзей не работал сейф и сломался кондиционер и в первый же день мы пошли жаловаться нам сказали что переселить нас смогут только завтра и в итоге мы ждали один день и нас перечислили уже в более цивильный 38 корпус там нам понравилось еда и напитки были очень хорошими . И хотел ещё добавить последний день нашего отдыха у нас задержали вылет на целых 6 часов и нам пришлось продлить один и номеров и тут у нас случилась беда сломался кондиционер у него отказал двигатель а также в номере у нас отключили ток ... . но я все равно доволен нашим отдыхом . И СТАВЛЮ ОТЕЛЮ ТВЕРДУЮ 4

  • хорошии еда
  • напитки.
  • плохое заселение
  • и персонал .
Added: 20.08.2015 23:34
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 939 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

17:21 29.09.15
Дорогой Гость,
Мы хотели бы поблагодарить Вас за выбор отеля SUNRISE Select Royal Makadi Resort для отдыха в Египте, и мы надеемся, что вам понравилось ваше пребывание в нашей гостинице.
Спасибо за Ваше драгоценное время и комментарии. На самом деле, Ваше мнение очень важно для нас, поскольку это помогает нам улучшать наши стандарты и качество.
Мы хотели бы извиниться, если в вашем случае, Вы были разочарованы, и мы будем стараться исправлять наши недочёты.
Еще раз спасибо за ваше время, и мы надеемся, что будем иметь удовольствие приветствовать вас снова в отеле SUNRISE Royal Makadi Resort.
С уважением,
Администрация
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (2 955) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Artur
Russia
Kazan
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 20.08.2015
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 237