АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
809 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
4 comments
Отзыв об отеле Sherwood Club Kemer (отель был переименован 01.09.17)
Vacation as a Family with children in June 2015
30.05.15 - 13.06.15
- Recommend this hotel
4.5
  • 5 accommodation
  • 4 service
  • 5- food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отличный спокойный отдых

Translate

Всем доброго времени суток !

Мы отдыхали в отеле с 30.05.15 по 13.06.15, трое взрослых, двое детей (13 лет). Номера дали согласно купленным билетам – один с видом на лужайку, другой поблизости – с видом на бассейн, а с тыльной стороны на аквапарк. Сначала ТАКОЕ близкое соседство с горками просто напугало, пытались номер поменять, предложили меньше размерами, но на первом этаже ближе к футбольному полю-центру отеля. В итоге, мы согласились на первый вариант и совсем не пожалели. Днем в «тихий час», когда самый разгар работы аквапарка (14-16, не понимаю, зачем такое время выбирают, когда дети маленькие спят, да еще и самое пекло), мне спалось вобщем-то нормально: небольшой шум воды, визгов практически не слышно. Вообще в этом отеле, по сравнению, со старыми (Crystal Flora, Marco Polo) отелями, шумоизоляция великолепная – соседей ни разу не слышали, как и грохота тележек уборщиц, пылесоса, шум дороги, музыки с дискотек, шоу и т.п., все, что ранее было замечено в других отелях. Мебель в номере вся новая, номер очень хороший, балкон удобный с прекрасным видом.

Бассейны: из-за их количества в них очень мало народу. Например, наш во дворе практически всегда пустой был. Даже около моря в бассейнах очень мало народу. Это удобно: никто не мешает свободно плавать в одном, если в другом резвятся дети.

Пляж: это просто чудо – большой с огромным количеством лежаков, свободные были всегда и везде!!! Хочешь на пирсе (бесплатном), хочешь на берегу, хочешь у ближайших к пляжу бассейнов. И не надо, как в некоторых отелях, вставать в 6 утра, чтобы их занять! Всегда и в любое время свободных лежаков много. Пляж насыпной песок, вход в воду удобный, но мы в основном пользовались пирсом. Пляж отеля в длину большой, плавать вдоль буйков и берега удобно - до соседнего ограничения приличное по длине расстояние.

Море чистое было всегда. Были небольшие исключения, когда плавали булки, разбросанные в качестве еды для рыб самими отдыхающими. Ну тут ничего не поделаешь, даже на наше замечание «зачем вы это делаете?» получили в ответ «а что такого ? в Таиланде все так делают».

Часто возле лежаков, особенно на пирсе, скапливались тарелки с едой. Отдельный вопрос - зачем ее туда приносят ! Почему-то лежаки ночами выравнивали, а вот убрать грязную посуду не могли. После обращения к персоналу, в т.ч. проходящему мимо аниматору, все убиралось.

Территория: это выше всяких похвал. Большая, красивая, удобная, чистая. Вечером приятно походить по территории, детям да и взрослым есть место покататься на электро-самокатах (не знаю, как правильно называются те устройства с колесами и сиденьем :)). Кстати, ни комаров, ни другой мошкары не заметили.

За пределами территории: налево – ничего, кроме, еще 3-5 отелей, направо множество магазинов, аптеки и центр поселка. В магазинах все, как и везде в курортных местах.

Недалеко есть шикарное место – каньон ! Аниматорами (Мариной, ведет йогу) организовывалась туда прогулка: приезжал бесплатно автобус, отвозил, привозил. Вход в сам каньон платный – 3$. Но это того стоило ! Очень красиво: река, озера, рыбки. Есть возможность за отдельную плату (11-13$) проплыть в гидрокостюме по холодному озеру, оказаться в гроте и увидеть шикарный водопад! Но нам не повезло - не успели мы дойти до озера, как пошел сильный ливень. Нам удалось спрятаться под крышей маленького домика, оказавшегося на нашем пути, и, слава работникам этого каньона, что они прислали за нами большой джип и привезли обратно ко входу, где нас ждал автобус. Мы, конечно, подмокли (кузов был полуоткрытый), но зато техника не пострадала. Вобщем, это было веселое и интересное путешествие за 3 $! Очень рекомендую! Марине – большое спасибо !

Анимация в отеле: нас очень устраивала. Она есть, все игры, как и положено, проводятся. Но никто никого не принуждает и не достает. Кто хочет, тот и участвует. Понравилось, что в районе главного бассейна и пляжа нет грохота музыки. Музыка была, но тихая и не в стиле бум-бум-бум. Шоу были в основном привозные, но за годы отдыха в Турции они уже поднадоели. Все равно все одно и тоже.

В начале нашего отпуска была большая проблема в главном ресторане с обслуживанием. Два официанта на весь огромный, красивый, кондиционированный зал. У нас был шок – места чистого невозможно было найти. Через два дня, с началом июня все изменилось - появилось много официантов, и, лично у нас, никаких проблем с ожиданием напитков не было.

Еда и напитки: мясо -да, выбор совсем небольшой, но а-ля гуляш всегда, а жаренное в каком-нибудь виде тоже. Рыба ежедневно в разных видах. Курица – были часто, уже писали про это - спинки – удивило. Тем не менее, при том, что я мясоед, мне вполне было комфортно. Питание в ресторане в целом хорошо. Поразили фрукты в начале июня: на завтрак, обед, ужин: клубника, черешня, дыни, арбузы, яблоки, киви, слива и другие фрукты, до которых ни разу и не добрались, все были вкусные, сладкие. И их было много. Как-то в 21:30 девочки наши захотели дыни, зашли в ресторан, а там все фрукты есть и большом количестве, т.е. при нас их запасы были неограничены и пополнялись. Напитки: на завтрак всегда был фреш апельсиновый, соки пакетированные всегда и разные, алкоголь – приемлемо, вина, как везде, сухие, шампанское – не ограничено, коктейли -норм. В баре на ресепшен отличный кофе, в кафе на территории можно днем чай с пирожными. Удивило мороженое – фирменное, упакованное, разное (эскимо, рожки, лед и др) и все в неограниченном количестве с утра до вечера !!!

Минус отеля – это уборка номеров. Вне зависимости от чаевых она просто никакая. Грязной тряпкой проведут по центру, а так чтобы что-то отодвинуть, за дверью, или сбоку тумбочки с раковиной – никогда не вытрут. Жаловались. Говорят, что все знают, но почему-то ничего не менялось. С полотенцами проблем никогда не было, их было больше, чем нужно. Мыльные принадлежности, мини-бар – все отлично.

Еще большое удивление и неудобство для нас – санузел. Отельное помещение под туалет - очень хорошо. Но вот общей двери в душевой комнате (душ, раковина для умывания), отделяющей ее от самой комнаты номера, почему-то не предусмотрено. Выходя из душа, оказываешься фактически в коридоре номера, в одном полотенце (в душе не повесить одежды – намокнет) – очень некомфортно, особенно, если отдыхают: мать с взрослым сыном, или бабушки/дедушки с внуками и т.п. Сам душ за стеклянной дверью, которая даже до потолка не доходит (при включенном кондере холодно, особенно когда выходишь). Раковина для умывания тоже фактически в самой комнате - минус.

Помещение, в котором расположен ресепшн, нам очень понравилось: хорошая мебель, бар, обслуживание.

Wi-Fi на территори бесплатный, скорость - для Whats App нормально, для разговора по скайпу - нет.

Нам отдых в отеле ОЧЕНЬ понравился. Хотелось бы туда вернуться.

All media files - 10 Photos from hoteliers - 10 Videos - 0
  • территория
  • номер
  • пляж
  • уборка в номерах
Added: 20.08.2015 15:25
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 6 768 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (4)

Useful review
Useful review
Burnira, добрый день. Хотим выбрать этот отель для поездки в турции. Но есть пара вопросов по нему, о которых не пишется в коментариях людей, посетивших этот отель. Если не трудно, могли бы Вы ответить на них.
1) До скольки бывает анимация по времени, на сколько она шумная. Шумно ли в отеле, у бассейна, у моря днем.
2) Какой приблизительно процент отдыхающих русских и какой процент арабов.
3) Кол-во полотенец у пляжа или бассеинов на человека ограничено или можно брать по два , например.
4)Официанты в основном ресторане приносят безалкогольные и алкогольные напиитки, чай,кофе, сок и так далее. Или нужно самим за всем этим ходить. Тоже самое на пляже и у бассеина - напитки и мороженое. Если официанты сами обслуживают туристов, то насколько быстро, или один официант на весь пляж? Тоже самое в лобби отеля.
5)Присутствует ли где-нибудь в отеле живая спокойная музыка, например, пианино или саксофон.
6) Есть ли подготовка номера ко сну: шоколадка ,отогнутые одеяла и так далее.

Извиняюсь за возможно орфографию и пунктуацию.
Евгений, отвечаю по пунктам:
1) Анимация, как везде: сначала мини-диско, потом взрослое шоу. По времени, нам показалось, более удачно, чем в других отелях (не было большого промежутка). Все вечерние шоу в отдельной зоне-амфитиатре. Практически не слышно. Лично меня поразило спокойствие днем в части громкой музыки и буйных аква-шоу в части бассейна. Музыка около бассейна была, но очень приятная и тихая. Можно спокойно лежать, читать, разговаривать. Около моря вообще тихо, если не считать как резвяться дети и их родители. А бассейны около корпусов - это совсем релакс (никого нет). Я была рада, что такой тихий и спокойный отель появился в Турции.
2) Отдыхают русские, казахи, немного Украины, немного турок, и совсем немного европейцев. Публика в основном очень приличная (с Клуб Марко поло вообще не сравнить).
3)Полотенца на пляже в обмен на карту, которая выдается на каждого человека. Но количество раз замены не ограничено.
4) Официанты приносят все. Но если хочешь, можешь и сам к бару подойти. До 1 июня официантов было мало, ходили сами. Поразило разнообразие пакетированных соков. Вина, шампанское могут сразу бутылку поставить, если попросишь.
На пляже, точнее около бассейна - сам идешь в бар. На зона пляж/бассейн имеется два бара. Мороженое в 10 ментрах от бара в отдельном кафе в холодильнике - фабричное в упаковках, разное, берешь сколько унесешь и сколько хочешь раз. Тоже самое в отдельной зоне аквапарка (он расположен отдельно зв корпусами, все очень удобно).
см далее
3)
4) официантов в зоне пляж/бассейн нет. Есть только те, кто убирают со столов в зоне бара, снек-бара. В основном ресторане официанты все быстро приносят, ну может пару минут подождать, если сразу много народу появилось в зоне обслуживания. В лобби официанты есть, все быстро. Но опять - вечером, когда много народу сидит и все что-то просят, то бармены готовят напитки по мере поступления заказа. Возможно исполнение заказа 5, ну может 10 минут, когда совсем аншлаг. В лобби работали 2-4 официанта, включая уличные столики.
5) Живой, спокойной музыки в отеле не было. Пианино там нет. Возможно есть отдельные вечера с живой музыкой, но что-то мы видимо пропустили.
6) Подготовки номера ко сну нет совсем: ни шоколадок, ни отогнутых одеял. В типовой 5-ке Турции я такого нигде не встречала. Возможно это есть в отелях де-люкс. В Египте мы такое застали в Штейгенбергере, в Эмиратах - в Ротане.
В этом отеле сезое начался с 1 июня - все заметно начало изменяться и в плане количества официантов и еды. До 1 июня в главном ресторане просто беда была с уборкой. Анимация днем работает, но нет грохота музыки и бешенных занятий около бассейна. Все возможные занятия есть и они проводятся, но никто никого громко не зовет. Мы ради интереса сходили на территории соседних отелей (например, в Фазелис - шок - маленький пяточок и куча народу, тут же мангал и дым столбом), вернувшись в наш отель сильно радовались - тихо, спокойно, сели за столиком - шампанское, коктейли, прошлись вдоль моря, освещение хорошие. В номерах тихо. У нас за дверью был аквапарк - не мешал. Минус - уборка так себе в номере, раковина необычно расположена.
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (341) Previous rate Next rate All author's reviews (14)
BurnIra
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 29.06.2012
  • Countries, cities: 6 / 10
  • Reviews: 14
  • Comments: 137
  • Readership: 19 901
  • Photos: 250
0 Благодарностей