АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
400 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Отзыв об отеле Alva Donna World Palace (отель был переименован 01.11.23)
Vacation as a Family with children in July 2015
04.07.15 - 11.07.15
- Recommend this hotel
5
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Неделя счастья и незабываемого отдыха!!!

Translate

Мы с мужем и 3-мя детьми решили поехать в этом году на отдых в Турцию. Менеджер Айнур в турагенстве предложила нам несколько вариантов среди 5*-х отелей, но особенно выделила из их числа отель Alva Donna World Palace 5* UAI, добавив при этом, что об этом отдыхе мы точно не пожалеем.

Зная, что отдых в компании друзей интересней вдвойне, позвонили друзьям и красочно обрисовали им предстоящий отдых. В общем в итоге полетели мы 2-мя семьями с детьми.

В отель мы должны были прибыть к 9-ти вечера, но из-за задержки рейса, приехали в час ночи уставшие, голодные. По пути наш автобус развёз других туристов по разным отелям, мы были в этом списке последними. Честно говоря, вид этих отелей нам не совсем понравился. И как только мы заехали на территорию нашего отеля, у нас сразу же поднялось настроение: роскошный вид, внушительные колонны, блестящие большие буквы названия отеля, красивый парадный вход.

Девушки на ресепшене внимательные и обходительные, разместили нас сразу же, пока мы спустились и покушали в ночном ресторане, наши вещи уже отнесли в номера в - корпусе и сразу же поставили дополнительную кровать для младшего сына. Для 2 сыновей -подростков сняли отдельный 2-х местный номер.

Номера просто отличные: большие кровати с высокими и удобными матрасами, белоснежные полотенца, простыни, подушки и одеяла, 2 прикроватные тумбы, вместительный шкаф с бесплатным сейфом,

длинный комод с зеркалом и ежедневно пополняющимся мини - баром с напитками. В номере есть фен, чайник с кофейным и чайные наборами, халаты и тапочки, телефон есть даже в туалете, а также лоджия, с которой открывается красивый панорамный вид на горы, пальмы, море, бассейны и детскую площадку.

Кухня в отеле отличная: разнообразные блюда на любой выбор, есть детское и диетическое меню. Также есть несколько ресторанов а-ля карт, помимо них 2 кафе у моря, 2 дневных ресторана на улице и 2 ночных ресторана в основном корпусе. А-ля карт рестораны мы не успели посетить, т. к. меню в основных ресторанах каждый день менялось: 1 день-средиземноморская кухня, во 2 - й день - японская и т.д. С утра можно попробовать свежевыжатый апельсиновый сок, в течении дня предлагаются мороженое, сладости и выпечка.

Хорошо и грамотно подобран персонал: спасибо энергичным аниматорам, развлекающим детей, молодцы, уборщицы такие милые и улыбчивые, они здороваются в день аж по нескольку раз на 4-5 языках и убираются быстро, чисто и аккуратно, официанты чуть ли не летают, такие шустрые и обходительные.

Территория отеля огромная и ухоженная, заметно, что уходу за территорией и ландшафтному дизайну здесь придают огромное значение.

На территории расположены помимо ресторанов, несколько бассейнов: с искуственными волнами, бассейн с 3 горками, детский бассейн, главный и спальные корпуса, красивые дорожки и переходы, фонтаны, длинный галечный пляж, на берегу моря несчетное количество лежаков с чистыми матрасами, а также есть амфитеатр для постановок и сцена для проведения выступлений.

Наш отдых в этом отеле длиною в 5 дней и 7 ночей пролетел быстро, но подарил нам массу приятных эмоций, эти незабываемые моменты райского наслаждения!!! В течение этих 5 дней мы успели съездить на рафтинг, яхт-тур с пенной вечеринкой , шопинг и турецкий хамам с пилингом и массажом.

Вместе с детьми и друзьями мы уставшие, но отдохнувшие, загоревшие донельзя, веселые и довольные, мы набрались положительных эмоций и впечатлений и вернулись домой с твердым намерением возвратиться сюда вновь и с большим количеством друзей и родных!!! Спасибо огромное вам, мы благодарим руководство отеля, и желаем дальнейшего процветания!!!

Оценка сервисов отеля автором

4.9 Services and maintenance quality
  • 4.5 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
5.0 Suitable for a holiday
  • 5.0 Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • If you only need to spend a night
  • 5.0 Party
  • 5.0 Quiet
5.0 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
5.0 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • 5.0 Food for children
5.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 5.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 5.0 By places of interest
5.0 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 5.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
Added: 20.08.2015 00:56
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 3 615 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

10:24 22.08.15
Здравствуйте,Айган !
Мы признательны Вам, что Вы нашли время написать комментарии и поделиться своим мнением об отдыхе проведенном в нашем отеле. Нам очень приятно слышать,что Вы остались довольны нашим сервисом и будьте уверены,что и впредь мы будем очень стараться, чтобы каждый гость приехавший в наш отель получил максимальное удовольствие от отдыха Будем рады видеть Вас и Вашу семью среди наших гостей вновь.В свою очередь, мы приложим максимум усилий, чтобы Вы насладились незабываемым отдыхом в нашем отеле.
С уважением, ALVA DONNA WORLD PALACE
Useful review
Useful review
Useful review
Moscow Tourist
18:41 20.09.15
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (3 000) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Айган Жапарова
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 20.08.2015
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 1
  • Readership: 400
  • Photos: 0
0 Благодарности