АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1059 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a With friends in August 2015
09.08.15 - 15.08.15
- Recommend this hotel
3.3
  • 2 accommodation
  • 4 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Ложка дегтя в бочке меда

Translate

Тур покупали за 2 суток до вылета, выбор был совсем не большой, но из того что было, самый лучший вариант, плюс переплата из-за курса доллара. Летали от "Пегаса". До этой поездки я был в Стамбуле 2 раза. Восточные мотивы, европейские кварталы, величественные мечети, словно передающие "привет" из Османской империи. Город — история, с современными нотами. Уж простите, люблю я этот город. Все остальная часть страны, казалась, как "русская дача", но, к счастью, это оказалось не так.

И так продолжу. Отдых разделился на 2 части, до и после. И все это за 5 дней поездки. "До" началось еще в самолете. Обычно просим при регистрации конкретные места, в этот раз не стали — туроператор из-за своей ошибки пообещала посадить в комфортные места, мол есть связи, ок. Но на деле посадили в середину 4 мест в начале салона, нас, двое взрослых парней между детьми. Нет, я люблю детей, ничего против не имею, но их там было много, очень много совсем маленьких детей. И это был 3 часовой ад, неуправляемые дети кричали со всех сторон, именно кричали, носились по салону, ни поспать, ни почитать было не возможным; пожалуй, худший мой полет. Это было очень и очень дискомфортно. Никогда не понимал зачем везти за границу годовалых детей. Ну да ладно. До отеля доехали за 2 часа. С виду приятный город, есть магазины, рестораны, кафе.

1. На ресепшене был молодой человек, который быстро нас заселил, но не совсем туда, что мы смотрели на фотографиях тут и на других сайтах. Когда мы зашли в номер, сказать что мы были в шоке, ничего не сказать — мы были в ужасе. Комната была не более 6 метров, окно выходило на зону с анимацией. Одна кровать, а точнее 2 односпальный кровати соединенные вместе. Отодвинуть их было бы не реально, нету места. И это нас, 2 парней так поселили. За окном была зона анимации ( внутренний дворик). Балкон походил больше на яму этого места, номер был расположен на пол уровня ниже этой зоны. Т.е если выйти на "балкон" подняв ногу, можно сразу очутиться между столов и баров; уж простите, не могу все это я описать. Включив свет, весь отель и вся развлекательная зона с баром видела бы все, что происходит в номере. Занавески обычная красная ткань, закрывала 1/3 всего окна, как по длине так и по высоте. Туалет я молчу. Мы сразу пошли на ресепшен. Администратор нас поселил опять же в старый корпус, но на этаж выше. Комната на 1 метр больше. Кровати раздвинуть получилось на 2 см, нету места. Одно одеяло, благо жарко, можно не укрываться. В общем, комната совсем не соответствовала картинкам ни на сайте Пегаса, ни на сайте отеля. Балкон выходил на соседнее здание, расстояние 7-8 метров. В номере опять же эти ужасные тряпки в место штор. Туалет так же не соответствует картинкам, к тому же душ был сломан; кнопка душа была видимо выдернута, что ее нельзя было вкрутить. В общем это кошмар. Замечу, сайт отеля пишет "стандартный номер" 20 кв.м, чушь. Т.к мы прилетели в 9 часов вечера, решили дождаться следующего дня и решить вопрос с Алиной(тут ее все хвалили).

На след.день мы познакомились с Алиной. Приятная и симпатичная русская девушка, к сожалению, не смогла нас пересилить, мотивиров тем, что все номера заняты, но обещала пересилить нас через 2 дня. Замечу, отдыхали мы 5 полных дней. Так вот и жили мы с вечера вск по среду. Пересилили нас опять же в этот старый корпус, но уже на 3 этаж. Номер соответствовала фотографиям. Большой, симпатичный, ванная комната совсем другая, новая и уютная. Но самое главное балкон! Он был большой и выходил на сразу на две стороны ( номер угловой), только опять же, эти противные красные тряпки вместо штор. Тут все хорошо, но впечатления, увы, уже испорчены. Чайника, кстати, не было ни в одном из трех номеров.

2. Питание — как и многие писали, не сильно богато на мясо и гарниры. Один раз давали только одну печенку, которую я не люблю. Пюре ни разу не видел, суп, а точнее бульон без всего, был только один, во все дни, на обед и ужин. Салатов много, зелени много, лучше бы мясо еще поставили, ни капусту же я приехал есть. Курица была вкусная. Рис был в первые несколько дней, потом что-то другое, но я не решился это есть. Поэтому все дни ели макароны. Фруктов много, было нектарины 2 раза, черешню не видел. Большой плюс, это сладости, они очень вкусные, но увы, сладкое почти ни ем. 2 раза в холодильнике был Айран, но буквально за 20 минут его разбирали. Завтраки мне нравились больше всего; очень вкусные оладьи и омлет.

Завтрак — 5, обед и ужин 4 с огромным минусом.

3. Алкоголь почти не пили, оценить не могу. Анимация из 5 дней была 2 раза, мало но было весело. Причем мы анимацию смотрели с балкона, VIP - место :)) Хорошие и дружелюбные аниматоры, всегда подходили и здоровались, улыбались и всегда интересовались нашим настроением, за 5 дней подружились. Wi-fi работал почти на всей теретории отеля, не всегда хорошо, но новости почитать можно(на ресепшене работал хорошо).

4. Бассейн маленький, его занимали еще во время завтрака. В 9:30 лежаков уже не было. Купались на пляже номер "7". Идти пешком не более 5 минут. Море очень понравилось, при том что были большие волны, но было весело, давно уже не видел волн :)) 2 раза с нас не взяли за лежаки, один раз забыли, второй раз не было сдачи и пустили за "счет фирмы". Пляж хороший, хотя немного грязновато. Но в целом уютно.

Аланья мне понравилось больше тем, что тут приятный и дружелюбный люди. Всегда чем-то помогают, улыбаются, это оставляет хорошие впечатления. Отель сам мне понравился, он и вправду хороший, но, к сожалению, отдых был немного омрачен; не приятно когда платишь за одно, а подсовывают совсем другое. Не считая этот случай, отель впрлне хороший и уютный, самое главное хороший и дружелюбный персонал. Отель советую, просите сразу в новом корпусе номера.

Хочу еще отметить гида от "Пегаса" - Ирину, очень красивая и приятная девушка. Нам она очень понравилась. Болтали с ней час. Есть и вторая девушка, но о ней ничего сказать не могу. Кстати, в день отъезда, автобус приехал в 3:30 ночи, до аэропорта мы ехали 4!! Часа, т.к нас забрали самыми первыми. Еще возмутил сухой паек. На ресепшене при отъезде мы получили 2 коробочки с едой: внутри положили кусок сыра и колбасы, и есть это совсем не возможно, плюс масло, резиновую булочку и маленький огурчик, воды или сока не было. Мазать руками масло не хотелось, поэтому съел только огурчик, все остальное отправилось в помойку. Надеюсь, что отзыв был полезен.

All media files - 10 Photos from hoteliers - 10 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.0 Services and maintenance quality
  • 4.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.0 Animation
  • 4.0 Polite and attentive staff
  • 4.0 Work of reception
4.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • 3.0 Party
  • Quiet
4.1 Beach
  • 4.5 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.5 Beach infrastructure
  • 4.5 Comfortable sea enterance
  • 3.0 Beach cleanliness
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
4.7 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 4.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
4.0 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • Room cleaning
  • 2.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
3.5 Hotel infrastructure
  • 3.0 Hotel safety
  • 4.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • Territory maintenance
  • персонал
  • месторасположение
  • алина
  • аниматоры
  • море
  • гид ирина
  • старый корпус
  • некоторые номера не соответсввуют действительности
  • lanch box
  • мало мяса
Added: 19.08.2015 21:18
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 6 448 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Useful review
Useful review
Useful review
Useful review
Useful review
Thank you автору
Спасибо вам большое за отзыв - он был для нас очень полезным.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (183) Previous rate Next rate All author's reviews (5)
Александр Лесик
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 01.09.2014
  • Countries, cities: 5 / 6
  • Hotels: 2
  • Reviews: 5
  • Photos, videos: 13
  • Comments: 0
  • Readership: 1 079