АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
255 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Отзыв об отеле Robinson Club Masmavi, Jacaranda Club & Resort, Justiniano Club Belek, Castle Belek (отель был переименован 01.09.17)
Vacation as a Family with children in August 2015
01.08.15 - 20.08.15
- Recommend this hotel
3.7
  • 4 accommodation
  • 4 service
  • 3 food
Gratitude
Doesn't affect the hotel's rating

Очень хороший пляж и грубиян фотограф

Translate

Отдыхали в отеле с 07.08.2015 по 17.08.2015 двое взрослых и дети 13 и 4,5 года. В первую очередь хочу сказать что у отеля очень хороший песчаный пляж, лишь изредка намывает небольшую гальку, заход в море очень пологий метров 15 за детей можно не бояться. Разместили вовремя, но номер был плохо убран, но после обращения на ресепшен все быстро исправили и потом вопросов не возникало, пару раз ломался кондиционер, который тоже после обращения чинили почти сразу. Из небольших минусов это еда, очень небольшой выбор и мало фруктов, не первый раз в ультра отдыхаем, но такая еда в первый раз, наверно санкции или просто экономят, прошлись по ближлежащим отелям, там примерно с едой тоже самое. Из больших минусов для отеля это фотограф Карлос, хотели сделать фото сессию, не получилось, очень непрофессиональные снимки, на обычный телефон лучше получилос бы. Мало того нагрубил жене потому что она отказалась покупать его фотки, вот это сервис в патерке, не приятно. Хотел с ним поговорить, но он как то быстро исчез, видно почуял неладное, два дня его не видел, потом уехали. Вообщем отдых удался, не жалеем что выбрали этот отель. Прекомендовали друзьям, скоро поедут передадут привет Карлосу.

  • чистый песчаный пляж
  • фотограф
Added: 20.08.2015 15:30
Статус отзыва: Gratitude - Doesn't affect the hotel's rating 1 193 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

21:40 20.08.15
Уважаемый Евгений,

От имени отеля Jacaranda Club & Resort хочу поблагодарить Вас за то, что Вы нашли время, чтобы поделиться впечатлениями об отдыхе. Нам очень важно мнение наших гостей. Ваш комментарий был принят во внимание и незамедлительно отправлен высшему руководству отеля. Меры по улучшению качества обслуживания были приняты.
Мы искренне надеемся увидеть Вас вновь в нашем отеле.

C уважением,
Департамент по работе с гостями
Jacaranda Club & Resort
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 915) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Евгений
Russia
Ivanovo
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 20.08.2015
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 255