АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
621 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a With family in August 2015
09.08.15 - 15.08.15
- Do not recommend the hotel
2
  • 3 accommodation
  • 1 service
  • 2 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

отель на три звезды и не тянет

Translate

Отдыхала с сыном 7лет в Русском доме с 9 08 по 15 08 .Что сказать с размещением тут очень туго и тяжело хотя на ресепшене

старались но в силу не организованности и маленького опыта работы у них плохо получается.В номер я попала 10:30 .Номер чистый все исправлено и работало отлично .Сервис и обслуживание ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ начну с того что в отеле с тремя звездочками обязательно должно ЕЖЕДНЕВНАЯ СМЕНА ПОЛОТЕНЕЦ (а ни как сказали мне на ресепшене на четвертый день),ежедневная уборка мусора и номера что за 6 дней у меня так и не сделали правда белье поменяли на третьи сутки это наверное одно из того что сделано правильно.Горничные делающий вид что убираются только и делают вид что работаю на самом деле кучками курят возле подъездов.Вскором времени с таким отношением как мне кажется там будит такая грязь что люди туда не поедут .

Питание это отдельная тема в столовой под названием Шатер кушать не выносимо посуда грязная а из еды наверное что не доели на ужин доедим на завтрак. Персонал вечно не довольный причем это касается ни только столовой а всего отеля .Радовали одни аниматоры они наверно старались за всех .Им отдельная благодарность молодцы веселили как могли .

Радовало то что пляж рядом минут 10 -15 .пляж чистый правда галька крупная но это не беда можно купить тапочки и ходить спокойно .

Одним словом отель на три звезды совсем не тянет я бы звездность совсем убрала или тогда соответствуй такое ощущение что люди создающие этот город отель далеки от гостиничного дела совсем.

Оценка сервисов отеля автором

3.5 Services and maintenance quality
  • 5.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 2.0 Polite and attentive staff
  • 2.0 Work of reception
3.0 Suitable for a holiday
  • 1.0 Business trip
  • 3.0 Family vacation with children
  • 2.0 With friends
  • 4.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 1.0 Party
  • 5.0 Quiet
4.6 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 4.0 Comfortable sea enterance
  • 4.5 Beach cleanliness
3.7 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • 1.0 Food for children
4.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 3.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 3.0 Cafes, restaurants, shops
  • 5.0 By places of interest
3.3 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 1.0 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 3.0 Room soundproofing
4.0 Hotel infrastructure
  • 4.0 Hotel safety
  • 2.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • плюсы отеля близко к морю
  • минусы обслуживание желает быть на много лучше
Added: 20.08.2015 20:21
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 1 504 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (690) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Олеся
Russia
Lipeck
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 20.08.2015
  • Countries, cities: 1 / 0
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 621