за последние 30 дней
Остались довольны
Отдыхали в этом отеле с 6-го по 19-е августа. В целом впечатление самое положительное, немного испортил его первый день, когда нас пытались заселить в номер с плохо работающим кондиционером. Может не было других номеров, но нас упорно убеждали что там все работает, особенно насмешил вызванный техник, который немного поковырявшись в кондее заявил что все окей, а у самого пот со лба течет))). Через два часа, поняв что ждать дальше смысла нет, комната не охлаждалась, вернулись с чемоданами на рецепшн. Мы ведь предвидя эту нервотрепку сразу присунули им 30-ку $, дескать ребенок у нас маленький, дайте номер получше, но сложилось впечатление что об этой сумме просто забыли. Пришлось немного поругаться, только потом получили то что хотели: номер по просторнее с работающим кондиционером. Без балкона, но нам он и не нужен.
А дальше был только позитив. Первым делом на пляж, заход не везде комфортный, местами много камней(которые даже силами персонала не долго было бы собрать и как то утилизировать), ну мы нашли место где песочек. В первый день волнами принесло мусор, пакеты и стаканы, напугались перспективой, но к счастью это больше не повторялось.
На пляже есть замечательный бар, работает там очень позитивный парень Мурат. Ко всем внимателен, улыбается и быстро делает свою работу. На его фоне бар около водных горок немного проигрывает отношением к отдыхающим.
Каждый день играли в волейбол, аниматоры добросовестно готовили поле, поливали водичкой, обеспечивали нас питьевой водой. Наигрались от души, спасибо всем участникам, особенно Жене из Киева))).
К ресторану то же претензий нет, блюда настолько разнообразны что просто нет физической возможности все попробовать. Большой выбор фруктов и сладостей. Стол за который мы по привычке садились обслуживала официантка Гульшун, она быстренько изучила наши алкогольные предпочтения и к приходу у нее уже был готов поднос с нашими любимыми напитками. Жаль что не все дни она работала, мужчины официанты не такие расторопные, часто забывают или путают заказанное))).
Дети день-два по температурили и этим все обошлось, других инфекций не хватали.
Сигнал вай фая прекрасно ловился в номере, даже видео шло без проблем.
Вечером водил дочку на карусельки. Замечу что дядьки там работающие очень внимательны к детям. Вообще весь персонал отеля правильно замотивирован на обслуживание отдыхающих.
Вот такой в кратце отзыв, чего вспомню дополню.
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Мы очень рады были услышать от вас положительные комментарии о пляже нашего отеля, обслуживании в барах и ресторанах, а также об интересной развлекательной программе. Отдельное спасибо за ваши слова благодарности в адрес сотрудников отеля, которые искренне желают, чтобы каждый гость остался проведенным отдыхом. Для нас очень важное значение имеют ваши указания на некоторые недостатки в нашей работе, которые мы непременно учтем с целью создания более совершенной концепции отеля. Искренне надеемся на то, что у вас вновь появится желание посетить Avantgarde Hotel & Resort повторно. Мы были бы счастливы снова приветствовать вас!
С уважением,
Avantgarde Hotel & Resort
Вы действительно хотите удалить комментарий?