АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
248 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Отзыв об отеле Фонтан (отель был переименован 01.01.23)
Vacation as a couple in August 2015
08.08.15 - 16.08.15
- Do not recommend the hotel
1
  • 1 accommodation
  • 1 service
  • - room only
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Люди,когда едете в эту так называемую " гостиницу...

Translate

Люди,когда едете в эту так называемую " гостиницу" уточняйте у туроператора время прибытия.Мы приехали туда в 4 утра,естественно там все спали,мы как дураки сидели и ждали,когда же нас заселят,заселили нас ближе к обеду.Когда покупали путевки,сказали,что нам нужен номер с 2-х местной кроватью,с вагонкой, и не как не на первом этаже ( т.к мы поехали в свадебное путешествие),нам сказали хорошо. В итоге началось заселение,нам достался номер на первом этаже,все разговоры с Милором, переселить нас в другой номер ни к

чему не привели,говорит не я расселял.Подробнее о номере....Как только открыли дверь в номер,сразу в нос запах сырости,полы вымыты плохо,кругом песок,кровати 1местные,старый телевизор с тремя каналами,кондиционер,2 маленькие тумбочки,шкаф,в который невозможно повесить вещи,т.к там воняет,подушки и одеяла тоже воняют сыростью!!!! Дальше зашли в ванную.........там ржавчина,мыльный налет,занавеска вся черная,ржавая,кошмар!!!!!!балкона нет ,вещи сушить приходилось бегать в соседнее здание,где живет горничная.Поэтому в описании гостиницы и не выставили фотки первого этажа,там только четвертый,где красиво.Почему тогда цены одинаковые???Там как минимум скидка должна быть на первый этаж.Чтобы проветривать комнату,открывали окно,за окном только и слышно мат хозяина,крики ребенка,лай собаки,в общем приходилось закрывать окно,чтоб их не слышать. За 9 дней,что мы там были,убирались у нас 1 раз, в наше отсутствие,и то уходя горничная забыла закрыть дверь,а у нас там вещи были не за две копейки.мы в шоке,потому, что за весь день там кто только не ходит! Слава богу ничего не пропало.А то до нас там пара жила, так у них телефон и планшет украли. Туроператор пишет,что до пляжа 10-15 минут...люди не верьте,там как минимум 30 минут,по дороге на пляж по сторонам мусор,натуральная помойка.После трех дней отдыха,придя с пляжа,в номере у друзей муравьи обложили две тумбочки,на просьбы переселить Милор отвечал,что свободных номеров нет,хотя уже три дня подряд заселяет левых людей.Еще через несколько дней у девчонок прорвало канализацию,вонища,их он тоже переселять не стал. Ужас!!!!!!!!!!!! {удалено модератором}.Когда уезжали нас выселили в 6 утра, и до 15 часов мы ждали,пока водители отдохнут, издевательство,в общем туроператор регион на двоечку. Единственный плюс- это красивая природа Абхазии.

Оценка сервисов отеля автором

2.0 Services and maintenance quality
  • 5.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 1.0 Animation
  • 1.0 Polite and attentive staff
  • 1.0 Work of reception
1.0 Suitable for a holiday
  • 1.0 Business trip
  • 1.0 Family vacation with children
  • 1.0 With friends
  • 1.0 Couple
  • 1.0 If you only need to spend a night
  • 1.0 Party
  • 1.0 Quiet
Beach
  • Comfortable number of holidaymakers
  • Beach infrastructure
  • Comfortable sea enterance
  • Beach cleanliness
1.0 Children services
  • 1.0 Infrastructure for children
  • 1.0 Children animation
  • 1.0 Food for children
1.3 Location convenience
  • By beach
  • 1.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 2.0 Cafes, restaurants, shops
  • 1.0 By places of interest
1.0 Rooms
  • 1.0 Room air conditioning
  • 1.0 Room cleaning
  • 1.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 1.0 Room soundproofing
1.0 Hotel infrastructure
  • 1.0 Hotel safety
  • 1.0 Restaurants and bars
  • 1.0 Comfortable parking
  • 1.0 Territory maintenance
Added: 20.08.2015 19:31
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 2 324 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (3) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Вероника
Russia
Kazan
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 20.08.2015
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 248