The review was deleted or moved to the archive according to the points of the regulations for placing and moderating reviews on the TopHotels.ru project 1.2.2.1 No detailed explanation for ratings 1.2.2.3 There is no information about the Hotel
Пытались заселиться семьей, неудалось!
Приехали 15.08 специально поближе к крепости посетить фестиваль. На ресепшине никого! Мин 5 ходили по коридорам искали администратора-нашли. Женщина очень недовольная,ни здравствуйте, не улыбки. На вопрос о свободных номерах и условиях-неохотно отвечала мол "завтра заезжает большая группа" и ей на остальных плевать! Очень плохое отношение к клиентам! Жаль что из-за таких особ портится мнение о сервисе в нашем прекрасном Крыму. Дорогие руководители гостинниц и др. комплексов отдыха,работайте пожалуйста с персоналом,от Вас многое зависит,не думайте только о сегодняшнем дне.
